イフコ・オリコン株式会社

【港区】物流管理の課長職※青果流通の受発注管理◆リモート勤務可◆ドイツに本社を持つグローバル企業

---

管理職/青果物流における受発注管理事務/年休123日土日祝日休み/転勤無し/リモート週2～3日可/青果流通における“ゴミやCO2排出の削減”に貢献～

当社のオペ―レーション本部にて、カスタマーサービスの課長として業務改善を中心とした業務をまとめていただきます。
プレイイングマネージャーとして、受発注管理業務とマネジメント業務を担当いただくポジションです。

■職務内容：
入社直後より課長としてチームを取りまとめていただきます。
受発注管理業務とマネジメント業務の割合は半々程度を想定しております。

＜業務詳細＞
・ 生産性・品質の向上、および顧客サービスの標準化の設定
・ 顧客サービス エクスペリエンスの向上、熱心な顧客の創出、継続的成長の促進
・ 顧客の問題解決フォロー
・ チームのミッション設定と戦略立案
・ サービス手順、ポリシー、標準の開発
・ メンバー（カスタマー サービス エージェント）の採用・指導・育成
・ 統計データの分析とレポート作成　等

■組織構成
カスタマーサービスは全体で31名（男性２割、女性7割）が在籍しており、2～3名のメンバーをリーダー（課長）が見ています。
ご入社後は他2名の課長とともに、マネージャーの下で業務をご担当いただきます。
※カスタマーサービスは中途入社が100％のため、中途入社の方でも馴染みやすい職場環境です！

■入社後について
入社後OJTにて、他チームの課長から業務を引き継ぎ習得していただきます。これまでの経験やスキルにもよりますが、まずは受発注に関わる業務、製品の手配業務、SAPの操作や入力からお願いする予定です。

■役割と目的・ミッション
今後、イフコ・ジャパンとの業務統合を予定しております。
顧客からの受注管理、出荷手配、納品、決済まで必要なプロセスの実行や、受注から決済まで一貫したサービスレベルの向上を目指しております。

■勤務体制
週2～3回のリモート勤務が可能です。
※原則週2回は出社いただきます。

学歴不問

---

＜応募資格/応募条件＞
　＼プレイイングマネージャーとしてご経験を活かし組織を率いていきたい方へ！／
■必須条件：以下いずれも該当する方
・受発注や在庫管理の管理事務経験がある方
・部下を持つ管理職としてマネジメントの御経験がある方

■歓迎条件
・受発注の経験 ・カスタマー サービス サポートの経験 ・輸送コーディネートの経験
・レンタル事業の経験 ・SAPの経験

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都港区海岸1-11-1 ニューピア竹芝ノースタワー5F
勤務地最寄駅：ゆりかもめ線／竹芝駅
受動喫煙対策：敷地内喫煙可能場所あり

---

＜転勤＞
無

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（週2日リモート・在宅）

＜勤務時間＞
9:00～17:45 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：45分
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
※フレックスタイム制度有■残業：10～30時間程度（繁閑差あり）■残業代を含んだ年収です

正社員

---

＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
6ヶ月
同条件

通勤手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：会社規定により
寮社宅：補足事項なし
社会保険：補足事項なし
退職金制度：確定拠出年金制度

＜定年＞
60歳

＜教育制度・資格補助補足＞
OJTを中心に行います

＜その他補足＞
・健康保険
・厚生年金保険
・労災保険
・雇用保険

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇2日～15日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数123日

■休み：土日祝休み
■その他：夏季、年末年始・慶弔休暇・産前産後休暇・育児休暇
※採用第１年目は入社6か月までは1か月につき1日のみの使用を認める。