ＧＭＯあおぞらネット銀行株式会社

【渋谷／週2在宅可】口座開設事務（バックオフィスオペレーション事務）◆急成長中のネット銀行◆土日祝休

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【銀行または、信金での事務経験をお持ちの方へ／正確に迅速な対応ができる仕組みづくりに携わる／年休120日／土日祝休み／2018年創業で急成長中のネット銀行】

■募集背景
事業の拡大により、多くのお客さまに弊社口座を開設いただいている中、オペレーション体制をより強固にしていく必要があります。定例事務の処理だけでなく、定例事務を運用面とシステム面で新規設計、改善を推進いただける方を募集します。

■業務詳細：
銀行におけるバックオフィスオペレーション事務として下記業務を行います。
・預金のバックオフィスオペレーション
・法人・個人口座開設審査
・属性変更審査
・口座解約事務
・新商品導入のための、社内横断PJへの参加
・業務体制の整備および業務フローの立案（既存業務および新規商品）
・業務規定およびオペレーションマニュアルの作成・更新
・事務関連のシステム開発要件定義
・事務リスクの分析、解決（顧客からの苦情などの受付、対応、分析、再発防止策の策定）

■組織体制：
テクノロジー＆プロセシンググループ　事務センター
・口座開設チーム

■ポジションの魅力：
・守りではなく攻めのオペレーション業務もご担当いただきます。お取引をさせていただいているお客さまも増えてきており、スピード感をもってミスのない正確なオペレーション業務が求められます。既存のマニュアルや業務フローを改善し、正確に迅速な対応ができる仕組みづくりにも取り組んでいただくことができます。
・あらゆる銀行業務についての知見を身に着けることが可能です。まずはチーム内での業務からスタートしますが、口座周りだけでなく、為替やデビット対応、相続対応、資金運用など事務センターが請け負う業務は多岐に渡るため、多くの業務に携わるチャンスがあります。
・週2日、リモートワークをすることが可能で、集中して正確な事務に取り組める環境です。会社の成長を支えているのは、新規のお客さまの獲得であり、それを支えるのが口座開設事務のミッションです。

■当社について：
2018年に設立されたネット銀行です。「すべてはお客様のために。No.1テクノロジーバンクを目指して」というVisionを掲げ、お客様の課題解決のために、今までの銀行にないサービスを開発しつづけています。

変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
■必須経験：
銀行または、信金で口座開設業務を2年以上経験されている方

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都渋谷区道玄坂1-2-3 渋谷フクラス
勤務地最寄駅：山手線／渋谷駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

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＜転勤＞
無
補足事項なし

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（週2日リモート・在宅）

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制（フルフレックス）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
8:50～17:15
＜その他就業時間補足＞
※業務都合等により始業・終業時刻が変動することがあります。

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
補足事項なし

＜試用期間＞
6ヶ月
補足事項なし

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：全額支給
社会保険：各種保険完備
退職金制度：退職積立金（退職ポイント制度）

＜定年＞
65歳

＜育休取得実績＞
有（育休後復帰率100%）

＜教育制度・資格補助補足＞
入社時オリエンテーション

＜その他補足＞
・最新で最先端オフィス環境
・最先端で高セキュリティなオフィスツール
・リモートワーク環境
・様々な働き方に対応した勤務体系
・GMOインターネットグループ福利厚生の利用可（カフェテリアの無償利用、育児施設、各種イベントへの参加）
・GMOアスリーツ（マラソン、ゴルフ、水泳等）のイベント参加
・リロクラブ、FiNC等の健康支援
・パートナー（社員）の安全を最優先に考えた姿勢・施策（例：新型コロナウイルス発生における大規模なテレワーク態勢の実施、コロナワクチン職域接種の実施等）

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇2日～14日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数120日

年末年始休暇（12/31～1/3）、年次有給休暇14日～20日（勤続年数により付与、有給休暇の繰越制度有）、特別休暇(付与日数は入社時期により異なる)、慶弔休暇、育児休暇、介護休暇、看護休暇等