楽天グループ株式会社

【東京】マーケティングプランナー◆相互送客戦略の策定と施策実行／年休120日以上

---

【事業の優位性◎／プライム上場／福利厚生充実／年休120日以上／完全週休2日制】

70を超える事業やグループサービスにおける相互送客戦略／戦術の策定と施策実行をお任せします。
※相互送客とは、”各サービス利用者の市場利用促進”、”楽天市場利用者の各サービス利用促進”を指します。

■業務内容：
・他サービスとの相互利用によるお得さの演出（楽天カードユーザー向け”５と０のつく日”キャンペーン等）
・他サービスのチャネル特性を生かした市場利用促進（楽天モバイルLink Appを通じた市場プロモーション等）
・他サービスの顧客基盤を生かした他サービス利用促進（”５と０のつく日”利用者に向けた楽天銀行プロモーション等）
・相互送客基盤としての”SPU（スーパーポイントアッププログラム）”のサービス管理・運用・改善

＜仕事の流れ＞
１．膨大な市場の購買データ／顧客データと他サービスの利用データを組み合わせ、マーケティング課題や戦略仮説を導き出していく初期工程
２．関係者・決裁者と何度もディスカッションを重ねながら、誰もやったことのない新企画や、基幹企画の大型改善策、などを練り上げていくプランニング工程
３．企画承認、予算承認を取り、編成や開発のリソースを確保し、スケジュールに沿ってプロジェクトを動かしていく実施工程

■部署・サービスについて：
1997年の創業以来、楽天市場は、”イノベーションを通じて人々と社会をエンパワーメントする”ミッションの下、国内最大級のECサイトとして業界をけん引してきました。
楽天市場マーケティング部では、各種キャンペーンやデジタル広告を駆使し、消費者にお得で楽しいお買い物体験を提供しています。カスタマーマーケティング課は、新規購買者の獲得からロイヤル化戦略、エコシステム戦略までを担当するセクションです。

エコシステムマーケティンググループは、楽天モバイルや楽天カードなどの各サービスとの相互送客戦略を立案から実施まで一貫して行います。私たちは、楽天グループの多様なサービスとのシナジーを通じて、利便性やお得さを提供し、顧客のロイヤル化を図っています。70を超える事業やグループサービスと協業し、新規アライアンスを切り開いていく方を募集しています。

変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

---

＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・社会人歴3年以上
・以下いずれかの経験をお持ちの方
１．プロジェクトマネジメント経験（大小、領域問わず）
２．事業会社もしくは広告代理店、コンサルティングファーム等でのカスタマーマーケティング経験

■歓迎条件：
・データ分析、統計スキル
・企画関連業務経験
・KPI／予算管理経験
・組織マネジメント経験

＜語学力＞
必要条件：英語中級

＜語学補足＞
TOEIC(R)テスト800点以上の資格証明要（内定通知までに）無い方は当社のIPテスト案内可

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都世田谷区玉川1-14-1 楽天クリムゾンハウス
勤務地最寄駅：東急田園都市線／二子玉川駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

---

＜転勤＞
当面なし

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制
コアタイム：11:00～15:00
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
9:00～17:30

正社員

---

＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：交通費月額5万円迄実費支給
社会保険：補足事項なし
厚生年金基金：補足事項なし
退職金制度：補足事項なし

＜教育制度・資格補助補足＞
社内セミナー、階層別研修、その他業務別知識取得研修などが有り、現在も継続的に企画・改定・運用が行われており、制度は充実度を増しています。

＜その他補足＞
■入社時研修、階層別研修、業務知識取得研修（MBA等のビジネススクール開講）、英語学習サポート（社内IPTOEIC(R)テストテスト・英会話など）、外国人向け日本語学習サポート、クロスカルチャートレーニング、Global Experience Program（GEP）
■楽天タワー就業の場合は朝食、昼食、夕食が無料カフェテリアを利用できます。和洋中イタリアン様々な料理が用意されております。
■スポーツジム「Rakuten Fitness Club」

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数122日

夏期冬期休暇、年次有給休暇、特別休暇（産前産後休暇・育児休暇・結婚休暇など）