株式会社primeNumber
【セールスエンジニア】開発からの転向歓迎◎顧客の声を直接受け取れる◆リモート可◆平均残業20h
募集要項
おしごと用語集仕事内容
◎顧客の顔・直接聞けなかった顧客の声を直に感じられる!
◎数字は追わず、技術面でのサポートで顧客に伴走できるポジションです。セールスと二人三脚で対応するため、一人で提案活動を行うことはありません。
自社データ統合プロダクト「TROCCO」のセールスエンジニア(カスタマーサクセスエンジニア)を募集!主軸プロダクト「TROCCO」をご担当いただきます。
※本ポジションは5つのチームに分かれています。ご経験や適性に応じて、以下のチームのいずれかに配属となります。
(1)オンボーディング:成約に向けたプリセールス的な業務
(2)アダプション:顧客ニーズに合った提案業務
(3)プライムサポート:導入に向けたITコンサルティング的な業務
(4)パートナーサクセス:パートナー企業の販売戦略に向けた研修業務
(5)テクニカルサポート
■具体的な業務内容:
・トライアル支援
顧客ニーズや要件にマッチするか、導入前の技術検証支援を実施。
・問い合わせ対応
利用方法、データ利活用のご相談等への対応。
・導入後のオンボーディング支援
顧客と設定したゴールに向け、活用支援や定期フォローを実施。
・定期的な課題ヒアリング・解決までの支援
オンボーディング後の課題を抽出し、他機能やノウハウを提案・共有。
・新機能のご紹介、デモンストレーション(オンライン)の実施
・顧客の利用状況に応じた、アップセル(追加提案)推進、チャーン(解約)抑止
・プロダクト改善
顧客要望をまとめ、開発部門へ機能改善等を提案、推進
・CSオペレーション
チャーンレートの分析・改善策の実行/利用促進のための運用設計/組織強化に向けたコンテンツ作成
・カスタマーマーケティング
顧客に向けたコンテンツやイベント企画・運営
■組織:
SIerや社内SE、ITコンサル経験者など20~40代の10名が活躍しています
■会社について:
同社はデータテクノロジーカンパニーとしてデータ分析・可視化・活用を効率化するプロダクトとデータコンサルティングの2本柱で事業展開しています。スタートアップ、大企業、官公庁含め2000以上の導入実績があり、韓国・インドと海外進出も実施。連携できるサービスの多さやUI・サポート体制など国内外の競合にない価値提供を行い実績・業績ともに伸長し続けています。
変更の範囲:会社の定める業務
対象となる方
<応募資格/応募条件>
■必須条件:いずれか必須
・システム開発、ソフトウェア開発経験 2年以上 ※言語を問わない
・データベースやアプリケーション領域での、社内メンバー/社外顧客との折衝経験(クラウド、オンプレ問わず)2年以上
■歓迎要件:
・ネットワークを含めたシステム構築におけるインフラ知識
・SQLを用いたデータベースの利用経験 2年以上
・DWHなどを用いたデータマネジメントの経験 2年以上
勤務地
★本社
住所:東京都品川区上大崎三丁目1番1号 JR東急目黒ビル5F
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
<勤務地補足>
2024年11月よりトライアルで週3日リモートを運用中。
<転勤>
無
<在宅勤務・リモートワーク>
相談可(週2日リモート・在宅)
<オンライン面接>
可
勤務時間
フレックスタイム制
コアタイム:11:00~16:00
休憩時間:60分
時間外労働有無:有
<標準的な勤務時間帯>
9:00~18:00
<その他就業時間補足>
※上記は標準的な就業時間の一例です。残業はほとんど発生していません。
雇用形態
正社員
<雇用形態補足>
期間の定め:無
<試用期間>
3ヶ月
期間中、条件面に変更なし
給与
450万円~1,000万円
<賃金形態>
月給制
<賃金内訳>
月額(基本給):287,000円~555,000円
固定残業手当/月:88,000円~195,000円(固定残業時間45時間0分/月)
超過した時間外労働の残業手当は追加支給
<月給>
375,000円~750,000円(一律手当を含む)
<昇給有無>
有
<残業手当>
有
<給与補足>
※想定年収はインセンティブ込み
※インセンティブは目標達成に応じて半期に一度支給
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
待遇・福利厚生
<各手当・制度補足>
通勤手当:1ヶ月の上限は3万円まで
社会保険:社会保険完備
<育休取得実績>
有(育休後復帰率100%)
<教育制度・資格補助補足>
OJTとなります。
<その他補足>
交通費支給(上限3万円/月)
慶弔見舞金 有
業務関連書籍補助・資格取得費用支援 有
スポーツジム費用負担(上限1万円/月)
水、お菓子、ビールが無料
服装自由
デュアルディスプレイ希望者貸与
エンジニアリング従事者へ希望のノートPC貸与
休日・休暇
年間有給休暇15日~20日(下限日数は、入社直後の付与日数となります)
年間休日日数120日
有給休暇(入社年度は15日付与)、慶弔休暇、年末年始休暇
会社概要
- 事業概要
■企業理念
「あらゆるデータを、ビジネスの力に変える。」
