コグネックス株式会社

【愛知】フィールドサービスエンジニア◇画像処理メーカー世界シェアトップ級／全世界27万5千台超出荷

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◇◆画像処理メーカーとして世界シェアトップクラス／ナスダック上場会社の日本法人／1000件を超える特許を取得／無借金経営で盤石な経営基盤◇◆

～日本法人である当社は、35年以上の歴史があり、自動車業界を中心に様々な業界で製造現場のオートメーションが進みマーケットは大きく成長中～

■業務内容：
～エントリーモデルレベルの技術サポート～
◇当社のFSE（Field Service Engineer）として、当社製品を導入頂いた製造業企業顧客から頂いた技術的課題について、解決のサポートを提供します。営業からの依頼で顧客から課題の聞き取りを実施、内容に応じて当社製品の取り扱い方や、当社製品と組み合わせて動作するファクトリーオートメーション機器も含めて原因を特定し、その解決、あるいは回避方法などを、メールや、電話、オンライン、あるいは顧客訪問にて提供します。当社製品は設定だけで稼働できるエントリーから、Windows上でのプログラミングを前提としたハイエンドなどまで多岐にわたり、画像処理が初めての方でも無理なく始めることができ、業務を通じてプログラミングやロボット、3D、AI技術などの最新技術の習得も可能です。

■具体的には：
◇顧客課題の聞き取り
◇当社製品の取り扱い方法の案内
◇原因特定と解決方法の案内
◇導入／運用のコンサルテーション、サポート
◇問い合わせの多い事案のサポートドキュメント化

■組織構成：
技術応用部にはマネージャー1名、メンバー12名が在籍しております。

■当社について：
当社は画像処理システムの開発、製造、販売、サポートを行っている画像処理のトータル・ソリューション・プロバイダです。 全世界で27万5千台を超える出荷実績を有し、豊富な経験と最先端の技術開発、グローバルなサポート体制の確立により世界的なリーディング・サプライヤとなっています。

変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、専修・各種学校、高等専門学校卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・半年程度の技術系業務経験をお持ちの方
・普通自動車運転免許（AT限定可）をお持ちの方

■歓迎条件：
・ファクトリーオートメーションに関連する業務経験
・フィールドサービス業務経験
・電気電子回路知識

＜必要資格＞
必要条件：普通自動車免許第一種

＜勤務地詳細＞
三河営業所
住所：愛知県安城市三河安城町1-4-4 カリツービル6F
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所

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＜転勤＞
当面なし
キャリアアップや職務上により転勤が伴う可能性あり

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（在宅）

＜勤務時間＞
9:00～17:30 （所定労働時間：7時間30分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：上限5万円／月※会社規定に基づき支給
社会保険：■健康保険：関東ITソフトウエア健康保険組合
■雇用保険：労働保険（労災保険＋雇用保険）
退職金制度：勤続満2年を超えた場合、退職金一時金制度より支給

＜定年＞
60歳

＜教育制度・資格補助補足＞
■各種教育制度

＜その他補足＞
■ベネフィットステーション
■インセンティブポイントプログラム
■団体生命保険
■ビジョンベネフィット
■永年勤続表彰（5年2000ドル、10年7500ドル、15年15000ドル、20年20000ドル、25年25000ドルの旅行券）

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数125日

年末年始休暇、夏季休暇、有給休暇