株式会社ＮＴＴデータＳＭＳ

■会社の概要:
同社は、お客様に信頼されるICT運用のベストパートナーとして豊富な実績を築き、NTTデータグループの一員として、公共・金融・法人などの大規模システムを担い、高度な運用管理技術を蓄積してまいりました。運用管理に関してトータル的にサポートできる技術力、国際標準であるITILに基づいた高レベルのマネジメント力、高度な運用スキルを有し総合的な視野を持つ人材力の３つの力を融合した総合的な運用管理が可能であることやシステムの企画・開発段階から関わり、より効果的で信頼性の高い運用管理をご提供できることが、大きな特色です。
■同社の強み
①大規模システムの運用実績：社会インフラを支える大規模でミッションクリティカルシステムな情報システムの豊富な運用経験やノウハウを活かし、短期間による運用業務の立ち上げ対応や運用標準による効率化等のソリューションをご提供いたします。従来はともすれば、システム開発終了後のサービスと考えられてきた運用ですが、運用品質は開発段階から作りこまれていくものです。同社では開発終了後からの運用はもちろん、運用調査・分析や要件定義等の企画・設計段階から参加し、より効果的で高品質な運用ソリューションをご提供いたします。
②システムライフサイクルにおける運用トータルソリューション：システムライフサイクルの全工程をカバーし、オペレーション業務のみならず維持管理も含めた幅広い運用トータルソリューションをご提供いたします。
③ISO/IEC 20000に準拠したITサービスマネジメントを実践：同社では国際規格であるISO/IEC 20000の認証を取得しており、ITサービスマネジメントを効率的・効果的に運営し、継続的なサービス品質の改善に努めております。
■教育制度：
社員個々人のスキル（パーソナル、テクニカル）を成長させる仕組みとして、豊富な研修メニュー（OJTやOFFJT、外部研修、階層研修等）や資格取得支援制度を用意してあります。また、定期的にスキル診断を行い、強み・弱みを棚卸し、研修の選定等に活用しています。上司との面談を組み合わせ、運用設計、運用管理などお客様の業務を支えるITサービスマネジャーのプロとして着実に成長してもらうための最適な環境を用意してあります。