株式会社キャリアインデックス

【月4在宅可能】オープンポジション◆カスタマーサクセス・アカウントディレクター/住宅手当有り

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《第二新卒歓迎/月4在宅可能・住宅手当て有り/年間数十万人が利用する自社サービスを開発/国内最大級のシェアオフィス検索サイトを運営》

■運営サービス概要：
年間数十万人が利用する自社メディア・アプリサービスの開発・運用をしており、転職求人のメディア・アルバイト／派遣求人サイト・賃貸のお部屋探しサイトレンタルオフィスのマッチングサイトなど様々な領域のメディア展開や、SaaSビジネスを展開しております。

■具体的な業務例：
◎アカウントディレクター・カスタマーサクセス
既にご契約いただいている企業様とのリレーションシップをさらに深め、自社運営の求人メディア「キャリアインデックス転職」やアルバイトまとめサイト「Lacotto（ラコット）」のクライアントコミュニケーションやアップセルを行います。当社のクライアントは大手の求人ポータルメディア様や大手派遣会社様など比較的企業規模の大きな企業のマーケティング担当の方との折衝がメインとなります。

■組織体制：
事業部制と職能制をMIXした組織体系となっております。
サービス単位では、プロデューサー・マーケター・ディレクター・エンジニア・デザイナーなど一つのチームでプロダクト運営を行っております。新規プロダクトの開発や職能ごとのナレッジ共有・成長を目的に事業部横断のプロジェクトも常に複数立ち上がっています。

■評価制度：
・MBO（Management by Objectives）
→3ヶ月に1回、上長と相談しながら目標を決めて、その達成度や貢献度に応じて評価が決まります。目標設定と評価のフィードバックの面談があるため、年に8回は必ず上長との面談を設けています。
・業績評価
→全社と担当サービスの売上・営業利益の目標に対する達成度が評価に反映されます。
・360度評価
→チームメンバーや上長、部下を含めた業務に関わるメンバーをお互いに評価し合う制度です。一方的な評価にならないよう、相対的な評価基準を設けています。

■運営サービス概要：
年間数十万人が利用する自社メディア・アプリサービスの開発・運用をしており、転職求人のメディア・アルバイト／派遣求人サイト・賃貸のお部屋探しサイトレンタルオフィスのマッチングサイトなど様々な領域のメディア展開や、SaaSビジネスを展開しております。

変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
＜業種未経験歓迎＞
■必須条件：
・法人営業経験

■歓迎条件：
・人材紹介・派遣、求人メディア経験者、カスタマーサクセスの実務経験

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都港区南青山2-5-17 ポーラ青山ビルディング13F
勤務地最寄駅：青山一丁目駅
受動喫煙対策：敷地内喫煙可能場所あり
変更の範囲：会社の定める事業所

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＜勤務地補足＞
※アクセス：「青山一丁目駅」より徒歩2分
※月4回のリモート可

＜転勤＞
無

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
9:00～17:30 （所定労働時間：7時間30分）
休憩時間：60分（11:45～12:45）
時間外労働有無：有

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月

通勤手当、家族手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：月10万円まで支給（別途規定あり）
家族手当：子供手当月10,000円（未就学児がいる従業員）
住宅手当：月1万円～3万円（規定あり）
社会保険：補足事項なし

＜教育制度・資格補助補足＞
教育制度（電子書籍購入、AWS補助など月1万円まで補助）

＜その他補足＞
■感謝投票
■シャッフルランチ
■朝会・納会
■全社ミーティング（週1回）
■四半期キックオフミーティング
■社内表彰制度
■キャリアチェンジ制度
■私服勤務
■健康診断（年1回）
■インフルエンザ予防接種（年1回）
【オフィス環境】
※24年春移転 新築オフィスビル「ポーラ青山ビルディング」13階
・私服勤務
・お水、お湯サーバー設置（無料）
・コーヒーサーバー設置（無料）
・ディスプレイ貸与

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数120日

年末年始、有給休暇（入社当月から付与／初年度10日間・最大20日間）、産前産後／育児休暇、介護休暇、有給生理休暇、感謝休暇、慶弔休暇等