株式会社東急コミュニティー

【用賀】漏水事故調査・業者の手配、保険手続き◇未経験◎内勤中心／リモート可・残業20ｈ程・土日祝休

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～顧客対応経験を活かせる！有給取得率9割超◎東急G！年休123日・フレックス可／業界トップクラスの実績／福利厚生充実～

■業務内容
当社が管理しているマンションで発生した漏水事故に関する対応全般をお任せします。マンション内で発生する漏水事故専門チームでの業務となります。漏水調査～保険申請手続き補助までをお願いします。

■詳細
（1）原因調査
各居室やテナント内で発生した漏水に関して、管理会社として調査会社の手配を行い原因を究明します。※まれに現地立ち合いを行うケースもありますが、原則はいたしません。　
（2）顧客対応・業者手配
原因箇所が判明した後に、所有者に対して原因箇所修繕依頼を実施します。被害宅の方へ被害復旧に関するお見積り提出をお願いします。
（3）保険申請
最終的に原因者と被害者で示談が成立するための保険事務手続き補助を行います。
※1ヶ月10～15件前後の事故対応を完結まで導いて頂きます。
※事故発生時は当社コールセンターにて受け付けた後、担当として引き継ぎます。

■組織構成：25名程、30代～60代まで幅広く在籍しています※女性3名

■働き方
◎残業平均20h程
◎在宅・フレックス可

■キャリアパス
総合職採用となるのでスキルアップとともに能力や適性、タイミングが合えば幅広いキャリアパスも魅力です。管理職も目指していただけます。
※企画管理系や、マンション管理、賃貸管理など、幅広いポジションへ挑戦可能です。

■当社の実績
本当に頼られる管理会社　第1位（東洋経済社）／マンション管理大手94社　第1位（ダイヤモンド社）

■当社の特徴
◇充実の福利厚生・安心して長く働ける環境
育休産休（男性取得率も約90%）や、保育所利用金の補助制度あり！グループ優待や、出産・入学祝い金など、福利厚生も充実しています。
子育て支援企業として「くるみん」認定、女性活躍推進企業として最高位の「えるぼし」を取得、福利厚生推進企業として「ハタラクエール2024」の表彰を受けております。

◇東急グループで安定性◎／不動産管理のリーディングカンパニー
マンション管理・公営住宅管理（PPP）・ビルマネジメント・ライフサポート事業など不動産管理でも幅広い事業を手掛けており、安定した事業基盤のなかで長期就業が可能です。

変更の範囲：マンション・ビル管理業、工事業に関する業務および一般管理部門業務等

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
■必須要件：
・顧客折衝経験をお持ちの方（職種未経験歓迎）
※業界未経験歓迎

■歓迎要件：
・不動産や設備業界のご経験がある方
・保険業界のご経験がある方

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都世田谷区用賀4-10-1 世田谷ビジネススクエアタワー
勤務地最寄駅：東急田園都市線／用賀駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

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＜転勤＞
当面なし

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（週2日リモート・在宅、サテライト）

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制
コアタイム：10:30～15:30
フレキシブルタイム：7:00～10:30、15:30～20:00
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
9:00～18:00
＜その他就業時間補足＞
■残業月2０時間程度

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：全額支給　※車、バイクでの通勤は原則不可
社会保険：・社会保険完備
・東急共済組合に加入
退職金制度：補足事項なし

＜定年＞
60歳
定年延長制度により65歳まで延長　※要件有

＜教育制度・資格補助補足＞
入社時研修（就業規則・福利厚生・人事制度・建物管理基礎研修等）、フォローアップ研修（即戦力として期待と役割・前職経験活かす手法等）、OJT、その他研修（事業戦略・企業会計・顧客志向研修、各種研修）

＜その他補足＞
■財形貯蓄、社員持株会
■資格取得援助、資格取得褒賞金（5,000円～100,000円）
■東急グループ共済組合、東急グループ保険、東急共済組合、健康保険組合、共済組合による各種補助金の給付
■東急グループ契約保養所（170ヶ所／東急ハーヴェストクラブ）、各種東急グループ優待
■育児短時間勤務、繰上げ・繰下げ勤務
■保育所利用補助金、結婚祝金・出産祝金
■職種転換制度（総合職、一般職）、時差出勤制度
■健康診断、メンタルヘルス窓口
■特別賞与制度
■退職金制度（確定拠出年金）

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数123日

公休日：土日、祝日、年末年始、会社創立記念日（5/1）
産前後・育児・介護・結婚休暇・配偶者出産休暇・リフレッシュ休暇など
※業務の都合上出勤し、それによる振替休日を適用する場合がある。