株式会社ワンスター

【転勤無/土日祝休み】◇未経験者歓迎◇カスタマーサクセス/LINEヤフーのPremierパートナー

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～デジタル×ダイレクトマーケティングに特化／国内トップクラスの実績/未経験入社者多数～
★豊富な実績により、LINEヤフー株式会社のPremierパートナーに認定
★過去入社は全員未経験！他業界他業種からのキャリアチェンジ歓迎
★新規事業！ベンチャーの醍醐味を味わえる魅力的なポジション

■業務内容
「ポップチャット」におけるカスタマーサクセス業務に従事していただきます。
☆ポップチャット（LP（ランディングページ）離脱防止ツール）とは
広告を経由し商品ページに訪れたものの、離れてしまうユーザーの中には、本来その商品に興味を持つはずの人が含まれています。このような誤解によるページ離脱を減らすためのサービスです。

事業者目線で言えば、ページ遷移からコンバージョンまでの効率を改善することで、収益性の向上に寄与することができます。
契約締結のタイミングでセールスチームより案件を引き継ぎ、「稼働開始までの初期設計～稼働中のPDCA～安定稼働に繋がるまで」の一連の流れを一手に担っていただきます。

■業務詳細
受注後の初動から安定稼働までの一連の業務を推進いただきます。
・商品ヒアリング
・ターゲット、訴求などの整理
・各種コンテンツの設計
・ポップアップ用のバナー
・チャットで展開するシナリオ
・デザイナーマネジメント
　∟実際に画像等を作成する業務はデザイナーに依頼します
・初動実施、効果分析とPDCA
※独り立ち後、担当顧客数は15～20社です。

■入社後のフォロ―体制
先輩社員とのOJTベースに業務に慣れていただきます。ノウハウの体系化に注力しており、形式値にして蓄積、誰でも閲覧できる環境です。
＜過去入社実績＞
未経験から入り、デジタルマーケターとして活躍している先輩社員が多数在籍しております。店舗で販売員をしていた方、美容部員の方など業過問わず様々な方の入社実績があります。

■業務のやりがい
・成長サービスに携われる
新規サービスのため、ここから急速に組織拡大や顧客像を目指していく状況です。ゆえにダイナミックな変化を感じながら働くことができます。

■組織構成
平均年齢27歳と若いメンバー中心に構成されています。新卒、中途がほぼ同数在籍しており、様々な人材が活躍しています。

変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
＜業界未経験、職種未経験者歓迎＞＜第二新卒歓迎＞
■必須条件：
・目標数字をもっていて、能動的に動いた経験がある方
∟営業目標、売上目標、採用目標など業界問わず

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都港区芝5-34-6 新田町ビル3F
勤務地最寄駅：JR線／田町駅駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

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＜転勤＞
無

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（週1日リモート）

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
9:30～18:30 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分（12:00～13:00）
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
■残業：月平均40時間程度

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
補足事項なし

＜試用期間＞
3ヶ月
試用期間中の待遇に差異はありません。

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：一部支給（一律月２万５千円）
社会保険：補足事項なし

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
■社会保険完備
■関東ITソフトウェア健康保険あり
■時間外手当
■保養所あり
■社員持株制度

＜その他補足＞
■社員持株会、各種保養施設、法人契約割引

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数120日

■完全週休2日制（土曜・日曜）
■祝日
■GW
■リフレッシュ休暇3日
■年末年始休暇
■有給休暇
■慶弔休暇
■介護休暇
■育児休暇
■産前産後休暇　他