オイシックス・ラ・大地株式会社

【大崎】業界未経験歓迎・保育園給食事業／オープンポジション◆カスタマーサクセスなど◆東証プライム上場

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■職務内容
今回の募集は保育施設向け給食事業（すくすくOisix）でのオープンポジションです。
選考プロセスにて、ご経験やご志向を伺った上で、具体的なポジションのご提案をさせていただきます。すくすくOisixの重要戦略を担う人材としてご活躍いただくことを期待いたします。
現在働いているスタッフは業界未経験のメンバーも多く活躍中です。当社で様々な領域での学びを活かし、スキルアップも目指せる環境です。

■想定配属先／業務例
◎カスタマーサクセス
『すくすくOisix』利用園の顧客体験（CX）向上、解約率改善、ARPU（客単価）向上を目指します。オンボーディング業務をメインで担当し、お客様の声（VOC）をサービス改善に繋げます。

◎その他オープンポジション
上記以外にも、お客様との中長期的な関係構築を通じて事業成長に貢献する多様なポジションをご用意しています。
各オープンポジションには明確なミッション、目標が設定されており、いずれもお客様との中長期の関係性の構築を通して事業成長にダイレクトに貢献できるポジションです。

■配属部署
部長1名、各セクションのマネージャーとメンバーで構成される計30名のチームです。サービス進化、カスタマーサクセス、調達・発注、物流戦略の4つのセクションが一気通貫で連携し、事業を推進しています。

■チームミッション
私たちは、保育施設向け給食サービス「すくすくOisix」を通じて、食の社会課題解決に貢献します。保育施設における「給食運営の課題の解決」を推進し、お客さまとの中長期的な関係構築を通じて事業を成長させること。そして、保育園を皮切りに、給食業界全体の仕組みを変革し、持続的な事業拡大と進化を目指します。

■ポジションの魅力
本ポジションはすくすくOisix のサービスを利用されるお客様の体験をよりよいものにすることを目的として様々な活動を行っていただくポジションです。
すくすくOisixチームでは現在複数のオープンポジションの募集を行っており、ご経験やご希望内容を確認の上で、適性に応じたご案内が可能です。
応募ポジションや携わる領域に悩まれる方はぜひオープンポジションという形でこちらからエントリーくださいませ。

変更の範囲：会社の定める業務（他社への出向を含む）

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
＼給食業界経験不問・業界未経験歓迎／

■必須条件：
・社会人経験2年以上
・目標を立てて、業務改善を行った経験
・自身で課題を設定し対策まで一貫して行った経験
・日本語（ビジネスレベル以上）

■歓迎条件：
・BtoB業界で仕事をしたことがある方
・保育園業界の問題解決および子どもたちが食を楽しめる環境づくりをしてくことに関心や理解がある方

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都品川区大崎1-11-2 ゲートシティ大崎 イーストタワー5F
勤務地最寄駅：各線／大崎駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める場所（テレワークを行う場所及び出向先を含む）

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＜勤務地補足＞
出社ベース、リモート週1程度

＜転勤＞
当面なし
※仮に異動などに伴う変更点がある場合は、事前にご相談させていただきます。

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（週1日リモート・在宅）

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
9:30～18:30 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜時短勤務＞
相談可

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
無期正社員

＜試用期間＞
3ヶ月

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：交通費全額支給
社会保険：各種社会保険完備
厚生年金基金：補足事項なし

＜副業＞
可

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
■配属部署でのOJTがメインとなります。
■外部研修受講補助
■社内外のメンバーを集めての勉強会開催（旬の食材を使った料理の提供もあり）
■書籍購入費補助

＜その他補足＞
■時短応相談※パパママ社員も多数働いています
■兼業副業可
■健康診断
■持ち株会制度
■社員割引あり
■服装（カジュアルOK）、髪型自由
■仮眠スペースあり
■フリースペースあり（ランチや休憩など自由に使えます）

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数120日

年末年始、有給休暇、慶弔休暇、産休育休、介護休暇取得制度