掲載予定期間:2025/5/29(木)~2025/8/27(水)更新日:2025/6/6(金)

株式会社primeNumber

【セールスエンジニア】開発からの転向歓迎◎顧客の声を直接受け取れる◆リモート可◆平均残業20h

正社員
転勤なし
求人詳細

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仕事内容

【セールスエンジニア】開発からの転向歓迎◎顧客の声を直接受け取れる◆リモート可◆平均残業20h

◎顧客の顔・直接聞けなかった顧客の声を直に感じられる!
◎数字は追わず、技術面でのサポートで顧客に伴走できるポジションです。セールスと二人三脚で対応するため、一人で提案活動を行うことはありません。

自社データ統合プロダクト「TROCCO」のセールスエンジニア(カスタマーサクセスエンジニア)を募集!主軸プロダクト「TROCCO」をご担当いただきます。
※本ポジションは5つのチームに分かれています。ご経験や適性に応じて、以下のチームのいずれかに配属となります。
(1)オンボーディング:成約に向けたプリセールス的な業務
(2)アダプション:顧客ニーズに合った提案業務
(3)プライムサポート:導入に向けたITコンサルティング的な業務
(4)パートナーサクセス:パートナー企業の販売戦略に向けた研修業務
(5)テクニカルサポート

■具体的な業務内容:
・トライアル支援
顧客ニーズや要件にマッチするか、導入前の技術検証支援を実施。
・問い合わせ対応
利用方法、データ利活用のご相談等への対応。
・導入後のオンボーディング支援
顧客と設定したゴールに向け、活用支援や定期フォローを実施。
・定期的な課題ヒアリング・解決までの支援
オンボーディング後の課題を抽出し、他機能やノウハウを提案・共有。
・新機能のご紹介、デモンストレーション(オンライン)の実施
・顧客の利用状況に応じた、アップセル(追加提案)推進、チャーン(解約)抑止
・プロダクト改善
顧客要望をまとめ、開発部門へ機能改善等を提案、推進
・CSオペレーション
チャーンレートの分析・改善策の実行/利用促進のための運用設計/組織強化に向けたコンテンツ作成
・カスタマーマーケティング
顧客に向けたコンテンツやイベント企画・運営

■組織:
SIerや社内SE、ITコンサル経験者など20~40代の10名が活躍しています

■会社について:
同社はデータテクノロジーカンパニーとしてデータ分析・可視化・活用を効率化するプロダクトとデータコンサルティングの2本柱で事業展開しています。スタートアップ、大企業、官公庁含め2000以上の導入実績があり、韓国・インドと海外進出も実施。連携できるサービスの多さやUI・サポート体制など国内外の競合にない価値提供を行い実績・業績ともに伸長し続けています。

変更の範囲:会社の定める業務

対象となる方

<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校卒以上

<応募資格/応募条件>
■必須条件:いずれか必須
・システム開発、ソフトウェア開発経験 2年以上 ※言語を問わない
・データベースやアプリケーション領域での、社内メンバー/社外顧客との折衝経験(クラウド、オンプレ問わず)2年以上

■歓迎要件:
・ネットワークを含めたシステム構築におけるインフラ知識
・SQLを用いたデータベースの利用経験 2年以上
・DWHなどを用いたデータマネジメントの経験 2年以上

勤務地

<勤務地詳細>
★本社
住所:東京都品川区上大崎三丁目1番1号  JR東急目黒ビル5F
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)

<勤務地補足>
2024年11月よりトライアルで週3日リモートを運用中。

<転勤>


<在宅勤務・リモートワーク>
相談可(週2日リモート・在宅)

<オンライン面接>

勤務時間

<労働時間区分>
フレックスタイム制
コアタイム:11:00~16:00
休憩時間:60分
時間外労働有無:有

<標準的な勤務時間帯>
9:00~18:00
<その他就業時間補足>
※上記は標準的な就業時間の一例です。残業はほとんど発生していません。

雇用形態

正社員


<雇用形態補足>
期間の定め:無

<試用期間>
3ヶ月
期間中、条件面に変更なし

給与

<予定年収>
450万円~1,000万円

<賃金形態>
月給制

<賃金内訳>
月額(基本給):287,000円~555,000円
固定残業手当/月:88,000円~195,000円(固定残業時間45時間0分/月)
超過した時間外労働の残業手当は追加支給

