株式会社ジャパネットロジスティクスサービス

■事業内容：
・商品発送、大型商品の配送・設置サービス
・指定商品のメンテナンス、訪問サービス
・商品の修理、交換、返品業務
■同社の強み：
商品を待っているお客様を想像し、最高の品質で、より丁寧に商品をお届けすることをミッションとしています。お客様に満足していただける物流・設置サービスを目指し、配送サービスレベルの向上・効率化に向けた戦略策定・提案・遂行を一手に担っています。

■16社のグループ会社：
「見つける、磨く、伝える」というポリシーのもと、それぞれがそれぞれの分野の「プロ」としての役割を担っています。ジャパネットグループの主軸であるモノを発掘し、テレビ・ラジオ・紙媒体・ECサイトなどのメディアを通して、お客様に伝えるジャパネットたかた、ご注文～ご購入後のアフターサービスも含めたコールセンター窓口となるジャパネットコミュニケーションズ、メディアバイイング、プロモーション企画部隊となるメディアクリエーション、物流や商品設置・訪問サービス部門を担うロジスティクス、グループ全体の戦略を策定するジャパネットホールディングスなど、計16のグループ会社が、自らのミッションに集中し、それぞれのプロとしての役割を果たすことによって、創業以来大切にしてきた想いを強化し、実現させていきたいと考えています。

■グループ会社の同社の位置付け：
ジャパネットたかたのバイヤーが仕入れた商品をメーカーから入荷し、同社の倉庫にて管理を、また、ジャパネットコミュニケーションズで受付した注文データを受け取り、倉庫から出荷を行います。メーカーへの商品発注数を管理する在庫コントロール部署を仲介し、常に倉庫稼働率が適切となるように、バイヤーとは常に連携が行われています。また、メディアミックス戦略の部門から大型キャンペーン情報を事前に把握し、長期的な入出荷スケジュールを立てています。