モビルス株式会社
【人事/新卒・中途採用・教育担当】東証グロース上場◆成長スタートアップ◆リモート可◆フレックス
募集要項
おしごと用語集仕事内容
■募集背景:
モビルスは2021年に上場(グロース市場)し、新卒採用の着手、グループ会社設立などの様々な試みを行いながら、組織の成長(150名前後)を進めて参りました。
今後更に成長するために、中途採用と新卒採用、また教育の仕組みの整備が必要であるため、人事採用・教育を担当するチームの強化(現在男性2名、女性1名の計3名)を目指し、募集することになりました。
新しいオフィス(2025年9月下旬移転予定)を活用したり、現場の社員からも採用活動の協力を得ながら、今回参画いただく方のこれまでのご経験やノウハウをとりいれて一緒に施策を考え、共に今後の組織の一層の成長を考えていただける方を募集したいと思っております。
■具体的な業務内容:
・新卒採用及び新卒受入教育の企画及び実行
・中途採用/障がい者採用のアクションプランの策定及び実行
・KPI管理/改善、オペレーション管理/運用
・ダイレクトリクルーティング、リファラル採用の実行
・求人メディア、人材紹介会社との折衝
・採用候補者との面接/面談、クロージング/フォロー
・各部門との採用関連の情報連携、各種調整
※適性と希望に応じて、人事企画、組織活性などの仕組み作りにもプロジェクトとして参加いただくことも予定しています。
■利用ツール(全社):
Google Workspace、Slack、dropbox、Zoom、freeeなど
採用関連ツール:Talentio、ビズリーチ、Green、Wantedlyなど
■組織構成:
<アドミニストレーションユニット部門構成>
・部門責任者:部長1名(部長の上長が取締役CFOになります)※40代半ば
・所属メンバー:人事3名、労務/総務2名、法務1名
■当社について:
「すべてのビジネスに、一歩先行くCXを。」というミッションを掲げ、クライアントの顧客のつまずきや課題へ先回りしたCX(顧客体験)のブランディング設計を行い、企業価値と経営収益向上へ貢献する会社です。そのために、新しいテクノロジーを取り込んだオペレーション支援生成AIサービス 「MooAR(ムーア)」 や、顧客コミュニケーションのノンボイス化とデジタル化を推進する有人チャットやボイスボットなどのSaaSソリューション「モビシリーズ」の開発を行っています。
変更の範囲:会社が定める業務
対象となる方
<応募資格/応募条件>
■必須条件:
・中途採用或いは新卒採用の採用経験(採用代行、人材紹介会社RAなどの直接企業担当者への提案型の採用支援又は採用コンサルティング経験も可)
・事業会社でのリクルーター経験
■歓迎条件:
・ベンチャー企業やスタートアップ会社のような意思決定が速い会社での就労経験
・IT業界の経験、エンジニア採用の経験
・中途採用、新卒採用の採用経験の合計年数は3年程度あると望ましい。
・会社全体の教育研修業務に携わった経験、又は興味関心があること
勤務地
本社
住所:東京都港区芝浦1-1-1 浜松町ビルディング15F
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
<勤務地詳細2>
新本社※大崎駅より8分※2025年9月下旬移転予定
住所:東京都
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
<勤務地補足>
週3日出社(チーム毎に出社日固定)※残り2日在宅勤務可
2025年9月下旬移転予定(大崎駅より徒歩8分、または品川駅での無料シャトルバス乗車により約5分)
<転勤>
無
<在宅勤務・リモートワーク>
相談可(週2日リモート・在宅)
<オンライン面接>
可
勤務時間
フレックスタイム制
コアタイム:11:00~15:00
フレキシブルタイム:7:00~11:00、15:00~22:00
休憩時間:60分
時間外労働有無:有
<標準的な勤務時間帯>
9:00~18:00
雇用形態
正社員
<雇用形態補足>
期間の定め:無
<試用期間>
3ヶ月
年次有給休暇は、試用期間後付与します。
給与
450万円~600万円
<賃金形態>
月給制
<賃金内訳>
月額(基本給):252,409円~336,522円
固定残業手当/月:69,020円~92,050円(固定残業時間35時間0分/月)
超過した時間外労働の残業手当は追加支給
<月給>
321,429円~428,572円(一律手当を含む)
<昇給有無>
有
<残業手当>
有
<給与補足>
■昇給:年2回(3月・9月※規定に基づく)
■賞与:年2回(4月・10月※会社業績及び本人の成果に応じて支給)
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