<月給>
375,000円~750,000円(一律手当を含む)

<昇給有無>


<残業手当>


<給与補足>
※想定年収はインセンティブ込み
※インセンティブは目標達成に応じて半期に一度支給

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

待遇・福利厚生

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

<各手当・制度補足>
通勤手当:1ヶ月の上限は3万円まで
社会保険:社会保険完備

<育休取得実績>
有(育休後復帰率100%)

<教育制度・資格補助補足>
OJTとなります。

<その他補足>
交通費支給(上限3万円/月)
慶弔見舞金 有
業務関連書籍補助・資格取得費用支援 有
スポーツジム費用負担(上限1万円/月)
水、お菓子、ビールが無料
服装自由
デュアルディスプレイ希望者貸与
エンジニアリング従事者へ希望のノートPC貸与

休日・休暇

完全週休2日制(休日は土日祝日)
年間有給休暇15日~20日(下限日数は、入社直後の付与日数となります)
年間休日日数120日

有給休暇(入社年度は15日付与)、慶弔休暇、年末年始休暇

会社概要

事業概要

■企業理念
「あらゆるデータを、ビジネスの力に変える。」
primeNumberは、データテクノロジーカンパニー。あらゆるデータが爆発的に増えていく時代に、 誰もがすばやく、簡単にデータを使える環境を構築し、データ活用までのプロセスを最適化。高度なテクノロジーと独自のアイデアで、世界中のビジネスを支援します。

■事業内容
・primeNumberとは
私たちは、「あらゆるデータを、ビジネスの力に変える」をビジョンに掲げるデータテクノロジーカンパニーです。今やデータはビジネスの原動力です。データを自在にマネジメントすることは、企業経営の前提であり、成功の核となります。データの価値が日々高まる現代で、ビジョンを実現するための取り組みを「DATA ORCHESTRATION CLOUD」構想と総称し、さまざまなプロダクトやサービスを通して実現していきます。

■primeNumberの提供するサービス
・データ基盤の総合支援サービス「TROCCO」
・データの発見・理解・活用を促進するデータカタログ「COMETA」
・データ活用環境の構築からデータ利活用の実現までを、データエンジニアリング・コンサルティングの観点から支援する「PROFESSIONAL SERVICES」

主力事業であるTROCCOは、サイバーエージェント社、リクルート社、メルカリ社、大阪ガス社をはじめ、2024年3月時点で1000を超える企業や団体に提供しています。
また、グローバル展開も推進しており、高度なテクノロジーと独自のアイデアで、世界中のビジネスを支援しています。

会社やカルチャーの詳細は、ぜひprimeNumber採用サイトをご確認ください。
採用サイト
https://recruit.primenumber.co.jp/
会社説明資料
https://speakerdeck.com/pn_pr/primenumber-introduction

所在地

〒141-0021
東京都品川区上大崎3-1-1 JR東急目黒ビル5F

設立
2015年11月
従業員数
110名
上場市場名
非上場
資本金
100百万円

応募方法

応募方法

この求人情報は、dodaエージェントサービスの採用プロジェクト担当を通じての受付となります。

応募の流れ
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  • 採用条件に合致した方については、dodaエージェントサービスにご提出いただいた情報 にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
  • ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当する採用プロジェクト担当から行います。
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※海外企業が雇用元となる求人にご応募いただいた場合、当該国の提携会社の担当者からご連絡を行うことがあります。あらかじめご了承ください。

【拠点名】シンガポール:PERSOLKELLY Singapore Pte Ltd
香港:PERSOLKELLY Hong Kong Limited
韓国:PERSOLKELLY Korea, Ltd.
台湾:台灣英創管理顧問分有限公司
ベトナム:PERSOLKELLY Vietnam Company Limited
中国:英創人材服務(上海)有限公司、英創人力資源服務(深セン)有限公司
マレーシア:Agensi Pekerjaan PERSOLKELLY Malaysia Sdn. Bhd.
フィリピン:John Clements. Recruitemt,Inc.
タイ:PERSOLKELLY HR Services Recruitment (Thailand) Co., Ltd.

※1.本案件以外にご紹介できる求人がご用意できない場合には、求人発生時までカウンセリングをお待ちいただいております。予めご了承ください。
※2.本案件に記載されている内容は、雇用主との労働契約締結時の労働条件等と異なる可能性がございます。

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求人コード 3012799616

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