掲載予定期間：2025/7/7（月）～2025/10/5（日）更新日：2025/7/7（月）

株式会社ネットサービス・ソリューションズ

【札幌】インフラエンジニア※テクサポ・ヘルプデスク経験◎◆社員の働きやすさを追求◆カスタマイズ型研修

求人詳細

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募集要項

おしごと用語集

仕事内容

【札幌】インフラエンジニア※テクサポ・ヘルプデスク経験◎◆社員の働きやすさを追求◆カスタマイズ型研修

~2019年から昨対120％成長を続ける企業にて、手厚い研修と幅広いキャリアプランのもとで市場価値アップを実現~
●「人がすべて」という想いから技術者ファーストの環境完備する成長企業
●研修を320講座以上受け放題のためキャリアプラン実現に向けスキルUP可
●3年周期でジョブローテｰション可！より上流工程に挑戦し市場価値アップ

■企業概要
インフラ構築、システム運用管理などをITサービスを行っている会社です。システム運用のノウハウやナレッジを活用し運用コンサルティングも手掛けお客様に適切な価値を届けます。2019年以降は昨対比120％程の成長を続けております。

■業務概要
お客様の独自システムの業務運用をお任せいたします。チーム配属ため先輩社員によるOJT教育がございます。また個々のご経験に合わせて研修講座をカスタマイズいたしますので、安心して業務に臨めます。
◎定型業務
∟手順書に従った各種定型／定常作業
∟SQLを利用したデータの抽出やデータの加工作業
∟バッチ処理の正常性確認やログの確認作業
◎アラート対応業務
∟監視システムから発報されたアラートに対し、原因の調査と二次対応者へのエスカレーション
∟オペレーター対処可能なアラートの対応（再実行や静観など）
∟各種アラートのインシデント起票／更新
◎問い合わせ業務
∟電話やメール、およびチャットを利用による社内利用ユーザーからの各種問い合わせ窓口
∟問い合わせ内容のインシデント起票／更新など
◎利用ツール
∟ジョブ管理：A-AUTO／インシデント管理：Senju／顧客システム

■フォローアップ
・320講座以上の技術研修が受け放題(座学、実機実習、eラーニングなど)
・資格取得受験料を合格時に資格奨励金として支給＆ITSSレベル3同等以上の資格取得時は10万円支給

■評価制度
賞与評価連動の目標（半期毎）を上長と設定し「評価の透明性・お客様評価・キャリア」の向上を図ります。リピート顧客や紹介で業務をいただいております。

■働きやすさを追求した環境
現場目線での環境作りを意識しております。取引先の9割以上が上場企業グループです。またお客様を労働環境が良い企業様に選定することで、常駐する形となっても社員のWLBを実現しております。

変更の範囲：会社の定める業務

対象となる方

学歴不問

＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：※下記いずれか
・サポートデスクまたはヘルプデスクのご経験
・インフラエンジニアとして運用のご経験

■歓迎要件：
・SQLの使用経験

勤務地

＜勤務地詳細1＞
北海道支社
住所：北海道札幌市中央区北4条西4-17 MMS札幌駅前ビルリージャス札幌駅前通センター
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
＜勤務地詳細2＞
客先
住所：北海道札幌市
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

＜転勤＞
無
■補足事項なし

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（週3日リモート）

＜オンライン面接＞
可

勤務時間

＜勤務時間＞
9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分）（シフト制）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜勤務パターン＞
7:00～16:00
9:00～18:00
13:00～22:00
14:00～23:00
17:00～1:00
＜その他就業時間補足＞
公共交通機関でのご帰宅が難しい場合はタクシー代を会社が負担いたします。

雇用形態

正社員

＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
■補足事項なし

＜試用期間＞
3ヶ月
■補足事項なし

給与

＜予定年収＞
310万円～400万円

＜賃金形態＞
月給制
家族手当：配偶者8,000円、扶養（～3名）4,000円
住宅手当：30,000円／月※賃貸契約者

＜賃金内訳＞
月額（基本給）：206,000円～265,806円

＜月給＞
206,000円～265,806円

＜昇給有無＞
有

＜残業手当＞
有

＜給与補足＞
※給与は、これまでのご経験により優遇します。
■給与改定：年1回（8月）
■賞与：年2回（7月・12月）
※昨年度実績3カ月分

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

待遇・福利厚生

通勤手当、家族手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：■全額支給（非課税範囲内）
家族手当：■配偶者8,000円＋扶養家族＠4,000円
住宅手当：■30,000円／月※独立生計の方
社会保険：■社会保険完備（関東ITソフトウェア健康保険組合）
厚生年金基金：日本ITソフトウェア企業年金基金
退職金制度：補足事項なし