待遇・福利厚生
<各手当・制度補足>
通勤手当:上限あり
社会保険:健康保険(関東ITソフトウェア健康保険組合)
<教育制度・資格補助補足>
■資格取得等支援制度
<その他補足>
■健康保険(関東ITソフトウェア健康保険組合)
■譲渡制限付株式報酬制度、
■部活制度(会社補助あり)
■月末金曜日全社会議・懇親会
■業務内容に応じてご希望のPCを選択可、モニター支給あり
■リモートワーク手当
休日・休暇
年間有給休暇10日~20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数125日
祝日、年末年始、慶弔休暇、年次有給休暇
会社概要
- 事業概要
【事業内容】
私達は「すべてのビジネスに、一歩先行くCXを。」をミッションに掲げ、
カスタマーエクスペリエンスを向上させるためのコンタクトセンター向けSaaSプロダクトを展開しています。
大手企業を中心に500社以上の導入実績を誇り、7年連続チャットボット市場売上No1※を獲得するなど、
お客様からの高い評価を裏付けに業界内で高いポジションを確立しています。
チャットから電話までサポート領域を広くカバーするソリューション提供を強みとして、
その中で蓄積した現場の運用ノウハウや膨大なデータをもとに、独自のサポートテクノロジーを開発。
2023年11月には自然言語処理を取り入れたオペレーション支援AI「MooA」の提供を開始しました。
最新技術を取り入れたソリューション提供で、顧客サポート領域の進化を支援しています。
※1矢野経済研究所「2023 コールセンター市場総覧 ~サービス&ソリューション~」
【主な製品】
■MooA
MooAは生成AIや独自のAI技術を取り入れた、オペレーターの応対業務の負担を軽減し、応対業務全体の短縮化とVoCの活用を促進するオペレーション支援AIです。高速で精度が高い音声通話の文字起こしをはじめ、FAQ形式などの様々なアウトプットが可能。チャットボットやボイスボットと連携しながら、応対中のオペレーターの回答業務を支援します。
■MOBI AGENT
有人チャットシステム「MOBI AGENT(モビエージェント)」は、チャットボットでは解決できない時にきめ細やかな顧客対応を可能にします。
様々なオペレーター支援機能やチャットボット「MOBI BOT(モビボット)」との連携で、少ない負担で運用できます。「MOBI AGENT」は業種問わず、コンタクトセンターをはじめ、企業のお問い合わせ窓口などさまざまなユーザーサポートシーンで活用されています。- 所在地
〒105-0023
東京都港区芝浦1-1-1 浜松町ビルディング15F- 設立
- 2011年9月
- 従業員数
- 94名
- 上場市場名
- グロース市場
- 資本金
- 438百万円
- 平均年齢
- 39歳
応募方法
応募方法
この求人情報は、dodaエージェントサービスの採用プロジェクト担当を通じての受付となります。
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「選考準備中」とは、採用プロジェクト担当が、企業提出前に書類を確認している状態です。採用条件に合致しているか、およびキャリアシートやアップロードいただいた書類に不備がないかを確認しています。
なお、選考状況のご連絡がない場合、採用プロジェクト担当から、書類の修正依頼や応募時必要情報の確認についてメールをお送りしている場合もありますので、ご確認ください。
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※海外企業が雇用元となる求人にご応募いただいた場合、当該国の提携会社の担当者からご連絡を行うことがあります。あらかじめご了承ください。
【拠点名】シンガポール:PERSOLKELLY Singapore Pte Ltd
香港:PERSOLKELLY Hong Kong Limited
韓国:PERSOLKELLY Korea, Ltd.
台湾:台灣英創管理顧問分有限公司
ベトナム:PERSOLKELLY Vietnam Company Limited
中国:英創人材服務(上海)有限公司、英創人力資源服務(深セン)有限公司
マレーシア:Agensi Pekerjaan PERSOLKELLY Malaysia Sdn. Bhd.
フィリピン:John Clements. Recruitemt,Inc.
タイ:PERSOLKELLY HR Services Recruitment (Thailand) Co., Ltd.
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