株式会社アイスタイル

【@cosme】マーケティング／店舗×ECの購買体験設計◆在宅可／フレックス

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■業務内容
ユーザーの購買傾向を調査・分析し、解像度を高めながら、ECと店舗を横断する顧客体験のつながりを設計・改善していきます。リテール事業全体の成長を見据え、複数部署と連携の上、体験をアップデートするためのプロジェクトやタスクフォースの企画・推進にも取り組んでいただきます。
※株式会社アイスタイルリテール出向

＜具体的な業務内容＞
（1）ユーザー分析
店舗とECの利用状況について、通常顧客数や併用者数などの指標をモニタリングしながら、ユーザーの理解を深めるために、併用タイミングや購買傾向、行動特性などを多角的に分析します。
（2）コミュニケーションの設計
オンラインとオフラインをつなぐコミュニケーション施策を設計・実行します。
例）併用キャンペーン、レシートクーポンの活用、お買い物特典プログラムの推進 など
（3）プロジェクト／タスクフォースの推進
以下のような横断的なPJT・TFの企画・運営を担っていただきます。
・「BEAUTY DAY」や「SPECIAL WEEK」など全社施策のリード
・店頭体験をアップデートするタスクフォースの企画・推進　など

■当ポジションの魅力
▼顧客体験を軸に事業を前進させる組織
リテール事業全体の成長を背景に、店舗とECを横断して体験を繋ぐことが求められるポジションです。数値のモニタリングから深掘り分析、施策の企画・推進まで、顧客視点をもとに一連の流れに携わることができ、ユーザーとの距離が近い事業会社ならではのやりがいがあります。
▼挑戦とアイデアを歓迎するカルチャー
「まずやってみよう」を大切にする文化があり、新たにジョインするメンバーの意見やアイデアも積極的に取り入れる風土があります
▼キャリアの広がりと柔軟性
リテール全体に関わることで、将来的には店舗・ECいずれかの専門領域や、アプリ・CRMなどの関連分野へとキャリアを展開する可能性も広がります。

■株式会社アイスタイルリテールについて：
コスメのセレクトショップ「＠cosme STORE」と＠cosme公式通販「＠cosme SHOPPING」の運営を通じて、ネットとリアルをシームレスにつないだ楽しいお買い物体験を提供しています。

変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・toCサービスにおけるサービス企画のご経験

＜勤務地詳細＞
株式会社アイスタイルリテール
住所：東京都港区赤坂1-12-32 アーク森ビル34F
勤務地最寄駅：東京メトロ南北線／六本木一丁目駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

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＜転勤＞
無

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制（フルフレックス）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
9:00～18:00
＜その他就業時間補足＞
週に2回配信日について22:00に勤務終了となるためフレックスで業務調整していおります。

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
短縮または延長される場合があります
※条件面の変更は無し、一部特別休暇使用不可

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：実費精算（上限月5万円）
社会保険：補足事項なし

＜定年＞
60歳

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
社内勉強会実施…開発組織全体で定例勉強会を実施しています。 AWS,Docker,Elasticsearchなど業務で学んだことや技術トレンドを発表しています。現在AWSの資格取得支援制度もあります。

＜その他補足＞
■社員持株制度
■慶弔見舞金制度
■社内割引制度
■各種表彰制度
■部活動支援制度

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数123日

年末年始
年次有給休暇：入社日より最大10日付与（初年度）
夏季休暇、アニバーサリー休暇、慶弔休暇、産前産後／育児休暇、子の看護休暇、介護休暇、災害休暇、ボランティア活動休暇、裁判員制度休暇など