コムチュアネットワーク株式会社

【東京】運用サービス（MSP含む）のリーダー＆プリセールス◆東証プライム上場コムチュアG＜L03＞

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～1代で東証1部上場（現東証プライム上場）のコムチュアG／成長を続けている独立系SI企業～

■概要：
運用サービス事業（MSP含む）の拡大を目的として、運用リーダや運用設計の経験、運用プリセールスの経験がある方を募集します。

■業務内容：
◇MSP（リモート監視・保守）を含めた運用のアウトソースの案件に対し、プリセールスで提案を行い、受注し、運用受入を経てサービスの提供を開始します。
（1）運用アウトソースを検討中の企業様へ、当社運用サービスの紹介、提案、受注活動の実施
（2）受注後に運用の標準化(運用設計、ドキュメント作成)し、運用チームへ引継ぎの実施
（3）さらなる課題に対する改善・提案の実施
各工程の中で、これまでのご経験を活かしながら活躍していただきたいと考えています。

◇案件事例
（1）プリセールス活動（MSP（リモート監視・保守）を含めた運用のアウトソース案件）
（2）受注後～受入れフェーズを経て、通常運用に至るまでのプロジェクト管理とそれに伴う受発注対応
（3）そのほか（新たなサービスの立上げ、保守業務作業(例：Windowsアップデート作業)、トラブル発生時の支援など）
※運用のアウトソースや、サーバ・ネットワークのリモート監視・保守をご検討される企業様が対象です。

■当ポジションの魅力：
企業の運用課題に直接向き合い、最適なソリューションを提供するポジションです。
お客様企業と直接対話しながら、運用要件のヒアリングを行い、必要に応じて運用アセスメントや標準化の提案・実施を行います。この業務には、幅広い実務経験と高いコミュニケーション力、さらに最新の技術トレンドへの理解が求められます。
運用のアウトソースが成功した際には、顧客からの信頼と感謝を得られる非常にやりがいのある仕事です。技術力と対人スキルの両方を活かし、企業の成長を支える実感を得られる環境です。

■開発ツール：
環境：クラウド環境全般（特にAWS）、オンプレサーバ
監視ツール：Zabbix
インシデントツール：Redmine
コミュニケーションツール：slack、Teams

■組織構成：
運用サービスは20名体制です。平均年齢は45歳です。

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・Linux、Windows、クラウド環境、ネットワーク全般の基本スキル、経験を有する事
・運用、保守全般（運用改善、運用受入、運用変更含む）に従事した経験を5年以上有する事
・3名以上の運用管理においてリーダ経験を3年以上有する事

■歓迎条件：
・サービス管理（ITIL準拠の運用）の経験
・顧客への提案活動の経験
・インフラ設計、構築の経験
・英語力

＜語学補足＞
【歓迎】英語力

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都江東区有明3-7-18 有明セントラルタワー9F
勤務地最寄駅：東京臨海高速鉄道 りんかい線／有明駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙

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＜転勤＞
当面なし

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（在宅）

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制
コアタイム：10:00～15:00
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
9:00～17:30
＜その他就業時間補足＞
※勤務時間は勤務地、常駐先により多少異なります。

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：補足事項なし
社会保険：補足事項なし

＜定年＞
60歳
1年以内の期間で契約社員として65歳まで継続雇用

＜教育制度・資格補助補足＞
PM認定制度、資格取得奨励金制度、オンライン研修、バディ制度

＜その他補足＞
・各種社会保険完備
・確定拠出年金制度
・社員持株会
・関東ITソフトウェア健康保険組合加入
・時間外勤務手当
・資格取得一時金
・副業制度（要相談）
・育児休業制度
・介護休業制度
・ドレスコードフリー制度

週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数121日

※全社イベントのため年2回土曜出勤あり
年末年始（12月29日～1月3日）、創立記念日、年次有給休暇、特別休暇（夏季休暇3日間、慶弔など）