株式会社ダイヤアクセス

【新大阪／面接1回】ドコモショップスタッフ◆資格手当充実！ノルマ無／お客様のライフスタイルに寄添う

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◇未経験歓迎／お客様の「ありがとう」がやりがいに／入社後の研修充実◇

■職務概要：
ドコモショップに来店されるお客様の接客提案をお任せ致します。
携帯端末の販売だけでなく、お客様のライフスタイルに合わせた各種サービスのご提案を行っていただきます。

■具体的な業務：
独り立ちできるまでは、教育担当者が付き添ってサポートします。
また、在庫管理、宣伝広告のツール作成、集客アップのイベントやキャンペーンの企画立案なども行っていただきます。
・新規契約、機種変更の手続き
・料金プランの提案
・機種操作説明
・ネットワーク商品のご提案　
・店内ディスプレイやPOP作成
・事務処理
・出張販売：商業施設や店舗外でのイベント販売会を定期的に実施しており、イベント販売を行っていただきます（月に数回程度）

■ドコモマイスター制度：
接客スキルや知識力を表すドコモ独自の資格認定制度です。
定期的に行われる資格試験で資格取得をすることで認定される事で資格手当が入る他、資格に応じたバッチを制服に付けれます。
・プレマイスター：4,250円
・マイスター：17,000円
・グランマイスター：38,250円
・フロントスペシャリスト＋テクニカルアドバイザー：72,250円

■働きやすさ：
他キャリアよりもショップの従業員が多く、通常1店舗につき5人程度スタッフ配置する所、２～3倍程配置（10人～15人ほど在籍）するため業務が回しやすいことが特徴です。
また、店舗の営業時間が10:00～18:00となっており、メリハリある働き方でプライベートの時間もしっかりと確保頂ける環境です！

■研修制度：
【キャリア採用入社後研修】
入社後、2日間をかけて、当社の理念や方針・コンプライアンスや利益構造など社会人としての基本スキルの習得などを行います。
【ドコモ入店時研修】
ドコモショップ未経験の方は、ドコモショップの役割や接客をする上での応対姿勢を動画研修にて学び、WEB研修にて個人情報取り扱いの基礎知識や注意事項など、コンプライアンスを中心に詳しく学習します。

■キャリアパス：
副店長 ⇒ 店長 ⇒ マネージャー ⇒ 部長代理（本社）⇒ 部長
※1年に1度人事評価あり／多彩なキャリアパスで長く活躍できる会社です。

変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：＜業種未経験歓迎／職種未経験歓迎＞
・お客様との折衝経験

■歓迎条件：
・携帯販売での接客経験をお持ちの方（キャリア不問）

＜勤務地詳細＞
ドコモショップ新大阪店
住所：大阪府大阪市淀川区宮原3-3-34 新大阪DOIビル1F
勤務地最寄駅：地下鉄御堂筋線線／新大阪駅
受動喫煙対策：敷地内喫煙可能場所あり
変更の範囲：会社の定める事業所

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＜転勤＞
当面なし

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
1ヶ月単位の変形労働時間制
週平均労働時間：37時間30分
対象期間の総所定労働時間：150時間00分
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜勤務時間＞
9:00～18:00（シフト制）

＜勤務パターン＞
9:00～17:30
9:30～18:00
＜その他就業時間補足＞
上記時間内で実働7.5H■残業：月30時間以内※店舗営業時間10:00～18:00

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
※試用期間は3ヶ月～最大6ヵ月間となります。

通勤手当、家族手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：全額支給(社内規定に準ずる）
家族手当：社内規定に準ずる
住宅手当：月1万円支給(社内規定に準ずる）
社会保険：各種社会保険完備
退職金制度：勤続3年以上

＜定年＞
60歳

＜教育制度・資格補助補足＞
・教育研修制度（フォローアップ研修、da-school選抜・選択研修、階層別研修）、各種研修制度、海外研修
・ドコモスキル資格手当 ：2,500円～57,500円程度

＜その他補足＞
住宅手当、家族手当、役職手当（共に試用期間終了後）、健康診断、乳がん・子宮がん検診、インフルエンザ予防接種、式典開催、表彰制度、研修制度、海外研修、ハッピーチャンス、社員旅行、d-bank（社内積立預金）、サークル活動、育児介護休業制度（育休取得率100％）、社内公募制度、健康保険組合の提携保養施設やスポーツクラブを安価で利用可能など

週休2日制（休日は会社カレンダーによる）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数121日

週休2日制（ローテーション）※月間約8～10日
1人3日希望休を出せる（優先的に休みを取得可能）※希望を出したら土曜日も休めます。