東京海上ビジネスサポート株式会社(東京海上グループ)

「チャレンジサポーター」の指導員として、東京海上グループ各社の書類発送やデータ入力・加工など幅広い分野で、支援と業務管理を担当していただきます。毎朝業務スケジュールを組み、チャレンジサポーターに指示を出し、正確に業務を進めるようマネジメントします。

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具体的なお仕事は…
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■事務業務支援（DMや書類の封入・お客様情報等のPC入力・書類のPDF化などの業務の指導や支援）
■マニュアル作成（作業の手順を分かりやすくマニュアル化）
■業務進捗管理（作業スケジュールの管理）
■クオリティチェック（品質に問題がないかの確認と修正対応）
■定期面談（チャレンジサポーターのメンタルサポート）
■人事考課（評価シートに沿ったチャレンジサポーターの評価）

【入社後は…】
Zoomでの研修と、教育係の先輩によるOJTを平行して行っています。
横に先輩がついているため、不安なことや疑問点など気軽に相談ください！
習得度合いをみながら2~3カ月目項からチームをお任せしていきます。
OJTの他にも、年次に応じた階層別の研修やコーチング研修、ジョブサポーター全体の研修なども定期的に開催しているため、しっかりと実力と知識を身につけることができます。

★★ポイント★★

＼何でも相談し合える！／
チャレンジサポーターそれぞれとしっかり目線を合わせて業務に取り組む事が出来ているか、独りよがりになっていないか、など時に悩む場面もあります。助け合う社風だからこそ、悩みや疑問は1人で抱え込まず、気軽に相談できる環境づくりを大切にしています。

＼マネジメントスキルが身に付く！／
チャレンジサポーター一人ひとりのスケジュール立てや人事考課、全体の業務進捗の管理など、幅広い業務を通してスキルアップができる環境です。チームをまとめる力や業務設計力など、自然とマネジメントスキルが身に付いていきます。

＼残業ほぼなし！／
基本定時退社のため、プライベートの時間をしっかりと確保できます。家族と夕飯を囲めたり、仕事終わりにジムへ直行して汗を流せたりとワークバランスを整えながら働くことが可能です！