株式会社ＧＲＯＷＴＨ ＶＥＲＳＥ
【在宅可】カスタマーサポートPM/PL◆大手企業導入マーケティングAI SaaS「AIMSTAR」
募集要項
おしごと用語集仕事内容
◇日本を代表するBtoC企業での導入実績多数！
◇若手の少数精鋭チームをけん引するプレイイングマネージャー
◇リモートOK／ワークライフバランス◎
マーケティングAI Saas AIMSTAR（エイムスター）のカスタマーサクセスのPM/PLポジションです。
LTV最大化・プロダクトの進化等、クライアントの成功体験を創出するため導入プロジェクトのマネジメント、社内外調整、初期フェーズのオンボーディングなどをお任せします。
■業務内容
・AIMSTAR導入のプロジェクトマネジメント
・AIMSTARの実装支援（SQL活用含む）、施策設計支援、テクニカルQA対応 等
■組織構成
現在CSは全30名うちPL/PMは5名程度です。
顧客と課題に合わせ複数名でプロジェクトを組み動きます。
■AIMSTAR（エイムスター）とは？
企業のマーケティング活動を支援するAI搭載プラットフォームです。
顧客データを統合・分析し、AIが消費者一人ひとりの行動や関心を深く理解します。これにより、顧客に最適なタイミングとチャネルでパーソナライズされたコミュニケーションを自動化。企業の潜在成長力を解き放ち、顧客とのエンゲージメントを深めることで、持続的な成長を支援します。
■導入事例
BtoC事業を展開するエンタープライズ企業を中心に多数導入されています。
例）ジュピターショップチャンネル、クラブツーリズム、三菱地所、ソフマップ、再春館製薬 等
■本求人の魅力
以下のような経験ができます！
・一般的なバックオフィスSaaSよりも活用難度が高く、お客様の成功のために伴走しながら自身のビジネススキルを磨ける
・CDP/MA/CRM/BI等の領域への知見が深まり、顧客LTV向上を目的としたDXの基礎知識が身につく
・エンタープライズ企業のAIソリューション導入プロジェクトをリードできる
■ポジションについて
同社のカスタマーサクセスは、単なる導入支援者ではなく、お客様と成果を分かち合うパートナーです。製品の可能性を最大限に引き出し、企業の成長を共に作り上げていく仲間です。
企業の眠ったデータを価値ある資産に変え、顧客一人ひとりに深く響くブランド体験の創造を支援しています。
変更の範囲：会社の定める業務
対象となる方
＜応募資格/応募条件＞
■必須スキル※以下いずれも該当する方
・法人顧客向けの折衝・提案経験（業界不問）
・SaaSまたはBtoBサービスにおけるカスタマー対応経験（1年以上）
・成果から逆算して行動計画を立てられる力
■歓迎スキル
・SIerとしての勤務経験
・プロジェクトマネジメント/プロジェクトリーダー経験
・SIerでのPMもしくはリーダーポジション経験者、またはマーケツール導入支援企業のコンサル職
・スタートアップ・成長企業での実務経験
勤務地
★本社
住所：東京都港区愛宕2-5-1 愛宕グリーンヒルズMORIタワー38F
受動喫煙対策：敷地内喫煙可能場所あり
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）
＜転勤＞
無
＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（フルリモート・在宅）
＜オンライン面接＞
可
勤務時間
企画業務型裁量労働制
みなし労働時間/日：9時間15分
休憩時間：60分
時間外労働有無：無
＜標準的な勤務時間帯＞
9:00～18:00
＜その他就業時間補足＞
所定労働時間：7時間45分＋所定外・法定内労働時間15分＋法定外労働時間1時間15分
雇用形態
正社員
＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
＜試用期間＞
3ヶ月
給与
600万円～900万円
＜賃金形態＞
月給制
＜賃金内訳＞
月額（基本給）：360,000円～562,500円
＜月給＞
360,000円～562,500円
＜昇給有無＞
有
＜残業手当＞
有
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
待遇・福利厚生
＜各手当・制度補足＞
通勤手当：原則全額支給
社会保険：補足事項なし
＜育休取得実績＞
有（育休後復帰率100%）
＜教育制度・資格補助補足＞
■業務に関する書籍の購入費は全額会社が負担
■資格取得手当（受験費用を会社が負担。ただし、合格した場合に限る。）
＜その他補足＞
■福利厚生：
定期健康診断、フリードリンク制、社内歓迎会等の飲食代半額補助など
■リファラル採用手当：
知人/友人を紹介してくれた社員に特別ボーナス30万円を支給
■慶弔金：
結婚祝い5万円、出産祝い2万円
■ストックオプション制度あり
■リモートワーク可
休日・休暇
年間有給休暇15日～（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数123日
※有給休暇：入社時に5日分、入社6か月目に10日分を付与
※その他休暇：慶弔休暇、育児休暇、介護休暇
会社概要
- 事業概要
■事業内容：
・Growth AI Platform「AIMSTAR」の開発・販売
・商圏・顧客分析「ミセシル」の開発・販売
・売上管理AI SaaS「Zero」の開発・販売
・その他関連プロフェッショナルサービスの提供
■バリュー：
「INTEGRITY」誠実さ
「DEEP DIVE」徹底的な探究
「OURS」自分の責任で行動する
「WILD SPEED」スピード感を持った行動
「LASTMANSHIP」最後までやり抜く姿勢- 所在地
〒105-0002
東京都港区愛宕2-5-1- 設立
- 2021年6月
- 従業員数
- 107名
- 上場市場名
- 非上場
- 資本金
- 100百万円
応募方法
応募方法
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【拠点名】シンガポール：PERSOLKELLY Singapore Pte Ltd
香港：PERSOLKELLY Hong Kong Limited
韓国：PERSOLKELLY Korea, Ltd.
台湾：台灣英創管理顧問分有限公司
ベトナム：PERSOLKELLY Vietnam Company Limited
中国：英創人材服務（上海）有限公司、英創人力資源服務（深セン）有限公司
マレーシア：Agensi Pekerjaan PERSOLKELLY Malaysia Sdn. Bhd.
フィリピン：John Clements. Recruitemt,Inc.
タイ：PERSOLKELLY HR Services Recruitment (Thailand) Co., Ltd.
