掲載予定期間:2025/6/12(木)~2025/9/10(水)更新日:2025/6/12(木)

株式会社アグレックス

【大阪/リモート中心/微経験歓迎】カスタマーサクセスエンジニア◆データ領域※大手TISグループ

正社員
求人詳細

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仕事内容

【大阪/リモート中心/微経験歓迎】カスタマーサクセスエンジニア◆データ領域※大手TISグループ

\微経験者歓迎/
●データ領域に興味がある方、顧客業務改善に興味がある方を歓迎します。
【プライム案件90%/テレワーク率約75%/人事制度、教育制度、福利厚生の充実による長期就業◎】

■業務内容
既存/外資製薬企業様の顧客データ利活用に向けた案件の運用を担当いただきます。
・新規レポート作成、既存レポート保守
・定例作業(データ取得、マスタ更新・レポート更新など)の推進
・問合せ対応、トラブルシューティング

※6年安定稼働のノウハウがあります。
※将来的にはより上流である、顧客提案なども担当いただく予定です。

■チーム体制
人数:11名(男女比5:5)、30代~50代の中堅メンバーがメイン!

■部門体制
事務系~システム運用まで幅広い業務支援の実績を持つ部署です。
・部門体制:社員・パートナー社員合わせて約60名、男女比5:5
・案件PJ数:約60件(開発PJ 約70%・保守PJ 約30%)
・働き方 :顧客先へチームで常駐、テレワーク勤務(実施率約70%)
※部署全体では、約320名が所属し金融・製造業界顧客の多数案件を保有しています。

■開発環境・技術
・レポートツール:マイクロソフト社のPower BIを使用。
・データ加工/抽出:SQL、Power Queryを使用。
・その他:MS365・PowerApps

■キャリアパス
サブリーダー、PL、PMを担当いただいたのち、より大規模案件のマネジメント、部門管理、プレイングマネジャー、ライン管理職など幅広いキャリアがございます。

■魅力
<安心の働きやすさ!BIツール経験不問・チーム一丸でサポート>
・顧客社員、パートナー社員、当社メンバーの全員が一体となってシステム運用サポートを実施
・テレワーク勤務がメイン(実施率75%)
・残業平均17H/月、月1の有休取得推奨

■身につくスキル
・顧客折衝、調整力
パワーユーザーとのコミュニケーションを密に行い、プロアクティブな提案がミッション!
・専門的な知識やスキル
製薬業界、Power Platformに関するスキル、等

変更の範囲:会社の定める業務

対象となる方

<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校卒以上

<応募資格/応募条件>
■必須条件
・システム運用保守または開発経験

■歓迎条件
・SQLに関するスキル
・レポート系の開発経験、BIツール活用の経験
・顧客折衝の経験

勤務地

<勤務地詳細>
大阪
住所:大阪府大阪市北区大深町3ー1 グランフロント大阪
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)

<転勤>
当面なし
特記事項なし

<オンライン面接>

勤務時間

<勤務時間>
9:00~17:30 (所定労働時間:7時間30分)
休憩時間:60分(12:00~13:00)
時間外労働有無:有
<その他就業時間補足>
※平均残業時間:20時間 ※テレワーク、スライドワークあり

雇用形態

正社員


<雇用形態補足>
期間の定め:無
特記事項なし

<試用期間>
3ヶ月
試用期間中の処遇変更なし

給与

<予定年収>
440万円~520万円

<賃金形態>
月給制
特記事項なし

<賃金内訳>
月額(基本給):237,000円~269,000円

<月給>
237,000円~269,000円

<昇給有無>


<残業手当>


<給与補足>
※前職及び、年齢、経験、能力を考慮の上、決定致します。
・昇給:年1回(4月)
・賞与:年2回(6月、12月)※直近1年実績5ヶ月


賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

待遇・福利厚生

通勤手当、家族手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度

<各手当・制度補足>
通勤手当:全額支給
家族手当:家族手当(配偶者10,000円、子供5,000円)
住宅手当:12,000円~15,000/月
社会保険:特記事項なし
厚生年金基金:特記事項なし
退職金制度:再雇用制度あり(但し、要件あり)

<定年>
60歳

<教育制度・資格補助補足>
・階層別教育(ビジネススキル強化、選抜型リーダー、プロジェクトマネジメント他)
・自己啓発支援制度(AI・IoT技術入門、TOEIC(R)テスト対策他)
・技術力育成奨励金支給制度(情報処理やベンダー資格他)

