一般社団法人患者目線

【新橋】運営管理部 部長《オペレーション改善からマネジメントまで》◆経営層直下で学べる◎年休125日

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【バックオフィス全般の管理・マネジメントをお任せ／未経験業務はマニュアル有で安心／キャリアアップ／経営陣直下でノウハウが学べる】

【はじめに】
今回は、新橋・銀座に展開する当院の運営管理部（バックオフィス）にて、部長を募集します。マネジメントに関してポテンシャル層の方は、マネージャー候補として、まずはマネジメント以外の業務から慣れていただき、将来的にキャリアアップいただく想定です。

【業務内容】
《入社後にお任せすること》
■クリニックの運営：
オペレーション構築、予約管理、シフト管理、クレーム対応、業務改善など
■クリニックの経営支援：
経営戦略の現場落とし込み、経営陣の意思決定サポートなど
■労務業務：シフト作成、施設管理、書類管理など
■採用業務：求人票の作成、面接対応、採用計画の作成など
■スタッフマネジメント：評価、1on1など

《ご経験に応じてお任せすること》
■経営企画：
事業戦略の立案、目標と現状のGAP整理、経営改善策の検討など
■マーケティング：
ホームページ管理、情報発信、患者満足度の改善施策の立案、Webマーケティングをはじめとした集患全般


【本求人の魅力】
■経営陣直下で経営、マネジメントのノウハウを学べる
■マネジメント以外にも労務、人事、総務と幅広い知識・経験が身に着く
■経験、成長意欲次第で経営企画やマーケティングなど、一般的な事務長業務から更に一歩踏み込んだ業務をお任せすることも可能◎

【サポート体制】
ご入社後、既存社員が現場や当院について教えながら慣れていただきます。また、未経験業務をお任せする場合、マニュアルもしくはOJTで伴走して独り立ちを支援しますのでご安心ください。


【患者目線のクリニックの特徴】
■モットーは、医療×ITによる待たないスマート診療
■スマホひとつで予約から支払いまで完了する、手ぶら受診が可能◎
■従業員の雑務もITツールを駆使して効率化し、患者体験の向上にリソースを投下

変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
【業界未経験歓迎】

■必須要件：
・マネジメントのご経験（5名以上）
・オペレーション改善のご経験

■歓迎要件：
・医療機関での勤務経験
・人事経験（面接や教育・研修、人事評価など）
・総務経験（社内インフラ整備、組織管理など）
・店長業務（シフト管理、クレーム対応など）

＜勤務地詳細＞
新橋／バックオフィス
住所：東京都港区新橋1丁目9番5号 KDX新橋駅前ビル8階
勤務地最寄駅：JR線／新橋駅
受動喫煙対策：敷地内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所

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＜転勤＞
無
転居を伴う転勤はございません。

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分（13:00～14:00）
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
残業時間：月平均20時間程度（？閑差がございます）

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
期間中の給与・待遇に変更はありません

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：補足事項なし
社会保険：社会保険完備

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
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完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数125日

■土日祝休み
■有給休暇
■育休・産休　など