医療法人社団風林会

【東京／未経験歓迎】内勤・予約受付事務◆医療脱毛が完全無料♪ネイル髪型自由／SBCグループで経営安定

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～美容クリニック運営法人／残業ほぼなし／有給休暇取得率100％／ビジネスマナーや美容の基礎知識が学べる研修あり／髪色、服装自由～

【概要】
「リゼクリニック」での予約受付・データ入力業務をご担当いただきます。

【業務内容】
（1）予約受付対応：業務割合はメール5割／電話5割となります。メールや電話（受電のみ）でいただく予約対応が中心
（2）データ入力：ご予約いただいた患者様情報を管理システムにPCで入力
（3）その他、患者様からのお問い合わせ対応

【魅力ポイント】
■メール対応が５割を占めるため事務スキルに強みを持つ方も歓迎です！
■社員割引にて同社の医療脱毛が完全無料♪また、友人紹介や内服薬も社割の適用となります！
■服装、髪型、ネイルが完全自由♪ありのままに就業頂けます！

【働き方】
■業務仕様上、20時までの勤務となり１日１時間必ず残業が発生します。
■月9～10日の休暇があり、希望休の申請にて土日休みとすることも可能です。（希望休2日／公休7～8日）
■年末年始は全国休診日となるためカレンダー通りのお休みが可能です。（休診日：12月31日～３日 ※公休にて調整）

【補足情報】
■業務の特徴（1）
すでに契約いただいている患者さまからの予約受付がメインですが、契約前でリゼクリニックに通うか考えている方からのお問合わせ（どのくらい効果が得られるのか、痛みはどの程度あるのか、実際の費用はどのくらいか等）もございます。患者さまが抱える様々な不安や疑問をスムーズ且つ的確に解決し、寄り添いながら当院のプランをご説明いただきます。
なお、マニュアルが完備されているため未経験の方でも安心してキャッチアップする事が可能です。

■業務の特徴（2）
カスタマーセンターは、患者様の1次対応を担う部署です。ノルマはなく、一人ひとりとしっかり向き合った接客が可能です。
※カウンセリングなどは現場の受付コンシェルジュが行うため、予約受付の業務に注力することができる環境です。

【同グループについて】
インバウンドサービス強化や美容医療市場へのサービス拡大を背景に23年にリゼクリニックはSBCグループに仲間入りをしております。SBCグループは「美容医療をもっと身近に」をモットーに美容医療業界の中で圧倒的なNo.1の地位を確立しております。

変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
＜職務未経験歓迎／第二新卒歓迎＞

■必須条件：
・基本的なPC操作スキル

＜勤務地詳細＞
リゼクリニック本部
住所：東京都新宿区大久保2‐4‐12新宿 ラムダックスビル3F
勤務地最寄駅：東京メトロ副都心線／西早稲田駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所

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＜転勤＞
無

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
10:00～19:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分（12:00～15:00）
時間外労働有無：有

＜時短勤務＞
相談可
＜その他就業時間補足＞
※業務仕様により毎日１時間の残業が発生致します。

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
補足事項なし

＜試用期間＞
3ヶ月
補足事項なし

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：月3万円まで
社会保険：社会保険完備
厚生年金基金：補足事項なし

＜定年＞
60歳

＜育休取得実績＞
有（育休後復帰率100%）

＜教育制度・資格補助補足＞
■資格取得支援・手当あり

＜その他補足＞
■育児支援・託児所
■時短勤務制度（入社2年目以降）
■インセンティブ
■勤続手当（入社3、5、8、10年目に支給）
■職員割引制度
■ベネフィットステーション…社員とその家族の保養や親睦、リフレッシュを目的とした福利厚生サービスです。
■服装、ネイル、髪色自由

完全週休2日制（休日はシフト制）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数113日

※月9～10日休み（シフト制／毎月21日勤務）
年末年始休暇、リフレッシュ休暇