株式会社イトクロ

【大阪／本町】事務職 ◆未経験歓迎／学習塾予備校情報ポータルサイト12年連続No.１

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～学習塾予備校情報ポータルサイト12年連続No.１～

■業務内容：
希望や適性に応じて以下のような業務をお任せします。
◇採用・総務サポート
従業員が働きやすい環境を作っていただきます。
・採用業務（応募者とのやりとり、面接日程調整）
・社内環境の整備や備品管理
・受付対応
・入社・退社手続きなど
◇カスタマーサポート
塾ナビのお客様からの要望に対応頂きます。※営業要素はありません。
・入稿業務（掲載学習塾様の特徴やカリキュラムなどをまとめた原稿の作成・修正）
・電話やメール対応（掲載学習塾様や利用者へ、電話やメールでの確認）
・キャンペーン照合（キャンペーン応募者が当選条件を満たしているかの照合）など
◇営業サポート
営業担当をサポートしていただきます。※営業要素はありません。
・打ち合わせに必要な資料の作成サポート
・見積書や請求書の作成
・お客様とのメールや電話対応（アポイントの調整や見積書の送付）
◇企画サポート
サイト企画のサポートをしていただきます。
・数字レポートの作成
・企画に必要な情報のリサーチ
・サイト内のコンテンツ作成

■本ポジションの魅力：
◇事務職の方でもキャリアアップ可能です。
・事務職で入社された後、昇進して役職に就かれている方が多数います。
・また全社表彰実績も多数あります。
＜表彰例＞
・カスタマーサポート・プロセス改善を行い、昨対133%の問い合わせ数を昨年より少ない時間で対応できる体制へ貢献
・営業サポート・新規顧客向け提案資料を作成。掲載目標達成率200％へ貢献
・企画サポート・レポート作成だけでなく、自分なりの考察を入れて提案した結果、改善に繋がりサイトの閲覧数増

■教育体制：
Web業界未経験・事務職未経験でも活躍できる環境があります。中途入社した方のうち、9割が業界業種未経験です。
＜直近の異業界・異業種出身者 採用実績＞
アパレル販売、金融営業、空港グランドスタッフ、インテリア販売
＜業界業種未経験の方でも活躍できる理由＞
・歳の近い先輩がサポート担当につき、基本的な知識や業務の進め方をレクチャします。わからないこともすぐに相談できる環境です。・一人ひとりに目配りしながら徐々に仕事の難易度を上げていくため、着実にスキルアップ可能です。

変更の範囲：一定期間経過後、ご本人の適性と意向を加味し、当社業務全般に変更の可能性あり

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
～職種未経験・業界未経験歓迎～

■必須条件：
・社会人経験2年以上

■歓迎条件：
・お客様と対面でお話しをする機会のある業務に従事されたご経験

＜勤務地詳細＞
大阪支社
住所：大阪府大阪市中央区南本町4-1-10 ＤＰスクエア本町9F
勤務地最寄駅：OsakaMetro各線／本町駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：無

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＜転勤＞
無

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
10:00～19:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜時短勤務＞
相談可
＜その他就業時間補足＞
※就業時間は上記または9:00～18:00での勤務が選択可能（規定あり）

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
6ヶ月
給与は本採用時と同額

通勤手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：月額上限5万円まで（※規定あり）
住宅手当：月額3万円の家賃負担（※規定あり）
社会保険：各種社会保険完備

＜教育制度・資格補助補足＞
■OJT
■社員面談制度（代表取締役を含む役員と1対1で面談を実施）

＜その他補足＞
■育児短時間勤務制度（子供の小学校卒業まで、勤務時間の短縮可能）
■子育てサポート制度（通院休暇、産休、育休、子の看護休暇等）
■ジョブリターン制度（勤続年数等の条件あり）
■部署ごとの飲み会費用補助制度
■社員持株制度
■クラブ活動援助制度（10人以上で設立可、月一回活動費用の援助あり）
■休職制度（病気やケガ等により就労が困難となった場合）
■慶事列席援助・慶弔金および見舞金支給あり
■定期健康診断実施・予防接種実施
■関東IT健康保険（福利厚生施設利用可能）

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数121日

GW、夏季休暇、年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇、産前産後休暇、育児休暇、特別休暇（結婚、出産、忌引）
※有給奨励日あり（年休の他に10日間の有給奨励日があります）そのため、有給消化率は高いです。