掲載予定期間：2025/6/16（月）～2025/9/14（日）更新日：2025/7/5（土）

株式会社リクルートスタッフィング

【ポテンシャル採用】BPO案件の業務設計／バックオフィスでの業務改善経験歓迎／リモート可／上流のみ

求人詳細

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募集要項

おしごと用語集

仕事内容

【ポテンシャル採用】BPO案件の業務設計／バックオフィスでの業務改善経験歓迎／リモート可／上流のみ

【未経験歓迎／事務経験お持ちの方歓迎／年収460万円～640万円／転勤無し】
お客様よりアウトソーシング(外部委託)された事務職プロジェクトにおいて、プロジェクトの安定運用やメンバーマネジメント、業務改善に関わる役割を担っていただきます。
BPOプロジェクトのプロジェクトデザイナー（通称PD）として、受託スタート前の案件の運用立ち上げ担っていただきます。

■業務詳細：
・顧客業務のアウトソース化に向けた業務ヒアリング、調整
・プロセス可視化(マニュアル作成、業務一覧やフロー図)
・各種調査・分析、改善策立案、課題管理、報告書・提案書作成支援
・運用チームへの連携・レクチャーなど

■組織詳細：
主に事務系の業務をメインに様々な業界・業種のクライアント向けにアウトソーシングサービスを展開しています。
BPO関連組織は全部で3つ部署があり、本ポジションは2つ目のBPOプロジェクトデザイン部の配属となります。

■BPOデザイン部について
・約50～60名の組織です。
・2024年に新設された部署で中途入社の方も多くいます
・30～40代中心の組織で、約7割が女性で構成されています
・アットホームな雰囲気で和気あいあいとお仕事しています

■働き方：
・慣れてきたら複数プロジェクトを並行しながら業務設計をしていただきます
・最初はプロジェクトに常駐して運用チームと一緒にプロジェクトを進めていただく可能性があります
・プロジェクト開始後も数か月は、プロジェクト先に常駐して運用をサポートいただく可能性があります（その場合は常駐先のクライアントの就業時間に合わせた働き方となります）

■評価制度・インセンティブ・研修：
◎役割等級制：役割の大きさにより等級を決定し、年次や経験に関わらず、半期ごとにその時最適な配置をする制度（グレードを設定しそれに応じて役割や給与が決定します）です。
◎インセンティブ制度：目標達成、表彰選出によるインセンティブ支給があります。

■キャッチアップまでの流れ
OJTによる先輩社員の案件に同席し、案件の進め方やBPOプロジェクトの業務改善の方法を学んでいただきます。同席で一定の業務理解をいただいた後は設計が比較的容易な案件や先輩社員フォローの上、キャッチアップを目指します。

変更の範囲：会社の定める業務

対象となる方

学歴不問

＜応募資格/応募条件＞
■必須条件
いずれか一つのご経験をお持ちの方
・BPOでの何らかの業務経験
・新規事業や部署立上げの経験
・社内プロジェクトの進行・改善経験
・統括マネージャーやエリアマネージャーなどの管理者としてOffice系を日常的に使用した管理経験
・社内外など複数の人と関わり調整していきながら、複数部署にDXやRPA推進した経験ある方

■歓迎条件
【人物像】■柔軟に業務に取り組める方■自分で深く考えて自走できる方
【働き方】フルフレックス制。ご自身で最適なスケジューリングが可能です

勤務地

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都千代田区有楽町1-13-1 第一生命日比谷ファースト
勤務地最寄駅：各線／日比谷駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所

＜転勤＞
無
転居を伴う転勤はございません。

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（在宅）

＜オンライン面接＞
可

勤務時間

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制（フルフレックス）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
9:00～17:30
＜その他就業時間補足＞
■月平均25～35時間残業

雇用形態

正社員

＜雇用形態補足＞
勤務地限定正社員
期間の定め：無
PJS無期：アウトソーシング事業に特化した専門性を高める雇用区分(無期社員）

＜試用期間＞
6ヶ月
補足事項なし

給与

＜予定年収＞
460万円～640万円

＜賃金形態＞
月給制
補足事項なし

＜賃金内訳＞
月額（基本給）：257,000円～342,000円

＜月給＞
257,000円～342,000円

＜昇給有無＞
有

＜残業手当＞
有

＜給与補足＞
※上記の想定年収は残業代25～30時間／月を想定・賞与実績をもとに算出した目安の金額です。
※ご経験・能力を考慮の上決定します。
■賞与：年2回（6月・12月／会社及び個人業績に連動して支給）
※上記他、成果によるインセンティブの支給あり（年2回：6月・12月）

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

待遇・福利厚生

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：※詳細は福利厚生その他欄に記載
社会保険：社会保険完備
退職金制度：補足事項なし

＜定年＞
60歳

＜副業＞
可

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
選択式研修、人事研修、資格取得祝金、GCDFプログラム受講料補助　等