＜定年＞
60歳
再雇用６５歳

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
■研修制度
■資格取得奨励金
■受験料支給

＜その他補足＞
■資格取得祝い制度
■研修制度
■交替手当
■役職手当
■インセンティブ手当
■社内サークル活動制度
■健保組合保養施設利用　他　

休日・休暇

週休2日制（休日はシフト制）
年間有給休暇1日～20日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数125日

■週休2日制
■夏季休暇、年末年始休暇、教育休暇、慶弔休暇、生理休暇、有給休暇（初年度1日（入社月による要相談）～最長20日）

会社概要

事業概要: ■事業内容：
（1）インフラ構築（ネットワーク構築サービス、サーバ構築サービス）
お客様のご要望に応じてシステムの現状調査/課題整理/拡張性(将来性)などをお客様と共有し、最新のテクノロジーを駆使した、最適かつ有用なシステムのインフラ環境構築サービスを提供します。

（2）システム運用管理（システム運運管理サービス、ヘルプデスクサービス、システムオペレーションサービス）
お客様視点の安心かつ、安全な運用管理サービスを提供します。サーバやネットワーク、業務システムなど多種多様化したテクノロジーに対して、システム運用のノウハウ・ナレッジとITILRに準拠した品質で運用管理サービスを提供します。

（3）運用コンサルティング（運用コンサルティングサービス／運用設計サービス）
お客様のシステム運用をあるべき姿に導きます。システム運用のノウハウ・ナレッジを活用し、お客様のシステム運用における問題点や課題を整理し、
運用業務を最適化するための運用コンサルティングサービスを提供します。

■事業の特徴：
ネットサービス･ソリューションズはITサービスマネジメントに専門特化した会社です。
全社員がITILR資格を取得し、さらに高度情報処理試験や各ベンダー資格の取得に力を入れており、
高品質なITサービスを提供する人材の育成に努めております。
システム運用管理業務のプロフェッショナル企業として「安全･安定･安心」のサービスを提供します。
所在地: 〒101-0041
東京都千代田区神田須田町1-24-6 ACN神田須田町ビル2F
設立: 2006年8月
従業員数: 133名
上場市場名: 非上場
資本金: 40百万円
平均年齢: 31歳
企業URL: https://www.nets-sol.com/

応募方法

この求人情報は、dodaエージェントサービスの採用プロジェクト担当を通じての受付となります。

応募の流れ

「応募依頼する」ボタンを押すと、ご応募と同時にdodaエージェントサービスの登録が完了します。
ご応募後、職務経歴書のアップロードがお済みでない方は、できる限りお早めにご提出をお願いします。
採用条件に合致した方については、dodaエージェントサービスにご提出いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当する採用プロジェクト担当から行います。

応募前・応募直後によくある質問

本求人よりご応募された場合、採用プロジェクト担当がサポートします。担当のキャリアアドバイザーを通じたサポートをご希望の場合は、その旨を記載のうえ、企業名と求人名を添えて、担当キャリアアドバイザーへご連絡ください。

お問い合わせフォームより、該当する企業名と求人名、またポートフォリオを提出されたい旨を記載のうえ、ご連絡ください。
求人情報を担当する採用プロジェクト担当より、改めてご連絡いたします。※ご質問の種類は、「dodaエージェントサービスについて」をご選択ください。

お問い合わせフォームより、該当する企業名と求人名、また志望動機書や自己PRを提出したい旨を記載のうえ、ご連絡ください。
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「選考準備中」とは、採用プロジェクト担当が、企業提出前に書類を確認している状態です。採用条件に合致しているか、およびキャリアシートやアップロードいただいた書類に不備がないかを確認しています。
なお、選考状況のご連絡がない場合、採用プロジェクト担当から、書類の修正依頼や応募時必要情報の確認についてメールをお送りしている場合もありますので、ご確認ください。

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※海外企業が雇用元となる求人にご応募いただいた場合、当該国の提携会社の担当者からご連絡を行うことがあります。あらかじめご了承ください。

【拠点名】シンガポール：PERSOLKELLY Singapore Pte Ltd
香港：PERSOLKELLY Hong Kong Limited
韓国：PERSOLKELLY Korea, Ltd.
台湾：台灣英創管理顧問分有限公司
ベトナム：PERSOLKELLY Vietnam Company Limited
中国：英創人材服務（上海）有限公司、英創人力資源服務（深セン）有限公司
マレーシア：Agensi Pekerjaan PERSOLKELLY Malaysia Sdn. Bhd.
フィリピン：John Clements. Recruitemt,Inc.
タイ：PERSOLKELLY HR Services Recruitment (Thailand) Co., Ltd.

「エージェントサービス」とは？

完全無料

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※1.本案件以外にご紹介できる求人がご用意できない場合には、求人発生時までカウンセリングをお待ちいただいております。予めご了承ください。
※2.本案件に記載されている内容は、雇用主との労働契約締結時の労働条件等と異なる可能性がございます。

求人詳細

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求人コード 3013050036