primeNumberは、データテクノロジーカンパニー。あらゆるデータが爆発的に増えていく時代に、 誰もがすばやく、簡単にデータを使える環境を構築し、データ活用までのプロセスを最適化。高度なテクノロジーと独自のアイデアで、世界中のビジネスを支援します。
■事業内容
・primeNumberとは
私たちは、「あらゆるデータを、ビジネスの力に変える」をビジョンに掲げるデータテクノロジーカンパニーです。今やデータはビジネスの原動力です。データを自在にマネジメントすることは、企業経営の前提であり、成功の核となります。データの価値が日々高まる現代で、ビジョンを実現するための取り組みを「DATA ORCHESTRATION CLOUD」構想と総称し、さまざまなプロダクトやサービスを通して実現していきます。
■primeNumberの提供するサービス
・データ基盤の総合支援サービス「TROCCO」
・データの発見・理解・活用を促進するデータカタログ「COMETA」
・データ活用環境の構築からデータ利活用の実現までを、データエンジニアリング・コンサルティングの観点から支援する「PROFESSIONAL SERVICES」
主力事業であるTROCCOは、サイバーエージェント社、リクルート社、メルカリ社、大阪ガス社をはじめ、2024年3月時点で1000を超える企業や団体に提供しています。
また、グローバル展開も推進しており、高度なテクノロジーと独自のアイデアで、世界中のビジネスを支援しています。
会社やカルチャーの詳細は、ぜひprimeNumber採用サイトをご確認ください。
採用サイト
https://recruit.primenumber.co.jp/
会社説明資料
https://speakerdeck.com/pn_pr/primenumber-introduction- 所在地
〒141-0021
東京都品川区上大崎3-1-1 JR東急目黒ビル5F- 設立
- 2015年11月
- 従業員数
- 110名
- 上場市場名
- 非上場
- 資本金
- 100百万円
応募方法
応募方法
この求人情報は、dodaエージェントサービスの採用プロジェクト担当を通じての受付となります。
- 「応募依頼する」ボタンを押すと、ご応募と同時にdodaエージェントサービスの登録が完了します。
- ご応募後、職務経歴書のアップロードがお済みでない方は、できる限りお早めにご提出をお願いします。
- 採用条件に合致した方については、dodaエージェントサービスにご提出いただいた情報 にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
- ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当する採用プロジェクト担当から行います。
本求人よりご応募された場合、採用プロジェクト担当がサポートします。担当のキャリアアドバイザーを通じたサポートをご希望の場合は、その旨を記載のうえ、企業名と求人名を添えて、担当キャリアアドバイザーへご連絡ください。
お問い合わせフォームより、該当する企業名と求人名、またポートフォリオを提出されたい旨を記載のうえ、ご連絡ください。
求人情報を担当する採用プロジェクト担当より、改めてご連絡いたします。※ご質問の種類は、「dodaエージェントサービスについて」をご選択ください。
お問い合わせフォームより、該当する企業名と求人名、また志望動機書や自己PRを提出したい旨を記載のうえ、ご連絡ください。
求人情報を担当する採用プロジェクト担当より、改めてご連絡いたします。※ご質問の種類は、「dodaエージェントサービスについて」をご選択ください。
「選考準備中」とは、採用プロジェクト担当が、企業提出前に書類を確認している状態です。採用条件に合致しているか、およびキャリアシートやアップロードいただいた書類に不備がないかを確認しています。
なお、選考状況のご連絡がない場合、採用プロジェクト担当から、書類の修正依頼や応募時必要情報の確認についてメールをお送りしている場合もありますので、ご確認ください。
お問い合わせフォームより、該当する企業名と求人名、また質問事項を記載のうえ、ご連絡ください。
求人情報を担当する採用プロジェクト担当より、改めてご連絡を行います。※ご質問の種類は、「dodaエージェントサービスについて」をご選択ください。
※海外企業が雇用元となる求人にご応募いただいた場合、当該国の提携会社の担当者からご連絡を行うことがあります。あらかじめご了承ください。
【拠点名】シンガポール:PERSOLKELLY Singapore Pte Ltd
香港:PERSOLKELLY Hong Kong Limited
韓国:PERSOLKELLY Korea, Ltd.
台湾:台灣英創管理顧問分有限公司
ベトナム:PERSOLKELLY Vietnam Company Limited
中国:英創人材服務(上海)有限公司、英創人力資源服務(深セン)有限公司
マレーシア:Agensi Pekerjaan PERSOLKELLY Malaysia Sdn. Bhd.
フィリピン:John Clements. Recruitemt,Inc.
タイ:PERSOLKELLY HR Services Recruitment (Thailand) Co., Ltd.
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