掲載予定期間:2025/6/12(木)~2025/9/10(水)更新日:2025/6/27(金)

株式会社ファインズ

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【リモート可】カスタマーサクセス(マネージャー候補)◆成長企業で働くWebコンサル/東証グロース市場

正社員
上場企業
5名以上採用
求人詳細

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仕事内容

【リモート可】カスタマーサクセス(マネージャー候補)◆成長企業で働くWebコンサル/東証グロース市場

【上場企業で、次のキャリアを“戦略的に”描く】
当社は東証グロース市場に上場しており、急成長を続けるフェーズにあります。安定した基盤のもとで、新しい戦略や仕組みづくりにも積極的に関われます。経験を活かしつつ、より大きな裁量とスピード感でキャリアを伸ばせる環境です。

■業務内容:
WEB広告の提供を軸に『顧客の成功』のため共に目指していただける方を募集します。
『顧客の成功』を目的に、顧客の抱える課題に対してWEB施策の戦略立案から分析・改善策の提供~エクスパンション・売上管理など、幅広い視野で業務に従事いただきます。また、良質な顧客体験と成果を提供し続ける事で顧客満足度の向上を行い、長期的な関係構築に繋げていきます。

マネージャー候補の方に関しては、組織の方針策定やマネジメント、実務では、個人・チームで予算設定を行い、達成のための戦略立案~具体的施策、管理業務まで従事いただきます。

【具体的な仕事内容】
・顧客との定期的なMTG
・顧客の抱える課題の明確化と、課題に対する最適なWEB施策の戦略立案
・戦略に基づいた運用、分析と解決策の提供、エクスパンション(アップセル・クロスセル)、売上管理、リテンション、など

【運用媒体例】
媒体:Google・Yahoo!・Indeed・SNS(Facebook・Instagram・TikTok等)など

■キャリアパス:
◎将来のリーダーを、本気で育てる
組織改革が進む中で、マネージャーなどリーダー層のポジションが求められています。実際に、未経験入社から1年で主任に昇格したメンバーも活躍中です。

■学びや挑戦ができる働き方:
空いた時間で勉強したり、自分のプロジェクトに挑戦したりもOK。
知識やノウハウを積極的に共有する文化が根づいており、学び合いが活発です。


変更の範囲:会社の定める業務

対象となる方

学歴不問

<応募資格/応募条件>
【必須要件】
・広告運用、マーケティング、データ分析いずれかの経験

【歓迎要件】
・カスタマーサクセス経験
・広告営業経験
・組織マネジメント経験

勤務地

<勤務地詳細>
本社
住所:東京都港区芝浦1-2-1 シーバンスN館19F
勤務地最寄駅:JR山手線/浜松町駅
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)

<勤務地補足>
リモートワーク: 出社率は約50%となっており、リモートワークも積極的に取り入れています。
時短勤務/副業 : 時短勤務や副業についてもご相談可能です。ご希望の方はお気軽にお問い合わせください。

<転勤>
当面なし

<在宅勤務・リモートワーク>
相談可

<オンライン面接>

勤務時間

<勤務時間>
9:00~18:00 (所定労働時間:8時間0分)
休憩時間:60分(12:00~13:00)
時間外労働有無:有

<時短勤務>
相談可
<その他就業時間補足>
平均残業時間:10時間~15時間程度

雇用形態

正社員


<雇用形態補足>
期間の定め:無

<試用期間>
3ヶ月

給与

<予定年収>
408万円~612万円

<賃金形態>
月給制

<賃金内訳>
月額(基本給):175,000円~200,000円
その他固定手当/月:65,000円~165,000円
固定残業手当/月:60,000円~85,000円(固定残業時間30時間0分/月)
超過した時間外労働の残業手当は追加支給

<月給>
300,000円~450,000円(一律手当を含む)