<その他補足>
各種社会保険、財形貯蓄、持株会、貸付金制度、育児介護休業制度、契約保養所、扶養手当(配偶者:10,000円、18歳未満の子女:6,000円、18歳未満の子女:5,000円)、在宅勤務手当(5,000円) ほか

休日・休暇

完全週休2日制(休日は土日祝日)
年間有給休暇14日~20日(下限日数は、入社直後の付与日数となります)
年間休日日数120日

年末年始、年次有給休暇、リフレッシュ休暇、慶弔休暇、功労休暇、特別休暇 等

会社概要

事業概要

■概要:
1965年の設立以来、BPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)、ソフトウェアソリューション、システムインテグレーションの3事業を中心に展開。2002年4月JASDAQ上場、2004年3月に東証二部上場、2006年9月には東証一部に上場を果たしました。設立から50年以上の長い歴史を持ち、現在は独立系SI日本最大手の一つである「TISインテックグループ」の一員として、益々業界内での存在感を高めています。
システム開発のみならず、その後の業務設計、構築、運用まで、全てワンストップで提供できる体制を持っているのが会社の強み。またこの事業領域の広さは、様々な新規サービス・ソリューションを産み出す源泉であり、企業の安定性にも繋がっています。
■詳細:
(1)BPO(ビジネスプロセスアウトソーシング):業務改善支援事業・アウトソーシングセンター支援サービス・アウトソーシングソリューションなど、顧客企業のビジネスパートナーとして、ハード環境・人材・ノウハウを提供し、高パフォーマンスを実現しています。
(2)ソフトウェアソリューション:企業の基幹業務である人事・給与・販売管理などのパッケージソフトや住所・学校などのデータベースサービスを中心に、様々なソフトウェアを開発し、販売・提供しています。
(3)システムインテグレーション:コンサルティング・システム開発・インフラ構築・ITアウトソーシング・運用・保守を通じて、お客様の業務工程にあわせたオーダーメイドのシステムを構築するサービスを行います。
■採用と育成:
50年に渡るIT業界の発展とともに成長し続けている同社の原動力は人材です。一人ひとりの能力や経験、目標を十分に考慮して、様々な形で成長をサポートしています。エンジニアにはITスキル、管理職にはリーダー研修など各職種に必要なスキルや知識、資格取得を全社的にバックアップしていきます。
■社風:
過去に同社の社員像を社員自身にアンケート調査した結果、「誠実さ」「真面目さ」と答えた社員が大変多かった、という結果があります。顧客からも丁寧で誠実な仕事は高い評価を得ており、高い品質を産み出すためのチームワーク・社員の成長を重視する社風です。
■中途社員が働きやすい環境:5割以上の方が中途入社で、中途入社の方も溶け込みやすい環境です。

所在地

〒163-1438
東京都新宿区西新宿3-20-2 東京オペラシティビル38F

設立
1965年9月
従業員数
3,331名
上場市場名
非上場
資本金
1,292百万円
売上高

41,884百万円

平均年齢
39.4歳

応募方法

応募方法

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応募前・応募直後によくある質問

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※ご質問の種類は、「dodaエージェントサービスについて」をご選択ください。

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なお、選考状況のご連絡がない場合、採用プロジェクト担当から、書類の修正依頼や応募時必要情報の確認についてメールをお送りしている場合もありますので、ご確認ください。

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※海外企業が雇用元となる求人にご応募いただいた場合、当該国の提携会社の担当者からご連絡を行うことがあります。あらかじめご了承ください。

【拠点名】シンガポール:PERSOLKELLY Singapore Pte Ltd
香港:PERSOLKELLY Hong Kong Limited
韓国:PERSOLKELLY Korea, Ltd.
台湾:台灣英創管理顧問分有限公司
ベトナム:PERSOLKELLY Vietnam Company Limited
中国:英創人材服務(上海)有限公司、英創人力資源服務(深セン)有限公司
マレーシア:Agensi Pekerjaan PERSOLKELLY Malaysia Sdn. Bhd.
フィリピン:John Clements. Recruitemt,Inc.
タイ:PERSOLKELLY HR Services Recruitment (Thailand) Co., Ltd.

※1.本案件以外にご紹介できる求人がご用意できない場合には、求人発生時までカウンセリングをお待ちいただいております。予めご了承ください。
※2.本案件に記載されている内容は、雇用主との労働契約締結時の労働条件等と異なる可能性がございます。

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求人コード 3012904543

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