アマゾン ジャパン合同会社

【兵庫／尼崎】ITサポートエンジニア（配送拠点のインフラ運用）◇年休120日◆福利厚生・研修充実◆

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＜サーバソフトウェア・ハードウェア全般のトラブル、障害対応経験のある方へ／ライフワークバランス充実◎産育休取得実績多数あり◎福利厚生充実◎＞
■業務内容：
Amazonは配送拠点で働くITサポートエンジニアの応募をお待ちしております。日本のFCでは何百万点もの商品を取り揃えており、毎日世界中に配送しています。まずはFCの中の“物の流れ” を知って頂きます。その後、ITの観点から変更や改善を行って頂くようになります。ITインフラを運用し、FC内の全てのITインフラが問題なく安定的に稼働している事が求められます。Amazonでは一日として同じ日はありません。多くの変化と多様な環境の中で活躍して頂きます。
またチームワークの向上に必要な要素の一つが多様性です。性別、年齢、国籍、経験などは問いません。様々なバックグラウンド・経験を持った仲間と一緒に働ける仲間を求めています。

■ポジションの魅力・やりがい：
・成長の機会：Amazonの最先端のインフラに携わる重要な運用ポジションです。最新技術から現場の継続的な改善まで関わります。我々の業務には運用といえどもイノベーションが不可欠なため重要なポジションです。
・配送拠点のネットワーク網は非常に早いペースで拡大しています。多くの挑戦や複雑な問題に取り組み、カスタマーの需要を満たすためにサービスをより拡大させていくことに貢献いただきます。

■キャリアパス：
キャリアアップも積極的に推進しており、部署内外の多くのキャリアにチャレンジすることが可能です。上位エンジニアであるシニアサポートエンジニアを中心に人材管理、マネージメント分野ではエンジニアリーダー、IT マネージャーなどを様々なポジションがあります。また部署外でもリモートサポート部門、購買/資材管理部門、技術開発部門など多くのメンバーがチャレンジし活躍されています。

■入社後のサポート体制について :
新入社員向けに細やかなトレーニングやOJTの制度があり、業務に必要なドキュメントや学習のためのコンテンツが豊富に準備されています。また、Amazonでは自分以外は同僚、関連部署を含めて全員がカスタマーという考え方があり、周囲が困っていたり、難しい問題で悩んでいる時にはチーム皆でフォローしていく文化があります。




変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・サーバソフトウェア・ハードウェア全般のトラブル、障害対応経験 （3年程度）
・クライアント機器（PCやその他周辺機器）のトラブル、障害対応経験 （3年程度）
・サーバ、ネットワークのインフラに関する基本知識 （実務経験 2年程度）
・Linux環境での業務経験 （1年程度）



＜語学力＞
歓迎条件：英語初級

＜勤務地詳細＞
尼崎FC
住所：兵庫県尼崎市東海岸町21
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：本文参照

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＜勤務地補足＞
【就業場所の変更の範囲：】将来的に業務の都合等により、会社の定める事業所への異動を命じる可能性があります。


＜転勤＞
有
・長期、短期の出張有り (所属拠点から2時間以上、宿泊を伴う場合もあり）
・長期、短期の転勤有り (自宅から2時間以内、または転居を伴う場合もあり）
※業務上の理由またはキャリア形成等の理由による

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分）（シフト制）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜勤務パターン＞
9:00～18:00
12:00～21:00
8:00～17:00
＜その他就業時間補足＞
所属先により勤務体系は異なります。繁忙期による夜間勤務あり。

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：上限あり（月5万円まで）
社会保険：各種保険完備

＜教育制度・資格補助補足＞
・入社後/配属先のトップがOJTのプランニング（3か月間）入社後3か月後に、2日間の集合研修→半年後、3日間の研修と充実した制度があります
・語学研修（英語）
・マネジメント研修　他

＜その他補足＞
・団体生命保険
・確定拠出年金
・出張・夜勤手当
・社内公募制度
・社員割引制度
・会員制福利厚生プログラム

週休2日制（休日はシフト制）
年間有給休暇14日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数120日

■勤務体系：土日含むシフト勤務 休日: 月10日
■有給休暇（初年度最大14日）、慶弔休暇、パーソナル休暇（年間最大5日）等