掲載予定期間：2025/4/24（木）～2025/7/23（水）更新日：2025/4/24（木）

クロス・ヘッド株式会社

【実務未経験歓迎】自社内センターでの運用監視業務◆研修制度あり／東証プライム上場グループ

求人詳細

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募集要項

おしごと用語集

仕事内容

【実務未経験歓迎】自社内センターでの運用監視業務◆研修制度あり／東証プライム上場グループ

【スクール卒歓迎・自社内勤務監視業務→経験を積めばフルリモート可】
◆自社センターで運用監視・構築やAWS/製品導入エンジニアにスキルアップ
◆リモート可能×残業10h 東証プライム上場グループの安定性あり
◆研修制度も豊富・キャリアチェンジ制度もあり希望のキャリアに成長可能
◆新卒四年目などからフルリモート可能・経験を積んで年収×働き方改善

クロス・ヘッド自社で構える監視センターで、NOC、SOC、BPO、保守窓口（CPS)部隊が連携して24時間365日サービスを提供しています。

社内の教育専門部隊やキャリアコンサルタントによる一人一人に併せた教育コンテンツやフォローアップを実施しています。業務以外でも成長機会の提供が充実。
※在宅でのシフト業務も行える環境がそろっているため、状況に合わせ柔軟な勤務が可能です。
※「自社監視センター」の強みを活かし、監視業務を行いながら運用設計や構築といった導入フェーズにも携われます。自動化実装やAI研究などスキルアップの機会はあなたのやる気次第です。

具体的な仕事内容
【運用業務】
・受注が確定した案件について他部署と連携し、24365の監視オペレータへの展開および必要なドキュメント整備
・運用案件の業務実施（機器の設定変更、問い合わせ対応、報告会・打合せの参加、ドキュメント作成など）
・24365の監視オペレータの業務サポート（既存案件などに対する問い合わせのサポートなど）
・定常業務の実施（DCへのLED確認など）
・内部タスク提案、実装（ツール移行や環境改善に伴う自動化など）

■研修制度：
クロス・ヘッドアカデミーという研修組織があり、一か月の基礎研修があります。現場でも実務に近しいOJTを一か月かけて行い、基礎的なキーワードを理解して監視運用業務に関われます。
その後も定期的な研修で着実なスキルアップをご支援します。

■キャリアパス：
当社では、一人一人に合わせた教育コンテンツやフォローアップを提供し、成長の機会を提供しています。
監視業務を通じて運用設計や構築といった導入フェーズにも関与し、自動化実装やAI研究など、スキルアップの機会を掴むことが可能です。
インフラ・セキュリティエンジニアとしてご自身の望むキャリアへと成長していける環境です。

変更の範囲：会社の定める業務

対象となる方

学歴不問

＜応募資格/応募条件＞
職種未経験歓迎／インフラエンジニア・セキュリティエンジニアとしてキャリアを積みたい方歓迎！

＜必須要件＞下記いずれかのご経験をお持ちの方を歓迎します。
◇プログラミングスクールもしくはIT領域に関する自学習の経験
◇ネットワークの基本的な知識（CCNA相当や何かしらの資格をお持ちの方）

勤務地

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都港区港南1-2-70 品川シーズンテラス24F
勤務地最寄駅：山手・京浜東北線／品川駅駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

＜転勤＞
無

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（在宅）

＜オンライン面接＞
可

勤務時間

＜勤務時間＞
8:00～16:00 （所定労働時間：7時間0分）（シフト制）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜勤務パターン＞
8:00～16:00
16:00～0:00
0:00～8:00
＜その他就業時間補足＞
※24時間365日、2交代のシフト制
※日勤（09:15～17:45）の場合あり

雇用形態

正社員

＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月

給与

＜予定年収＞
400万円～428万円

＜賃金形態＞
月給制

＜賃金内訳＞
月額（基本給）：240,000円～260,000円
その他固定手当/月：10,000円

＜月給＞
250,000円～270,000円

＜昇給有無＞
有

＜残業手当＞
有

＜給与補足＞
※給与応相談となります。
※月給＋賞与(前年度実績年2回計4ヶ月)
※経験・年齢・能力等を考慮し、決定します。
※残業手当および深夜勤務手当は別途支給。

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

待遇・福利厚生

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：全額支給
社会保険：社会保険完備
退職金制度：確定拠出年金(日本版401k)

＜定年＞
65歳

＜育休取得実績＞
有（育休後復帰率100%）

＜教育制度・資格補助補足＞
資格取得補助制度(受験費用補助、報奨金、資格手当)
クロス・ヘッドアカデミーによる社員研修、育成のカリキュラム充実

＜その他補足＞
◆有給休暇、慶弔休暇、誕生日休暇、シックリーブ休暇、子育て支援休暇、介護休暇、その他特別休暇有
◆社会保険完備(雇用・健康・労災・厚生年金)
◆定期健康診断
◆資格取得補助制度(受験費用補助、資格手当、報奨金)
◇各種社内イベント(Friday Lounge、グループ宴会等)
◇技術交流会（社内勉強会・アイデアソン・ライトニングトーク（LT））
◇社内サークル活動あり(サバイバルゲーム・音楽部等13部活)
◇育児・介護制度の拡充

