ＮＴＴビジネスソリューションズ株式会社

【大阪】未経験歓迎！自社ICTサービスの保守運用＜大手・自治体向け＞★デスクワーク・残業10h以下★

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＜週休2日制・年間休日120日以上・月平均残業時間10時間以下／自社サービスの保守メンテナンスのため異動なしで着実にキャリアが積みあがります！＞

◇どのような仕事？
同社が運営する各種ITサービスやネットワークの安定運用を支えるお仕事です。お客様とともに業務を通じて先進的かつ専門的な技術スキルを身に付けることができ、今後のキャリアの幅を広げることが可能です。

＜詳細＞
・システムの稼働状況の監視及び異常検知
・障害発生時の一次対応（マニュアルに基づく対応及びエスカレーション）
・定期メンテナンス作業（システムアップデート、バックアップなど）
・問い合わせ対応（内部および外部ユーザからの連絡対応）

◇こんなサービスをあつかいます！
例えばコンビニで24時間、公共サービスなどを受けることができるなどのネットワーク環境を支えているのが同社のサービスになります。
大規模企業・自治体向けにネットワークをパッケージにして提案しております。ネットワーク回線の種類、セキュリティーの担保などをお客様とすり合わせます。

◇キャリアアップ
システムエンジニアへのキャリアアップをしていただけます。
本業務を通じてシステムの全体像つかんでいただき、お客様の課題特定、システムのご提案、構築～リリースまで運用していただきます。

◇ICTのプロになるために
商材の学習が欠かせないポジションですが安心して成長できる環境です。
入社後はICT、ITの知識をを取得できるよう基礎から研修。その後はOJTで先輩と共に案件に関わりながらスキルを習得。スキル・知識を培う学習環境があるので安心してください。

◇魅力ポイント
★ICT業界未経験から活躍
入社後は基礎を学んだ後に先輩と案件に関わりながらスキルを習得。
商品知識や営業力を向上させる研修や通信教育／e-ラーニング等自ら学ぶことが出来る環境がありますので未経験でも安心して就業できます。
お客様も既存のみ、スパンの長い案件が多いので過程重視の評価です。

★働きやすい環境
夜勤は発生しますが、すべて自社サービスの保守運用になるため転勤、常駐先の変更などがありません。また4週8休なので週当たり平均2日のお休みは確保、残業も10時間以下のためメリハリをつけて業務を進めていただけます。

変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
※第二新卒歓迎！業種未経験歓迎！職種未経験歓迎！／経験のない方へも１から育成していきます！※
■必須条件：
・PCの基本操作ができる方（Excel・PowerPoint基本操作経験）
■歓迎条件：
・ネットワークやコンピュータ等ICTを学んだ経験や関連資格を有する方

＜勤務地詳細＞
カスタマーサクセス部
住所：大阪府大阪市中央区博労町2-1-13 アーバンネット本町ビル 6階
勤務地最寄駅：大阪市営地下鉄堺筋線線／長堀橋駅
受動喫煙対策：敷地内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所

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＜転勤＞
無
リージョナル社員は転居を伴う転勤無(勤務ビル変更可能性あり)。その後更にステップアップした場合(グループ会社社員等)は転居を伴う転勤の可能性があります。

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
9:00～17:30 （所定労働時間：7時間30分）（シフト制）
休憩時間：60分（12:00～13:00）
時間外労働有無：有

＜勤務パターン＞
23:00～6:30

＜時短勤務＞
相談可
＜その他就業時間補足＞
※シフト制による週1～2日程度の夜間・深夜勤務あり

契約社員

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＜契約期間＞
1年0ヶ月

＜雇用形態補足＞
期間の定め：有
正社員登用あり

＜試用期間＞
3ヶ月
待遇に変更なし

契約の更新：有（業務習熟度・勤務実績等に応じ更新）
更新上限：有　通算契約期間上限3年0ヶ月

通勤手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：全額支給
住宅手当：※正社員登用後、住宅補助制度あり
社会保険：補足事項なし
厚生年金基金：NTT健康保険
退職金制度：※正社員登用後、退職金制度あり

＜定年＞
60歳
再雇用制度あり

＜副業＞
可

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
・資格取得支援制度…資資格受験費用を合格した際は全額、不合格の際は半額を会社から支給する制度
・通信教育支援制度…業務に留まらない幅広いコンテンツから自由に選択し、無料で通信教育が受けられる制度

＜その他補足＞
■福利厚生一覧
・時短勤務：育児/介護のための短時間勤務制度あり　
・定期健康診断、専門医への健康相談
・業務災害補償
・社内制度相談室
・社員食堂（一部エリア）
・ＮＴＴベネフィット・パッケージ（健康増進等の各種支援サービスの利用補助）※ＮＴＴベネフィット・パッケージのご利用は「健康保険組合に加入している方」かつ「雇用期間が連続して6ヵ月以上の方」限定です
※正社員登用後
・住宅ローン返済補助
・確定拠出年金奨励金
・慶弔金（結婚・弔慰・災害見舞）制度

週休2日制（休日はシフト制）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数120日

※8日/4週の休日及び祝日・年末年始の休日に相当する日が年間休日です。
・特別休暇（夏季・結婚・出産・忌引）育児・介護休職
・有給休暇は1日・半日・1時間単位で利用可能です。