株式会社ダーウィンズ

【水道橋／未経験◎】大手×通販販促支援SV◆第二新卒歓迎！／マーケティング知識身につく★

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【第一三共ヘルスケア、キユーピー、ヤーマン、オイシックスなど大手クライアントの販促企画・マーケティングに関わる／充実の研修制度で未経験からマネジメントに挑戦！／年収350万～450万／正社員】
コンタクトセンターにて、販売支援（受電（インバウンド）＋発信（アウトバウンド）業務のSV（管理者）ポジションをお任せします。

■業務概要
・コールスタッフ育成（商品・トーク研修、勤怠管理など）
※1チーム3～10名程度＆数チーム担当/販売戦略や戦術策定（トークスクリプト作成・各種DATA分析、提案資料作成）
・月に1度以上は担当企業様との振り返りや改善提案の打ち合わせがあるため提案型営業担当に付随する役割も有
※常時一人約3プロジェクトを担当予定
・第一三共ヘルスケアやキューピー等の大手企業の商品の販売支援を担当
・センター運営者や外勤営業へ転身も可能です

■組織構成：
・センター長1名、リーダー1名、SV4名、コールスタッフ約100名在籍しています。

■業務の魅力：
・新規獲得から定期フォロー、問い合わせまで一貫して対応可能であり、品質を担保しつつ、スムーズな連携を図ることができます。
・数多くの通信販売企業様の支援実績によるデータ分析などから、マーケティング設計～支援が行えます。

■キャリアパス：
独自の評価制度で定量・定性両面で評価を行っております。入社から間もない方が拠点責任者になった実績もあり、入社年次に関係なく責任者、役員を目指せる環境です。

■当社の特徴：
・スタートアップから大手クライアントまで幅広くお取引あり。
・若手に裁量を持たせる社風で経営層にも相談できる風通しの良い雰囲気です。

変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
＜業種未経験・職種未経験歓迎＞
■必須条件：
・顧客折衝経験

＜勤務地詳細＞
水道橋コンタクトセンター
住所：東京都千代田区神田三崎町3-8-5 千代田JEBL 4F
勤務地最寄駅：JR中央東線／水道橋駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

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＜転勤＞
当面なし
※基本的に転勤はございません。

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
8:30～17:30 （所定労働時間：8時間0分）（シフト制）
休憩時間：60分（0:00～0:00）
時間外労働有無：有

＜勤務パターン＞
8:30～17:30
12:00～21:00

＜時短勤務＞
相談可
＜その他就業時間補足＞
☆早番勤務（8:30～17:30）の割合が高いです。■残業：20時間程度

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
補足事項なし

＜試用期間＞
6ヶ月
試用期間中も勤務条件に変更はございません。

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：当社規定に基づき交通費全額支給
社会保険：社保完備

＜教育制度・資格補助補足＞
資格取得支援制度

＜その他補足＞
■時短勤務（応相談）
■社内はビジネスカジュアルや私服勤務も可能
■各種見舞金
■年次社員表彰制度：1年に1度社員総会で発表し、業績・仕事への取組み姿勢を総合的に評価します。1賞1人ではなく、新卒・新人でも受賞の可能性は十分にあります。
■産休育休（復帰率100％）
■禁煙手当
■一部在宅ワーク許可

週休2日制（休日はシフト制）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数120日

夏季休暇、年末年始休暇、有給休暇（入社半年経過後10日～）、産前産後休暇、子の看護等休暇