ＯＫＩクロステック株式会社

【東京/在宅可】サービスエンジニア※GX・ICT機器などの技術支援、サービス企画等◆25OXT-04

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■業務内容：当社は、サポートサービスの企画立案および営業活動支援、メンテナンス業務のデザインおよび運営、技術習得と社内エンジニアへの技術展開、技術支援、作業効率化案の検討と分析資料の作成を行っています。

■業務詳細：
（1）サポートサービスの企画立案（マーケティング含む）と営業活動支援
・GX、マルチベンダー機器を中心に新たなサービスの企画・設計の立案
・サービスの拡大に向けて営業部門と連携し顧客への提案活動を実施
・顧客先訪問による保守要件の整合、サービス受注に向けた営業との連携活動
（2）メンテナンス業務のデザインおよび運営
・サービス受注後のメンテナンスリース設計、運用設計
・保守を実施する部門に対する展開
・品質維持のための運用状況監視および顧客との整合
（3）メーカーや販売会社からの技術習得と社内エンジニアへの技術展開
・新しく保守する機器についての技術習得
・習得した技術の手順書や教育資料作成および社内保守部門への教育
（4）社内エンジニアに対する技術支援
・保守員からの問い合わせへの技術的支援および顧客対応支援
（5）GX・マルチベンダー機器の社内メンテナンス実績収集、作業効率化案検討と分析資料作成
・保守運用データの収集・分析
・業務の効率化やサービスの品質改善

■組織と就業環境：当部署は約7名で構成されております。社内のコミュニケーションが活発で、明るく風通しの良い職場環境が整っています。周囲に相談しながら業務を進めることができ、各分野の最新技術や情報が常に入ってくるため、スキルアップに繋がる環境です。

■キャリアパス：当社では、GX・マルチベンダー機器保守のスペシャリストを目指していただくことや、現職場でキャリアを積んで幹部社員を目指していただくことが可能です。

■当社の魅力：当社は国や地方自治体、消防局などの重要な顧客を担当し、社会インフラの維持に直接貢献する業務を行っています。経験豊富なベテランが多く、明るく風通しの良い職場環境で働くことができ、技術的な達成感や実績を積み重ねられる点が魅力です。

変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
■必須要件：
・GX（EV充電器、太陽光パネルなど）または、ICT機器を中心とした、施工・保守エンジニア、システムエンジニア、営業のいずれかの経験を3年以上
・ICT機器を中心とした保守スキル、営業スキル

■歓迎要件：
・ICT機器のベンダ資格（Cisco、MicroSoftなど）

＜勤務地詳細＞
本社東陽町別館
住所：東京都江東区南砂二丁目7-5 ルーシッドスクエア東陽町
勤務地最寄駅：東京メトロ東西線／東陽町駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

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＜転勤＞
無

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（週2日リモート・在宅）

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制（フルフレックス）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
9:00～17:45
＜その他就業時間補足＞
残業目安：月平均20時間程度

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

通勤手当、家族手当、住宅手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：補足事項なし
家族手当：補足事項なし
住宅手当：補足事項なし
寮社宅：単身寮となります。適用対象者のみです
社会保険：補足事項なし
退職金制度：補足事項なし

＜教育制度・資格補助補足＞
OKIグループで実施している各種教育カリキュラム（ビジネスマインド、システム開発、自己啓発）の受講可能

＜その他補足＞
■保養施設
■階層別教育（新入社員研修、入社2年目研修、中堅社員研修、幹部社員研修 等）
■技術訓練（基礎技術訓練、基幹技術訓練、ネットワーク技術訓練 等）
■営業担当者教育
■人事育成制度（CDP／キャリア開発、公的資格取得援助制度、ベンダ資格取得援助制度）
■技術資格手当（資格内容により、手当額を決定）

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇20日～22日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数125日

年次有給休暇（勤続15年未満：20日、勤続15年以上：22日）
入社初年度付与日数は入社月で変動