株式会社アイソルート

【東京】カスタマーサクセス（完全反響）◆自社サービス【コミュトレ】/ビジネス書籍で1位獲得の商材

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【ビジネススキルを高める自社サービスにおけるカスタマーサクセス/営業未経験からチャレンジ可能/書籍はAmazonの営業・セールス部門売れ筋ランキング1位獲得】

『コミュトレ』は、10万人の受講データと最先端の教育工学の理論に基づき、ビジネスにおける対人スキルを体系的に学べる日本唯一の実践型学習プログラムです。
◆日常・業務に直結する700種類以上のトレーニング
◆成長を客観的に数値化する指標「ENDCOREs」により、「わかる」ではなく「できる（行動変容）」までを支援。
◆ 2024年春にダイヤモンド社から初の書籍出版を行い、重版は4回目となり早くもベストセラーを獲得。

『コミュトレ』の受講生一人ひとりの目標や課題に向き合い、実践的な学習アドバイスを通じて、学びの成果をビジネス現場で通用するスキルへと昇華させる役割を担うポジションです。新規営業などユーザー獲得のような業務はないためより顧客に寄り添った業務経験が積めます。

■業務内容
（1）ラーニングアドバイザー業務
全17種類のコースの中から担当領域を持ち、ビジネスコミュニケーションの専門家として、受講生の学習状況や目標に応じて最適なアドバイスを行います。

（2）インストラクターとしてのオンライントレーニング運営
オンライン集合研修において、講師としてトレーニングの進行・運営を担当します。受講生の理解度や参加意欲を高めるファシリテーションを通じて、学習効果を最大化し、実践につながる学びの場を提供します。

（3） サービス改善のためのフィードバック・提案
日々の面談やトレーニング運営を通じて得た受講生の声や行動データをもとに、サービス全体の品質向上に向けた改善提案を行います。

（4）コミュトレ受講生・卒業生コミュニティ「コミュトレLab」の企画・運営
コミュトレ受講生や卒業生が、より学びを深め、継続に学習をするための企画・運営を行います。コミュニティ内の様々な活動によって、受講生や卒業生が主体的に学び・つながり・挑戦できる機会を創出します。

【このポジションの魅力】
・短期的な提案ではなく、中長期で人の成長に深く関わることができる
・課題ヒアリング力や提案力を、より本質的な価値提供に昇華できる

変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：下記いずれかに該当する方
・塾または教育機関での講師・教師経験
・営業経験

＜勤務地詳細＞
株式会社アイソルート 本社
住所：東京都渋谷区代々木2-1-1 新宿マインズタワー 13F
勤務地最寄駅：JR/私鉄各線／新宿駅
受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

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＜転勤＞
無

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（在宅）

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
10:00～19:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
平均残業：20時間/月

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
6ヶ月
本採用時と同条件

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：全額支給
社会保険：補足事項なし

＜定年＞
65歳

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
■入社時研修(代表取締役ほか)、等級別研修(年3～6回程度)、役職別研修
■コミュトレFor Isoroot　(自社サービス『コミュトレ』を社内に展開)
■資格取得支援制度、書籍購入補助制度

＜その他補足＞
■出産育児一時金10万円割増支給、高額医療手当(月2万円以上は給付)
■保養所(健康保険組合/全国約3000箇所)、フィットネスクラブ、健康診断、予防接種一部補助
■同好会(フットサル、ボルダリング、ハッカソン、ボードゲーム、キャンプ、サバゲー等)　
■社員総会(毎月実施)、部門ごと業務報告会(毎月実施)
■社員旅行(全額会社負担)、設立記念パーティー、新年会
■服装：カジュアルOK、フリードリンク、飲み会サポート
■引越補助

週休2日制（休日は月・火）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数123日

※年末年始休暇含む
週休2日制(祝日を除く月火休み)＋フリーパス制度(年間26日分自由に休みを取得可/土日も相談可)、慶弔休暇、産前産後休業・育児休業(男女実績有)、介護休暇、年末年始休暇、夏季休暇