株式会社日本システム
【名古屋市中村区】カスタマーサクセス(顧客フォロー)/オフィス機器など/残業少/年間休日127日
募集要項
おしごと用語集仕事内容
■概要:
当社は、東海エリアを中心に中小企業向けにビジネスフォンや複合機、ネットワークやセキュリティ製品の提案を行い、設置工事やアフターフォローまで一貫して提供しています。取引実績は5000社以上に上り、業績は好調です。
■担当業務:
お客様のオフィス機器や通信機器に関するお困りごとを解決し、長期的なフォローを行う仕事です。
・通信回線やネットワーク、オフィス機器に関する課題などをヒアリング
・契約後の機器納品など(納品部署による納品立ち合い)
・定期的に取引先巡回頂き、製品の安定稼働に関するフォロー
・お問い合わせ頂いた内容に関する対応業務
■業務内容詳細:
契約後にお客様を訪問し、オフィス機器の設置工事に立ち会いリース契約内容の確認や検収時間の調整を実施頂きます。電話対応は専門部署が担当しますが、お客様からの連絡があった場合はメンテナンス担当と共に訪問し、問題解決をサポートします。また、定期的にお客様を訪問し、機器に関するお困りごとをヒアリングし、必要に応じて追加の提案を行います。
■巡回エリア:東海3県を中心に訪問頂きます
■組織構成:
当社には5名ほどの営業社員が在籍しており、20~40代が中心となって活躍中です。
■キャリアパス:
・入社後:当社の営業フローを身につける社内研修
・1~3ヶ月後:先輩営業に同行し、ロールプレイングを通じてスキルを向上
・3ヶ月以降:お客様対応を開始、独り立ちして1日3~4件訪問
・お客様からの信頼を得て、早期に役職者へのキャリアアップが可能
■働き方、就業環境:
直行直帰が可能で、効率的に働くことができます。残業は少なめで、ワークライフバランスを保ちながら働ける環境です。社員の声を大切にし、昇給制度や福利厚生の充実を図っています。
変更の範囲:会社の定める業務
対象となる方
<応募資格/応募条件>
未経験から社内育成可能
■必須条件:
・普通自動車免許(AT限定可)
※高速道路を使っての移動が多いです。
■必要業務経験:
・未経験から社内育成可能
勤務地
本社
住所:愛知県名古屋市中村区名駅3-4-6 名駅桜ビル5F
勤務地最寄駅:各線/名古屋駅
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
変更の範囲:無
<勤務地補足>
各線:名古屋駅徒歩7分
名古屋市営地下鉄桜通線:国際センター駅徒歩3分
<転勤>
無
勤務時間
9:00~18:00 (所定労働時間:8時間0分)
休憩時間:60分
時間外労働有無:有
<その他就業時間補足>
19:00には退社しております
雇用形態
正社員
<雇用形態補足>
期間の定め:無
<試用期間>
3ヶ月
給与
300万円~330万円
<賃金形態>
月給制
<賃金内訳>
月額(基本給):183,500円~201,800円
固定残業手当/月:46,500円~51,200円(固定残業時間34時間0分/月)
超過した時間外労働の残業手当は追加支給
<月給>
230,000円~253,000円(一律手当を含む)
<昇給有無>
有
<残業手当>
有
<給与補足>
■手当:
・役職手当
・勤続手当(勤続5年以上)
・資格取得手当
■賞与:年2回
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
待遇・福利厚生
<各手当・制度補足>
通勤手当:全額支給
家族手当:補足事項なし
社会保険:社会保険完備
退職金制度:補足事項なし
<定年>
60歳
再雇用制度:65歳
<育休取得実績>
有
<教育制度・資格補助補足>
・資格取得支援あり
・資格取得補助制度
<その他補足>
・結婚祝い金
・ベースアップ制度(勤続3年以上)
・健康診断
休日・休暇
年間有給休暇10日~20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数127日
■休日休暇:
・GW、夏季、年末年始/有給取得率88%
・慶弔休暇
・産前・産後休暇(取得実績あり)
・バースデー休暇
会社概要
- 事業概要
■事業内容:情報通信機器の販売、施工、保守
■事業内容詳細:
情報通信機器の販売、保守、施工を中心に、オフィス関連機器の提供を行っています。お客様のニーズに合わせたトータル的なご提案を行い、オフィスのインフラを支えるためのセキュリティシステムやサーバー管理システムも提供しています。ウィルス感染やデータ漏洩といったリスクへの対応や、自然災害に強いクラウドサービスの提案も行い、オフィスの課題を包括的にサポートします。
■当社の特徴:
創業以来、多くのオフィスで発生するインフラのトラブルやニーズを解決・サポートしてきました。急なトラブルにも迅速に対応し、根本から問題を解決するために技術者が常駐しています。これにより、お客様の事業がスムーズに進行するよう、オフィスの安全を支えることを目指しています。また、ワンストップでのサポート体制を整え、外注に頼ることなく社内スタッフが直接対応することで、お客様に安心と信頼を提供しています。
■企業メッセージ:
2003年の創業以来、常にお客様の未来を見据え、オフィス機器、情報セキュリティ、LEDや電力などの販売、施工、保守をワンストップで行うオフィスコンサルタントとして活動してまいりました。商品の特性と良いサービスを掛け合わせた営業活動を通じて、オフィス環境の向上とご満足いただけるサービスを提供してきました。今後も固定観念にとらわれることなく、一人一人がチャレンジと成長を繰り返し、最も必要とされる商品やサービスを提供しながら、幅広い事業展開でお客様の利益に貢献していきます。
■当社の強み:
スピード感を持ったプロフェッショナル集団として、外注に頼らず社内スタッフによる課題や困りごとへの対応を実施しています。オフィスの基幹となるインフラのトラブルにもいち早く対応し、お客様に安心を提供しています。ワンストップでのサポート体制を整え、トラブルの根本原因を俯瞰して解決するアプローチを採用しており、これによりお客様の不安を安心に変えることができます。お客様にとって最もメリットのある環境を考え、最良のオフィス環境を提案・提供することに注力しています。- 所在地
〒450-0002
愛知県名古屋市中村区名駅3-4-6 名駅桜ビル5F- 設立
- 2003年2月
- 従業員数
- 25名
- 上場市場名
- 非上場
- 資本金
- 10百万円
応募方法
応募方法
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【拠点名】シンガポール:PERSOLKELLY Singapore Pte Ltd
香港:PERSOLKELLY Hong Kong Limited
韓国:PERSOLKELLY Korea, Ltd.
台湾:台灣英創管理顧問分有限公司
ベトナム:PERSOLKELLY Vietnam Company Limited
中国:英創人材服務(上海)有限公司、英創人力資源服務(深セン)有限公司
マレーシア:Agensi Pekerjaan PERSOLKELLY Malaysia Sdn. Bhd.
フィリピン:John Clements. Recruitemt,Inc.
タイ:PERSOLKELLY HR Services Recruitment (Thailand) Co., Ltd.