エヌエヌ生命保険株式会社

【東京／渋谷】インシデント担当マネージャー◆リモートワーク可能

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■職務内容
本ポジションの職務内容は、オペレーショナルインシデントをマネージャーとして統括管理し、インシデント発生責任部署と連携をとりながら、インシデントの根本原因分析および再発防止策策定のアドバイスを行うことです。また、統計データを用いたインシデントの傾向分析や改善点に関する提案を行い、インシデントとその評価結果について、マネージメントチームに定期的に報告します。その他、リスク管理に関するタスクやイニシアチブについて、オペレーショナルリスク管理部門をサポートし、また、エヌエヌグループ共通のリスク管理フレームワークであるECF (Effective Control Framework)に沿って、全社的なリスク管理を主導します。

（1）オペレーショナルインシデント管理業務
本社および営業拠点で発生したオペレーショナルインシデントレポート（個人情報漏洩事案を含む）の受付、およびインシデントの初期評価（インパクト・リスクレベル）を実施のうえ、インシデント報告者（当事者）・部署長、場合によりその他関連部門とコミュニケーションをとり、インシデントに関する根本原因分析・再発防止策の策定に関するファシリテーションおよび管理を行い、インシデントクローズを推進する。また根本原因分析および再発防止策の内容の適切性・十分性確認し、マネージメントチームに向けたレポートを作成する。更に、個人情報漏洩事案に関する金融庁への報告書作成・提出を行う。

（2）データを活用したオペレーショナルインシデント管理の効率化および最適化
オペレーショナルインシデントに関する統計データを用いて傾向分析を行い、会社として適切なリスク管理態勢の構築に向けて、必要に応じてマネージメントチームに向けた報告資料の作成を行う。更にオペレーショナルインシデント管理の効率化に向けたシステム対応を提言・推進する。

（3）オペレーショナルリスク管理部門の一員としての業務
リスクコミュニティーへのサポート、各リスク管理状況の評価および2nd Line Opinionの提示、オペレーショナルリスク管理に関する社内研修の策定・実施、監査指摘事項に関する各部へのフォローアップ（アクショントラッキング）など。

変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・オペレーショナルリスク管理、内部統制に関する業務、または監査経験
・優れた日本語での文章作成および理解力また、正確かつ効果的なコミュニケーション能力

■歓迎条件：
・プロジェクトマネジメントスキル
・保険業務全般に関する基本的な知識、知見
・ビジネスレベルの英語力
・生命保険業界、金融業界、損保業界、監査経験

＜語学力＞
必要条件：日本語上級

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都渋谷区渋谷2-24-12 渋谷スクランブルスクエア44F
勤務地最寄駅：山手線／渋谷駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

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＜転勤＞
当面なし

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制
コアタイム：11:00～15:00
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
9:00～17:00

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
補足事項なし

＜試用期間＞
3ヶ月
補足事項なし

通勤手当、住宅手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：補足事項なし
住宅手当：勤務地により借上げ社宅制度あり
寮社宅：補足事項なし
社会保険：補足事項なし
退職金制度：補足事項なし

＜定年＞
65歳

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
OJT制度、階層別研修、ビジネススキル研修、選択型能力開発プログラム（ビジネス研修、語学、MBA）、公的資格取得援助、業界共通試験、英語能力開発の機会の提供、エヌエヌグループ内における若手選抜研修、他

＜その他補足＞
社会保険完備、退職金制度、財形貯蓄、レジャー・生活サポート等総合福利厚生サービス、従業員支援制度（EAP）、団体定期保険、結婚祝金ほか

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇12日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数122日

リフレッシュ休暇【取得率96%】（有給休暇とあわせて最大2週間）、年末年始休暇、慶弔休暇、年次有給休暇（半休取得可能）、産前産後・育児休業制度【取得率100%】、介護休業制度