株式会社東京クレジットサービス（三菱UFJフィナンシャル・グループ）

【神保町】金融事務（クレジットカード関連業務）◇MUFGグループ／所定労働7.5時間／土日祝休み

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【三菱UFJグループの安定した経営基盤／日本のキャッシュレス推進や企業の事業発展に貢献／英語力を活かす／金融知識が身に付く／平均残業月10時間程度／転勤なし／年休120日・土日祝休み】

当社のクレジットカード事業にて、クレジットカード会員関連業務全般をお任せします。

■具体的には：
・クレジットカード発行関連業務（入会審査と関連手続きなど）
・クレジットカード会員からの照会電話対応
・クレジットカード会員の属性（氏名、住所、勤務先など）変更、カード使用枠の変更等事務手続き全般
・クレジットカード悪用、不正利用の調査、対応処理等セキュリティ関連業務（含む防止への取り組み実施）
・クレジットカード延滞債権の回収関連業務

■ポジションの魅力：
・需要が大幅に伸びているキャッシュレス決済や金融知識が身に付きます。「海外に強い力ード会社」として、お客様から期待いただいています。
・将来的に、クレジットカード事業の他業務（加盟店業務、営業業務など）への異動も可能です。

■配属先情報：
・カード会員部（会員班、お客様サービス班）：総勢16名
・年齢構成：平均40代半ば（30~50代）

■当社の強み／魅力：
・経産省がキャッシュレスビジョンを策定するなど、世の中ではキャッシュレス化が推進されています。しかし、諸外国ではキャッシュレス化が進むなか、日本国内においては進展が遅れています。一方で、年々訪日外国人は増加し電子決済やカード決済市場は大きくなっています。そんな市場環境において、当社はVJAメンバーとして幅広く質の高いソリューション提供ができる点が強みです。
・当社の決済ソリューションは、世の中を便利にするのみならずお客様のビジネスや事業拡大にも関わることができます。各種決済により現金以外での購入に対応することで商機を逃さずに取引でき、実店舗ビジネスからWebビジネスへの昇華を可能にするケースもあります。更に、決済をキャッシュレスにすることで現金集計の手間がなくなり、レジで現金を取扱う業務が発生するビジネスにおける経営効率化にも繋がります。

変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・顧客対応経験（営業職、販売職、事務職など）
・金融、決済業務への興昧

■歓迎条件：
・金融業界での勤務経験（カード、信販、消費者金融など）


＜語学力＞
歓迎条件：英語中級

＜必要資格＞
歓迎条件：貸金業務取扱主任者

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都千代田区一ツ橋2-6-3
勤務地最寄駅：東京メトロ・都営各線／神保町駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所

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＜転勤＞
無

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
8:50～17:20 （所定労働時間：7時間30分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
■平均残業時間：月10時間程度

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
6ヶ月
試用期間中の勤務条件：変更無

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：社内規定に基づき支給
社会保険：補足事項なし
退職金制度：補足事項なし

＜定年＞
60歳

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
※入社後は取得必須資格（個人情報取扱主任者、貸金業務取扱主任者、シニアクレジッター等）がありますが、会社補助等サポート体制が整っています。

＜その他補足＞
■育児休暇、産前産後休暇制度

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇13日～21日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数120日

※年間有給休暇：下限日数（13日）は、入社後1年未満の方が4月時点で付与される日数です。詳しくは面接時にお問合せ下さい。
■年末年始休暇（3日）
■育児休暇
■産前産後休暇