株式会社Ｈｅｌｐｆｅｅｌ

【フルリモート/フルフレックス】フィールドセールス◆AI×特許活用の検索SaaS◆高インセンティブ

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◆FAQ市場シェアNo.1／大手企業～スタートアップまで幅広く導入サイト600以上／問い合わせ数削減・顧客満足度向上・コンタクトセンターの生産性向上を実現◆

■概要：
検索SaaS『Helpfeel』を幅広い業界・業種に対しセールスいただきます。大幅な業務・人的コスト削減に直結する高単価商材×経営層クラスへのセールスのため、高い営業力が身につきます。

■業務内容：
・導入検討中のお客様を対象に、継続的なコミュニケーションやヒアリングを通じた関係構築
・アポイントが成立したお客様への訪問　　　　　　　　　
・日常的なフォローアップを通した新規商談の獲得
・サービス説明～契約書締結までの対応
・受注率を高めるため、正確な顧客情報をSalesforce等を通じた管理

■ポジションの魅力：
◎青天井のインセンティブ
入社年次や年齢は一切関係なく、成果に連動した報酬体系のため、成果を出した分だけセールスに還元されます。
◎あらゆる業界・部門がターゲット
カスタマーサポート部門を持つ企業がすべてターゲットのため、金融、小売、官公庁など幅広く、対象部門もマーケティングや情報システムまで様々なため、幅広い知識が身につきます。

■入社後について：
育成プログラムは3週間のスケジュールで、ロールプレイングや商談同席などを通してHelpfeelの販売手法を学びます。リーダーやマネージャーだけでなくセールスチーム全体からのサポートがあり、他部署への質問や相談もウェルカムな環境です。

■働き方：
・創業当時からフルリモート制度を導入しており、テキストコミュニケーションが活発なためわからないことはチャットに投げればすぐに誰かが答えてくれます。
・フルフレックスのため、業務時間を柔軟に調整しながら勤務いただけます。プライベートも仕事も充実させようと積極的なメンバーが多いです

■当社が解決する課題：
企業HPのよくある質問＝FAQページではユーザーの70％が自己解決できず、コールセンターに問い合わせることが多いため、FAQの精度が低いと顧客満足度の低下、コールセンターの業務負荷増大、人材不足など様々な問題が起きます。当社の『Helpfeel』は、特許技術と生成AIを活用して検索ノーヒット率０％を実現し、様々な問題を解決しています。

変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件
・無形商材の法人営業経験2年以上

■歓迎条件：
・ITソフトウェア営業経験
・事業部長や会社執行役員レベルの方に対して営業を行なった経験
・高単価な商材を扱ったご経験

＜勤務地詳細1＞
東京オフィス
住所：東京都中央区八丁堀2-14-1 住友不動産八重洲通ビル4F
勤務地最寄駅：日比谷線／八丁堀駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
＜勤務地詳細2＞
京都オフィス
住所：京都府京都市上京区御所八幡町110-16 かわもとビル5F
勤務地最寄駅：地下鉄烏丸線／今出川駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

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＜転勤＞
無

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（フルリモート）

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制（フルフレックス）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
10:00～19:00
＜その他就業時間補足＞
※上記は標準労働時間です。

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：全額支給
社会保険：補足事項なし

＜教育制度・資格補助補足＞
前職のご経験等を加味した研修期間を設けております。自社製品に関するオンボーディング研修や商談同席によるOJT等の研修プロジェクトを用意しております。セールスメンバーはIT業界未経験者が大半を占めます。

＜その他補足＞
・各種社会保険完備(雇用・健康・労災・厚生年金)
・交通費全額支給（実費）
・書籍購入補助制度
・ノートパソコン貸与　*セキュリティスイートは会社支給
・産前産後休暇（取得実績あり）
・育児休暇取得率：男性80％、女性100％、合計83％（2023年1月～12月）
・ベビーシッター利用支援
・オフラインでのチームビルディング費用の会社負担

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数120日

・年次有給休暇、年末年始休暇あり
・特別休暇：慶弔休暇、産前産後休暇、育児休暇