休日・休暇

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数125日

◆年末年始休暇
◆有給休暇、慶弔休暇、誕生日休暇（1日/年）、シックリーブ休暇（3日/年）、子育て支援休暇（40時間/年・人）、介護休暇（40時間/年/人）、その他特別休暇有

会社概要

事業概要: ■会社概要：
クロス・ヘッドはネットワークおよびサーバ基盤に関する設計／構築サービスと、IT教育を中心とした人材育成を主事業として掲げ、1992年に創業しました。以後、ITシステム基盤の領域に特化した事業展開を継続し、現在ではクラウドインテグレーション・常駐SEサービス・ハウジング・リモート監視・運用コンサルティング・保守サービス等に業容を拡大して、お客様の情報システム基盤における技術課題に対してワンストップで最適なソリューションを提供しています。
■事業内容：
(1)ソリューション事業：最新の技術情報、信頼性の高い製品選択、豊富な経験と実績に裏付けられた設計・構築技術を活かし、さまざまなエキスパートエンジニアの連動を軸に、お客さまの求める「最適なネットワーク」を実現いたします。
(2)エンジニアサービス事業：設計、構築、運用、監視、保守、ヘルプデスクなど、ネットワーク・サーバ基盤の周辺で発生する多種多様な業務を、確かな技術と人間力を備えた当社の技術者がオンサイトでサポートいたします。
(3)MSP事業：東京・沖縄のデータセンターにおけるハウジングサービスと当社監視センターから提供される運用/監視サービスにより、お客さまのシステムの運用コスト低減と信頼性向上に貢献します。システムの移設に伴う再設計/構築、DRサイトの新規開設なども一貫してサポートいたします。
(4)システム保守事業：ネットワーク機器・セキュリティアプライアンス機器などの各種IT機器について、各事業領域で経験を重ねたハイスキルな技術者が24時間365日体制で日本全国にオンサイト保守サービスを提供いたします。マルチベンダー対応を活かした保守窓口の一元化などもご支援可能です。
■特徴：
主に国内中堅企業のICT活用促進を通じた顧客企業の生産性向上やビジネス競争力向上といった経営の課題解決への貢献を目指し、ＩＴインフラおよび情報系の製品およびサービスを提供しています。
所在地: 〒108-0075
東京都港区港南1-2-70 品川シーズンテラス24F
設立: 1992年9月
従業員数: 375名
上場市場名: 非上場
資本金: 395百万円
売上高: 5,755百万円
平均年齢: 36.3歳
企業URL: http://www.crosshead.co.jp/

応募方法

この求人情報は、dodaエージェントサービスの採用プロジェクト担当を通じての受付となります。

応募の流れ

「応募依頼する」ボタンを押すと、ご応募と同時にdodaエージェントサービスの登録が完了します。
ご応募後、職務経歴書のアップロードがお済みでない方は、できる限りお早めにご提出をお願いします。
採用条件に合致した方については、dodaエージェントサービスにご提出いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当する採用プロジェクト担当から行います。

応募前・応募直後によくある質問

本求人よりご応募された場合、採用プロジェクト担当がサポートします。担当のキャリアアドバイザーを通じたサポートをご希望の場合は、その旨を記載のうえ、企業名と求人名を添えて、担当キャリアアドバイザーへご連絡ください。

お問い合わせフォームより、該当する企業名と求人名、またポートフォリオを提出されたい旨を記載のうえ、ご連絡ください。
求人情報を担当する採用プロジェクト担当より、改めてご連絡いたします。※ご質問の種類は、「dodaエージェントサービスについて」をご選択ください。

お問い合わせフォームより、該当する企業名と求人名、また志望動機書や自己PRを提出したい旨を記載のうえ、ご連絡ください。
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「選考準備中」とは、採用プロジェクト担当が、企業提出前に書類を確認している状態です。採用条件に合致しているか、およびキャリアシートやアップロードいただいた書類に不備がないかを確認しています。
なお、選考状況のご連絡がない場合、採用プロジェクト担当から、書類の修正依頼や応募時必要情報の確認についてメールをお送りしている場合もありますので、ご確認ください。

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※海外企業が雇用元となる求人にご応募いただいた場合、当該国の提携会社の担当者からご連絡を行うことがあります。あらかじめご了承ください。

【拠点名】シンガポール：PERSOLKELLY Singapore Pte Ltd
香港：PERSOLKELLY Hong Kong Limited
韓国：PERSOLKELLY Korea, Ltd.
台湾：台灣英創管理顧問分有限公司
ベトナム：PERSOLKELLY Vietnam Company Limited
中国：英創人材服務（上海）有限公司、英創人力資源服務（深セン）有限公司
マレーシア：Agensi Pekerjaan PERSOLKELLY Malaysia Sdn. Bhd.
フィリピン：John Clements. Recruitemt,Inc.
タイ：PERSOLKELLY HR Services Recruitment (Thailand) Co., Ltd.

「エージェントサービス」とは？

完全無料

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※1.本案件以外にご紹介できる求人がご用意できない場合には、求人発生時までカウンセリングをお待ちいただいております。予めご了承ください。
※2.本案件に記載されている内容は、雇用主との労働契約締結時の労働条件等と異なる可能性がございます。

求人詳細

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求人コード 3012616409