＜その他補足＞
■通勤手当：自宅から主たるオフィスまでの通勤（移動）にかかる交通費（日額往復、月額上限3万円）を支給する
■慶事弔事、GIB、GAB制度
■社員持株会
■育児・介護休業制度
・看護等休暇
・介護休暇
■退職金一時金制度（ミッショングレードと連動したポイント額を毎月加算し、退職時に支給）
■確定拠出年金制度（入社3年経過後から加入）
■定期健康診断
■在宅勤務手当制度
在宅勤務手当：200円/日（1日実働6時間以上在宅勤務した場合支給）

休日・休暇

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数125日

土曜、日曜、祝日※キックオフで年2回（4月・10月）土曜出社日あり
年末年始、フレックス休日、有給休暇、公傷休暇、慶弔休暇、産前産後休暇、看護等休暇、介護休暇

会社概要

事業概要: 私たちが目指すのは、「らしさ」の数だけ、働き方がある社会。リクルートスタッフィングは、人材サービス分野のパイオニアであるリクルートグループの一員として、人材派遣事業を中心にビジネスを展開しています。
スタッフの方が経験や制約にとらわれることなく、必要なスキルを習得できる研修や機会を提供し、ライフスタイルに合わせてより柔軟で多様な働き方ができるための提案を、またクライアントに対してはパートナーとして人材に関する最適なコンサルテーションを行ってきました。
時代とともに働き方は変化しますが、スタッフの方とクライアントに寄り添い、より多くの就業機会を創出することに私たちは大きな価値があると考えています。そしてこれまで以上に自分らしい働き方が実現できる社会を創出していきたい。私たちWorkstyle Makerが目指す未来です。
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■女性活躍推進の取り組みについて（2024年度実績）
全社員に占める女性の割合：70.3％
管理職に占める女性の割合：38.8％
※従業員の約7割が女性で、その内の約4割が19歳以下のお子さんがいるママです。（2025年4月時点）
男女別の育休取得率：女性100％、男性38.0％

■働く"ひと"が魅力の会社です
「面接に参加したら志望度があがった！」
「面接で会った選考官と一緒に働きたい」
選考参加者からよくこんなお声をいただきます。
"ひとに向き合い、はたらくの未来を創る”会社です。
社内でも従業員一人一人の"らしさ"を大事にしています。
所在地: 〒100-0006
東京都千代田区有楽町1-13-1 第一生命日比谷ファースト
設立: 1987年6月
従業員数: 2,053名
上場市場名: 非上場
資本金: 300百万円
売上高: 325,800百万円
平均年齢: 39歳
企業URL: https://www.r-staffing.co.jp/sol/contents/corporate/fresh/?vos=cojnjksslsagpca

応募方法

この求人情報は、dodaエージェントサービスの採用プロジェクト担当を通じての受付となります。

応募の流れ

「応募依頼する」ボタンを押すと、ご応募と同時にdodaエージェントサービスの登録が完了します。
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採用条件に合致した方については、dodaエージェントサービスにご提出いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当する採用プロジェクト担当から行います。

応募前・応募直後によくある質問

本求人よりご応募された場合、採用プロジェクト担当がサポートします。担当のキャリアアドバイザーを通じたサポートをご希望の場合は、その旨を記載のうえ、企業名と求人名を添えて、担当キャリアアドバイザーへご連絡ください。

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求人情報を担当する採用プロジェクト担当より、改めてご連絡いたします。※ご質問の種類は、「dodaエージェントサービスについて」をご選択ください。

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「選考準備中」とは、採用プロジェクト担当が、企業提出前に書類を確認している状態です。採用条件に合致しているか、およびキャリアシートやアップロードいただいた書類に不備がないかを確認しています。
なお、選考状況のご連絡がない場合、採用プロジェクト担当から、書類の修正依頼や応募時必要情報の確認についてメールをお送りしている場合もありますので、ご確認ください。

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※海外企業が雇用元となる求人にご応募いただいた場合、当該国の提携会社の担当者からご連絡を行うことがあります。あらかじめご了承ください。

【拠点名】シンガポール：PERSOLKELLY Singapore Pte Ltd
香港：PERSOLKELLY Hong Kong Limited
韓国：PERSOLKELLY Korea, Ltd.
台湾：台灣英創管理顧問分有限公司
ベトナム：PERSOLKELLY Vietnam Company Limited
中国：英創人材服務（上海）有限公司、英創人力資源服務（深セン）有限公司
マレーシア：Agensi Pekerjaan PERSOLKELLY Malaysia Sdn. Bhd.
フィリピン：John Clements. Recruitemt,Inc.
タイ：PERSOLKELLY HR Services Recruitment (Thailand) Co., Ltd.

「エージェントサービス」とは？

完全無料

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※1.本案件以外にご紹介できる求人がご用意できない場合には、求人発生時までカウンセリングをお待ちいただいております。予めご了承ください。
※2.本案件に記載されている内容は、雇用主との労働契約締結時の労働条件等と異なる可能性がございます。

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求人コード 3012852969