掲載予定期間：2025/6/9（月）～2025/9/7（日）更新日：2025/6/9（月）

株式会社QLife

【在宅可】医薬品マーケティング支援プロジェクトのカスタマーサクセス◆M3グループ／大手製薬企業と協働

求人詳細

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募集要項

おしごと用語集

仕事内容

【在宅可】医薬品マーケティング支援プロジェクトのカスタマーサクセス◆M3グループ／大手製薬企業と協働

【時価総額5兆円超のM3グループ／リモート勤務あり／大手製薬企業のマーケティングにも携われる】
■業務概要：
主に製薬会社をクライアントとする医薬品マーケティング支援事業において、受注案件のプロジェクトマネジメントやオペレーション、クライアントへの現状報告＆課題解決案の提案など、営業担当が受注した後のパート（カスタマーサクセス＆プロジェクトマネジメント）を担っていただきます。
担当するプロジェクトにおいて、社内関係部署（デザイナー、エンジニアなど）と連携を取りながらプロジェクト全体の運営を管理し、並行してクライアントへの報告や提案なども行っていただくポジションです。

■具体的な業務：
◎カスタマーサクセス
－製薬会社のマーケティングプロジェクトの設計からKPI、KGIの設定まで行い、クライアントの目標達成に向けた伴走支援
－定例MTGを通じて、クライアントへの現状報告及び、課題解決に向けた改善策の提案
－顧客へのさらなる価値提供のため、顧客フィードバックを踏まえた新サービス立案や既存サービス改善の提案にも期待

◎プロジェクトマネジメント
ークライアントとのコミュニケーションを通じてクライアントニーズを的確に把握し、プロジェクトを運営
ー受託した案件のプロジェクトマネジメントを通じたQCD（Quality、Cost、Delivery）コントロール、プロジェクトゴール達成のためのPDCA実践

◎プロジェクトのオペレーション（案件に応じ業務内容は変動）
ープロモーション資材の企画・制作
ーアプリケーション開発・運用
ー市民セミナー開催業業務
ー調査設計・実査運営

※施策例
・患者さんの体験をインタビュー動画や記事で発信し、同じ疾患を抱える他の患者さんへ届けることで、疾患に対する理解を深め、前向きに治療に取り組んでもらう。
・長期で服薬を続ける必要のある患者さんに対して、服薬管理、体調管理のできるアプリを開発して負担を軽減する。

■配属先について：
プロジェクトマネジメントチーム：4名
アカウントチーム（営業）：11名
営業企画チーム（営業事務）：8名
テックソリューションチーム（エンジニア、デザイナー）：14名
コンテンツソリューションチーム（編集など）：8名
（2025年4月時点）

対象となる方

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・カスタマーサクセス、コンサルティングのご経験（クライアントのミッション達成に向けた伴走支援のご経験がある方）
・顧客の課題解決のためPDCAを回したご経験（数字を用いた分析、ゴールに向けた課題発見、改善策の提案及び実行まで一気通貫で担ったご経験がある方）

■歓迎条件：
◆プロジェクトマネジメント
◆マーケティング企画、オペレーション
◆課題改善実績（社内外問わず）
◆WEBマーケティング
◆GoogleAnalytics（データ分析）
◆アンケート設計・集計

勤務地

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都港区虎ノ門3-8-21 虎ノ門33森ビル10F
勤務地最寄駅：東京メトロ日比谷線／虎ノ門ヒルズ駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙

＜勤務地補足＞
リモート可

＜転勤＞
当面なし

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可

＜オンライン面接＞
可

勤務時間

＜労働時間区分＞
事業場外みなし労働時間制
みなし労働時間/日：8時間00分
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
9:30～18:30
＜その他就業時間補足＞
残業目安：25～35時間程度

雇用形態

正社員

＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月

給与

＜予定年収＞
400万円～700万円

＜賃金形態＞
月給制

＜賃金内訳＞
月額（基本給）：212,077円～371,135円
固定残業手当/月：73,637円～128,865円（固定残業時間45時間0分/月）
超過した時間外労働の残業手当は追加支給

＜月給＞
285,714円～500,000円（一律手当を含む）

＜昇給有無＞
有

＜残業手当＞
有

＜給与補足＞
昇給：年1回（6月）
賞与：年2回（6月、12月）
※理論年収を用います。
※経験、スキルに応じ、変動します。

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

待遇・福利厚生

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：月間100,000円以内で全額支給
社会保険：社会保険完備

＜副業＞
可

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
■育成プロセス：OJT中心
・先輩メンバーのプロジェクトをサポートし、知識と経験を積む（先輩メンバーが随時フォローに入り、企画内容・プロジェクト運営等について指導、アドバイス）
・教育研修、座学等

＜その他補足＞
■役付（管理職）手当
■障害待機手当
■企業型確定拠出年金制度（正社員のみ）
■OA機器購入費用補助制度
■社員紹介制度
■ピアボーナス制度
■定期健康診断（ABC検診、胃内視鏡、大腸内視鏡、婦人科検診等受診費用、再検査/精密検査費用補助制度あり）
■インフルエンザ予防接種費用全額補助
■保養所（健保/基金契約のホテル・旅館他）
■体育施設（健保/基金契約のスポーツ施設他）
■フリードリンク
■電子レンジ・冷蔵庫完備

休日・休暇

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数125日

年末年始休暇、リフレッシュ休暇（7～12月の任意の5日間）、慶弔休暇、有給休暇、産前産後休暇、育児休暇（男性の取得実績あり）、特別傷病休暇（有給付与前の新入社員に対して一律3日付与）

会社概要

事業概要: ■事業内容：「医療と生活者の距離を縮める」をコンセプトとした、医療総合情報メディア運営会社です。エムスリー資本を100％導入済で医療・ヘルスケア業界向け各種サービス事業を展開しています。
1．医療メディア事業（自社メディア運営）
2．プロモーション・マーケティング支援事業（製薬企業等医療関連事業社向け）
3．コンテンツプロバイダー事業（ポータル等メディア運営事業者向け）
4．医療経営支援事業（医療機関向け）
5．治験支援事業
所在地: 〒105-0001
東京都港区虎ノ門3-8-21 虎ノ門33森ビル10F
設立: 2006年11月
従業員数: 135名
上場市場名: 非上場
資本金: 149百万円
売上高: 2,427百万円
経常利益: 602百万円
平均年齢: 37歳
企業URL: http://www.qlife.co.jp/

応募方法

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応募の流れ

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ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当する採用プロジェクト担当から行います。

応募前・応募直後によくある質問

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なお、選考状況のご連絡がない場合、採用プロジェクト担当から、書類の修正依頼や応募時必要情報の確認についてメールをお送りしている場合もありますので、ご確認ください。

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【拠点名】シンガポール：PERSOLKELLY Singapore Pte Ltd
香港：PERSOLKELLY Hong Kong Limited
韓国：PERSOLKELLY Korea, Ltd.
台湾：台灣英創管理顧問分有限公司
ベトナム：PERSOLKELLY Vietnam Company Limited
中国：英創人材服務（上海）有限公司、英創人力資源服務（深セン）有限公司
マレーシア：Agensi Pekerjaan PERSOLKELLY Malaysia Sdn. Bhd.
フィリピン：John Clements. Recruitemt,Inc.
タイ：PERSOLKELLY HR Services Recruitment (Thailand) Co., Ltd.

「エージェントサービス」とは？

完全無料

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※2.本案件に記載されている内容は、雇用主との労働契約締結時の労働条件等と異なる可能性がございます。

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求人コード 3012810308