株式会社ｋｕｂｅｌｌ

Ops企画（BizOps）◆事業横断で各事業の戦略実行を伴走◆東証グロース上場◆中小企業のDX支援

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【東証グロース上場／ハイブリッドワーク／導入社数44万社／国内最大級ビジネスチャット「Chatwork」展開／中小企業のDX支援】

■採用背景：
ビジネスチャットの普及率は18%を超え、マーケットの転換点を迎えました。これまでのプロダクトアウトの市場からマーケットインの市場に変化していくことで、顧客層も新しい製品を積極的に購入するお客様から、新しい製品の導入に慎重なお客様が中心になっていくことが想定されます。顧客層が変化することで、売り方もソリューションセリングやクロスセルに変えていく必要があり、それに伴い、CRMをはじめとするビジネス基盤や業務オペレーションも既存のスタイルからの変化を求められます。この状況下において「戦略を確実に実行する」「実行から得られた知見を戦略へフィードバックし軌道修正する」という戦略サイクルを円滑・高速に回す重要性は極めて高く、実現に向けて横断的に組織に関わり伴走するBizOps組織のコアメンバーを募集しております。

■業務内容：
事業横断で各事業の戦略実行を伴走していきます。戦略のKSFに基づいたKPI設計、コンディション可視化、施策検証、Ops構築など役割は多岐に渡ります。
戦略の実行は軌道修正の連続です。実行を通じて得られた事実や情報に基づき、施策（場合によっては戦略）の軌道修正まで支援先部署と協力して支援します。
＜具体例＞※御本人の専門性に応じてお任せする領域は調整します。
・支援先組織のKPI設計、KPIマネジメント支援
・BI設計やKPIレポートによるコンディション全体像の可視化、データ分析に基づく示唆出し・提案
・マーケ／セールス施策の実行Ops設計（MarketoやSalesforceの設定、改修要件整理なども含む）
・リードジェネレーション・ナーチャリングにおけるステージ設計／実装
（新規サインアップ→有料化→顧客社内の横展開を見据えた最適なCRM設計）
・Marketing Inside Sales Field Sales Customer Success の組織連携の調整
・ROIやUnit Economics（CAC÷LTV）に基づく事業横断でのリソース配分調整

変更の範囲：部署異動等により当社業務全般へ変更する場合があります（出向含む）

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・マーケティング、セールス、Bizdev、PdM、事業／経営企画いずれか職種経験
・自部署や支援先部署（または顧客）の業務効率や事業成長の阻害要因を特定し、問題解決に取り組んだ経験
・現状把握／仮説検証／意思決定に必要なデータ分析のためのデータを抽出・集計するスキル（SQL必須）
・事業コンディション把握を目的としたBIダッシュボードの構築スキル（DWH構築までは問わない）
・KPI設計、KPIマネジメントを通じ、なんらかの改善アクションの起案・実行に関わった経験

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都港区南青山1-24-3 WeWork乃木坂
勤務地最寄駅：千代田線／乃木坂駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社（出向先の会社を含む）の定める場所

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＜勤務地補足＞
ハイブリッドワークを推進しておりますが、チームビルディングのため、週2日程度はオフィス出社となります。

＜転勤＞
当面なし

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（在宅）

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制
フレキシブルタイム：5:00～22:00
休憩時間：60分（13:00～14:00）
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
10:00～19:00
＜その他就業時間補足＞
■メインタイム（業務遂行の推奨時間帯）10：00～16：00

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：上限：3万円／月
社会保険：介護保険
※関東ITソフトウェア健康保険組合加入
※法令の定めの通り
退職金制度：補足事項なし

＜副業＞
可

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
■メンター・エルダー制度
■入社後研修

＜その他補足＞
個々人が目指す働き方やキャリアをより良いものにするための制度を用意しています。
・"働く"や"キャリア"におけるダウンサイドリスクの排除（子育てや介護、自身の健康不良など）
・コーポレートバリューをより体現するためのサポート（スキル取得など）

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～10日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数120日

土日 、国民の祝日、年末年始