株式会社ホテルエース
※未経験歓迎※【盛岡市/転勤無】ホテルスタッフ◆年収400万円以上／基本定時退社／年休110日◆
募集要項
おしごと用語集仕事内容
岩手県盛岡市のビジネスホテル「ホテルエース盛岡」を運営する当社にて、ホテルスタッフの仕事をお任せ致します。
■職務内容：
・フロント業務（チェックイン・チェックアウト対応、会計業務、宿泊予約の受付）
・お客様対応・インフォメーション（問い合わせ対応、館内・周辺案内、設備やサービス説明）
・荷物・宅配対応（荷物の預かり・運搬、宅配便の受け取り・発送）
・館内安全・点検（館内巡回、安全確認）
・備品・アメニティ管理（備品補充・管理、アメニティ補充・管理）
・クレーム・トラブル対応（お客様からのクレーム対応、トラブル対応）
・事務・運営サポート（データ入力、書類整理、庶務業務）
■期待する役割：
入社後当面は実務中心にお任せをして行く考えです。
一通りの業務を覚えた後には、客室の価格設定や売上管理、既存社員を巻き込んでの生産性を更に高めるためのオペレーションの改善活動、よりお客様にご満足を頂くための施策検討などの仕事もお任せをしたいと考えています。
■入社後について：
OJT中心で仕事を覚えて頂きます。
仕事自体はマニュアルやシステムでの仕組化が出来ており、スムーズに覚えることが可能です。あくまでも目安ですが、ホテル業界未経験者でも入社後2～3ヶ月程度で一通りの仕事を覚えることが可能です。
■配属部署について：
業務課 宿泊グループへの配属となります。当部署では主に経理業務、駐車場管理、ホテルのフロント業務を担当しています。（レストラン、清掃業務は外部へ委託）
ホテルスタッフの社員は20代（男性1名、女4名）、30代（女性1名）、50代以上（男性5名）の計11名体制の組織です。
■働き方に関する情報：
◇シフト制：（1）7時～16時、（2）9時～18時、（3）11時～20時、（4）13時～22時、（5）16時～翌10時、（6）22時～翌7時の7つのシフトパターンがあります。
※（5）のシフトについては途中2時間の仮眠休憩あり
※シフト作成前に希望を確認、社員間で最終調整の上シフトを決定していきます。
◇年間休日は110日（月平均9日程度）の休日取得可能。
◇残業は以前は40～60時間発生をする時もありましたが、増員での体制強化を行うなど対応しここ数年は月平均5～6時間程度と大幅に残業時間を減らしています。
変更の範囲：会社の定める業務
対象となる方
＜応募資格/応募条件＞
<業界未経験歓迎><職種未経験歓迎>
■必須条件：
・接客の仕事が好きな方
・ポジティブな思考をお持ちの方
※実務自体は難しい業務では無いのでご経験は不問です。対人スキル（折衝力や調整力）重視の選考です。
■歓迎条件：
・ホテル業界でのご経験をお持ちの方
勤務地
ホテルエース盛岡
住所：岩手県盛岡市中央通2-11-35
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：無
＜転勤＞
無
＜オンライン面接＞
可
勤務時間
1年単位の変形労働時間制
対象期間の総所定労働時間：2040時間00分
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜勤務時間＞
7:00～16:00（シフト制）
＜勤務パターン＞
9:00～18:00
11:00～20:00
13:00～22:00
16:00～10:00
22:00～7:00
＜その他就業時間補足＞
残業：月平均5～6時間（基本は定時退社）
雇用形態
正社員
＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
＜試用期間＞
3ヶ月
試用期間中の条件変更なし
給与
400万円～450万円
＜賃金形態＞
月給制
＜賃金内訳＞
月額（基本給）：270,000円～300,000円
＜月給＞
270,000円～300,000円
＜昇給有無＞
有
＜残業手当＞
有
＜給与補足＞
■賞与：有（年間3ヶ月分支給）
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
待遇・福利厚生
＜各手当・制度補足＞
通勤手当：上限月50,000円
家族手当：配偶者月11000円、子供一人につき月11000円
寮社宅：個別面接時に相談下さい
社会保険：補足事項なし
退職金制度：入社3年以上の方が対象
＜定年＞
61歳
段階的変更中2029年度から65歳
＜育休取得実績＞
有
＜教育制度・資格補助補足＞
-
＜その他補足＞
■特定日出勤手当：
・1／1…10,000円
・1／2～1／3…5,000円
・5／3～5／5…5,000円
・8／13～8／16…5,000円
・12／30…5,000円
・12／31…10,000円
■宿泊旅行支援金
社員が宿泊を伴った私的旅行をする際、会社の指定する様式にて報告書を提出することにより決算年度内において１回限り旅行支援金を支給する。旅行支援金は10,000円とする。
■再雇用制度有（上限70歳まで）
休日・休暇
年間有給休暇10日～（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数110日
会社概要
- 事業概要
■事業内容：
ホテルエース盛岡の運営、宿泊、レストラン、宴会、会議室の提供
■事業内容と特徴：
・主力事業は「ホテルエース盛岡」の運営で、盛岡駅から徒歩約10分の好立地に位置し、ビジネス・観光の拠点として利用されています。
・総客室数は272～275室（シングル・ツイン・禁煙・喫煙対応）で、団体利用向けの宴会や会議プランも用意。
・朝食バイキングでは岩手の郷土料理を提供し、地元の特産品や文化体験プログラムも展開。
・ウェディングやイベントの企画・運営も行い、幅広いニーズに対応しています。
・環境配慮として、リサイクル素材の制服やコーンスターチ製の歯ブラシなどを採用。
■企業理念・運営方針：
・「お客様第一」の精神を重視し、サービス品質の維持と向上に努めています。
・地域社会への貢献や持続可能な発展、環境への配慮も企業方針の一部です。
・職場環境はフレンドリーかつプロフェッショナルで、従業員の多様性や自己成長を支援しています。- 所在地
〒020-0021
岩手県盛岡市中央通2-11-35- 設立
- 1977年6月
- 従業員数
- 47名
- 上場市場名
- 非上場
- 資本金
- 10百万円
応募方法
応募方法
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【拠点名】シンガポール：PERSOLKELLY Singapore Pte Ltd
香港：PERSOLKELLY Hong Kong Limited
韓国：PERSOLKELLY Korea, Ltd.
台湾：台灣英創管理顧問分有限公司
ベトナム：PERSOLKELLY Vietnam Company Limited
中国：英創人材服務（上海）有限公司、英創人力資源服務（深セン）有限公司
マレーシア：Agensi Pekerjaan PERSOLKELLY Malaysia Sdn. Bhd.
フィリピン：John Clements. Recruitemt,Inc.
タイ：PERSOLKELLY HR Services Recruitment (Thailand) Co., Ltd.
