住友不動産株式会社

☆未経験歓迎☆【大阪】高級マンションのコンシェルジュ《英語スキルを活かす》◆年収400万～／夜勤なし

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～東証プライム上場／20～40代の幅広い女性活躍／実働7h・残業月10h程で働き方◎／福利厚生◎～

＼当求人について／
◎一期一会ではなく長期的に入居者の方をサポートする「コンシェルジュ」
◎英語で日常的なコミュニケーションが取れればOK（※英会話研修やマナー研修などサポート体制あり）
◎立ちっぱなしの仕事ではなく程よくデスクワークもある仕事です

☆こんな方にオススメです☆
◎ホテルのフロントや客室乗務員のご経験があり働き方を整えたい方
◎接客業が好きで、より満足度の高い接客スキルを身に付けたい方
◎留学やワーキングホリデー経験を仕事に活かしたい方

※過去入社者のメッセージ※
接客が好きなので、この仕事を選びました。マニュアル一辺倒ではなく、ご入居者様の好みに合わせてサービスの仕方を変え、より満足度の高い接客を目指しています。一期一会の対応ではなく長期的にご入居者様に寄り添うなかで、信頼関係もでき深いお付き合いが出来る、この仕事ならではの魅力です。

■職務概要：
住友不動産のハイグレード賃貸マンション「La Tour（ラ・トゥール）」のコンシェルジュ職をお任せします。
お客様が快適に過ごせるようその方に合わせた高品質のサービス提供、長期的な関係性構築が求められるポジションです。

■仕事詳細：
・各種サービスのご案内
・入居者様あての来客対応
・パブリック施設の予約・管理・受付
・新規入居者様を迎えるための準備
・タクシー手配、宅配便のお預かり　など

■キャリアパス：
コンシェルジュ職約半数の方がご経験を活かして、「La Tour（ラ・トゥール）」販売営業職（正社員）へキャリアアップされております。
将来的にはマネジメントに挑戦することも可能でございます。

■育成体制：
入社後二日間は座学の研修を受け、その後OJT研修が始まります。
先輩社員の横で少しずつ業務をお任せしていきます。
その他外部講師による英会話研修やマナー研修などもございます。

■働き方：
・夜勤対応なし、夜の時間帯は別職種の者が担当しますので、業務が長引くこともほとんどなく平均残業10h程。
・有給・連休もとりやすい環境です。
・デスクワークなどもありますので、一日中立ちっぱなしの業務ではございません。

変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
＼業界未経験歓迎！職種未経験歓迎！／

■必須条件：
接客や販売、営業経験のある方
英語での実務経験がある方（例：ホテルフロントや客室乗務員、英会話講師など）

■歓迎要件：
コンシェルジュのご経験のある方

＜語学力＞
必要条件：英語初級

＜勤務地詳細1＞
ラ・トゥール大阪梅田
住所：大阪府大阪市北区曽根崎二丁目15番31
勤務地最寄駅：大阪メトロ御堂筋線／梅田駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
＜勤務地詳細2＞
ラ・トゥール京都東山
住所：京都府京都市東山区三条通白川橋東入四丁目中之町218
勤務地最寄駅：京都市営地下鉄東西線／東山駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所

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＜勤務地補足＞
いずれかの配属となります。

＜転勤＞
無

＜勤務時間＞
8:00～21:00 （所定労働時間：7時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
※8～21時の間で7時間勤務のシフト制　※平均残業時間は10時間/月

契約社員

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＜契約期間＞
1年0ヶ月

＜雇用形態補足＞
期間の定め：有

＜試用期間＞
3ヶ月
補足事項なし

契約の更新：有（業務習熟度・勤務実績等に応じ更新）
更新上限：有　通算契約期間上限5年0ヶ月

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：全額支給
社会保険：社会保険完備

＜育休取得実績＞
有（育休後復帰率100%）

＜教育制度・資格補助補足＞
本社研修、現場OJT、無料英会話レッスン、マナー等の研修あり

＜その他補足＞
■自社系列ホテル割引（最大7割）
■保養所完備（軽井沢）
■従業員持株会
■財形貯蓄
■提携住宅ローン
■生損保の団体割引
■建築士等の資格試験費用を当社規定により補助（合格時）
■建築士等の受験講座提携割引
■人間ドック費用補助
■インフルエンザ予防接種費用補助（年1回）

週休2日制（休日はシフト制）
年間有給休暇20日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数104日

※年間休日については2025年の休日日数です。年によって変更有。
※有給休暇：入社6か月後に入社日に応じて20日を按分(1月1日基準)
■希望休：月3日申請可能
■長期休暇取得可