<昇給有無>


<残業手当>


<給与補足>
※能力や経験により応相談

【昇給・賞与】
昇給:年1回(タイミングは2回あり、頑張り次第で2回昇給できます。)
賞与:年2回

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

待遇・福利厚生

通勤手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

<各手当・制度補足>
通勤手当:上限月額50,000円まで
住宅手当:支給条件あり、東京2万円、地方1.5万円を支給
社会保険:補足情報なし。

<副業>


<育休取得実績>
有(育休後復帰率100%)

<教育制度・資格補助補足>
現場OJT(1対1指導制)
新入社員研修カリキュラム・マニュアル完備

<その他補足>
■各種保険完備
■従業員持株会
■交通費支給(最大5万円/月)
■住宅補助(該当条件により東京2万円/月、地方1.5万円/月)
■1on1ミーティング
■健康診断、インフルエンザ予防接種
■結婚・出産祝金
■書籍購入補助、備品補助(衛生用品・文房具等)
■表彰制度
■入社研修

その他福利厚生あり
詳細は採用サイトをご確認ください。
https://fines-recruit.com/benefit

休日・休暇

完全週休2日制(休日は土日祝日)
年間有給休暇10日~20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数123日

GW、夏季休暇、年末年始休暇、有給休暇(取得率78.2%)、特別休暇
産前産後休暇、育児休暇(取得実績有)

会社概要

事業概要

【事業内容】
「動画を起点としたマーケティングDX」を実現するべく、企業の経営課題に対して、動画視聴データやマーケティングデータの活用を通じた可視化・改善を行い、営業・広報・採用などの各活動における業務効率化と成果最大化を支援しています。

主な提供サービス:
動画配信プラットフォーム「Videoクラウド」/中小企業向けマーケティング支援ツール「Raise」/セキュリティソリューション/業務効率化支援/自社開発システム「TSUNAGUシステム」/マンガ制作サービス「MANGA FACTORY」/DXコンサルティング  など

業界を問わず多種多様な中小企業を対象に、累計取引社数20,000社、動画制作取引社数は10,000社を超え、BtoB向けの動画制作サービスの実績として日本最大級の規模を誇っています。
2022年9月に東京証券取引所グロース市場に上場、2024年1月に港区へ本社を移転し、事業を更に拡大させていくためのフェーズに突入していきます!

【経営理念】
誰からも必要とされる会社になる

【ビジネス環境】
当社が位置する「DX市場」は今後大きな成長が見込まれ、「動画市場」についても5Gの普及や、コロナ禍で動画の活用幅の広がりから、今後も継続的に大きく成長していくと見込まれております。

所在地

〒105-0023
東京都港区芝浦1-2-1 シーバンスN館19F

設立
2009年5月
従業員数
284名
上場市場名
グロース市場
資本金
230百万円
売上高

2,913百万円

経常利益
96百万円
平均年齢
28歳

応募方法

応募方法

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※海外企業が雇用元となる求人にご応募いただいた場合、当該国の提携会社の担当者からご連絡を行うことがあります。あらかじめご了承ください。

【拠点名】シンガポール:PERSOLKELLY Singapore Pte Ltd
香港:PERSOLKELLY Hong Kong Limited
韓国:PERSOLKELLY Korea, Ltd.
台湾:台灣英創管理顧問分有限公司
ベトナム:PERSOLKELLY Vietnam Company Limited
中国:英創人材服務(上海)有限公司、英創人力資源服務(深セン)有限公司
マレーシア:Agensi Pekerjaan PERSOLKELLY Malaysia Sdn. Bhd.
フィリピン:John Clements. Recruitemt,Inc.
タイ:PERSOLKELLY HR Services Recruitment (Thailand) Co., Ltd.

※1.本案件以外にご紹介できる求人がご用意できない場合には、求人発生時までカウンセリングをお待ちいただいております。予めご了承ください。
※2.本案件に記載されている内容は、雇用主との労働契約締結時の労働条件等と異なる可能性がございます。

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求人コード 3012891475

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