掲載予定期間：2025/7/10（木）～2025/10/8（水）更新日：2025/7/10（木）

ＴＯＰＰＡＮ株式会社

企業情報を詳しく見る

【新橋】カスタマーサポート（BPOサービス）◇プライム上場/年間休日127日（土日祝休み）1300

求人詳細

気になるリストに保存しました

「気になるリストへ」のボタンから、気になるリスト一覧へ移動できます

募集要項

おしごと用語集

仕事内容

【新橋】カスタマーサポート（BPOサービス）◇プライム上場/年間休日127日（土日祝休み）1300

【福利厚生充実／業界シェアトップクラス・東証プライム上場／連結売上高1.48兆円・自己資本比率55.2%／印刷技術だけでなくデジタル技術を駆使し多分野でソリューションを実現】

■業務内容：
BPOサービス（事務全般にわたる業務アウトソーシング受託）におけるサービスエンジニアをお任せします。

■業務詳細：
◎クレジットカード申込事務局、通知物の不着対応、アンケート入力、紙書類の電子化（スキャニング）…等
◎得意先からの要件を取りまとめ、社内関連部署（開発部隊・運用処理部隊）に指示を出すプロジェクト全体の舵取り役
◎社内関連部署（開発部隊・運用処理部隊）と調整のうえ、運用処理のための設計要件（設備利用、運用作業効率、運用品質）の取りまとめ役等

■具体的には：
◎得意先要件のヒアリング
◎BPOサービスの要件定義・業務構築・要件書作成
◎社内関連部署への指示連絡、打ち合わせ等の進行
◎得意先への成果物の検証
◎運用設計として、利用設備や運用作業利用プログラム機能の企画、選定
◎運用処理フローの標準化企画、推進

■働き方について：
営業・企画・開発部門において一定以上の等級のうち、労働時間について自己の裁量に委ねる部分が大きいと会社が認めた者は「企画or専門業務型裁量労働制）」が適用されます。（1所定労働日につき、8時間労働したものとみなす勤務方法）

■TOPPANエッジ株式会社について：
TOPPANエッジ株式会社は、「情報」を核とした「インフォメーションソリューション事業」「ハイブリッドBPO事業」「コミュニケーションメディア事業」「セキュアプロダクト事業」の4つの領域で事業活動を展開し、新たな事業・サービスの創出へも積極的に取り組んでいます。2023年4月、凸版印刷セキュア事業部と事業統合し、常に社会の先頭を走る「最尖端企業」としてエッジの効いたソリューションを提供し続けることで、お客さまのビジネスに変革をもたらし、ひいては社会全体の安全・安心で快適なコミュニケーションを実現して参ります。

変更の範囲：会社の定める業務

対象となる方

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・システム開発経験（要件定義）

■歓迎条件：
・金融商品知識をお持ちの方（iDeCo、FATF、教育資金等）
・自治体が発行する税関連の知識をお持ちの方（課税等）

2023年10月のHD化に伴い、入社後すぐにTOPPANエッジ株式会社へ出向となります（労働条件はTOPPAN株式会社から引き継ぐ）

勤務地

＜勤務地詳細＞
TOPPANエッジ株式会社（汐留ビルディング）
住所：東京都港区東新橋1-9-1　東京汐留ビルディング
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

＜勤務地補足＞
2023年10月のHD化に伴い、入社後すぐにTOPPANエッジ株式会社へ出向となります（労働条件はTOPPAN株式会社から引き継ぐ）

＜転勤＞
当面なし
※転勤は当面想定していません。

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可

＜オンライン面接＞
可

勤務時間

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制（フルフレックス）
休憩時間：60分（12:00～13:00）
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
9:00～18:00

雇用形態

正社員

＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
2ヶ月
試用期間中の変更点は以下です。
・都市手当と家族手当は支給なし
・有給休暇は、14日間の試用期間終了時に3日の年次有給休暇を付与。本採用時に4/1～9/30に入社した方は7日、10/1～1/31に入社した方は2日付与する。

給与

＜予定年収＞
500万円～850万円

＜賃金形態＞
月給制

＜賃金内訳＞
月額（基本給）：261,000円～349,000円
その他固定手当/月：5,000円～31,000円

＜月給＞
266,000円～380,000円

＜昇給有無＞
有

＜残業手当＞
有

＜給与補足＞
※選考評価、経験等に応じて総合的に判断し決定します
※諸手当は等級・勤務地によって変動します

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

待遇・福利厚生

通勤手当、家族手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：補足事項なし
家族手当：福利厚生その他欄参照
寮社宅：独身寮　※社宅はございません。
社会保険：補足事項なし
厚生年金基金：補足事項なし
退職金制度：補足事項なし

＜定年＞
65歳

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
■トッパンビジネススクール（自己啓発のための各種しくみとコンテンツ）
■海外トレーニー制度と海外留学制度（グローバル人財育成のための施策）

＜その他補足＞
■財形貯蓄制度、財形融資制度
■育児休業制度
■介護休業・介護勤務短縮制度
■持株制度（補助金制度による従業員持株制度）
■厚生施設（独身寮、保養所、診療所）
■家族手当補足：扶養し同居する直系卑属一人当たり20,000円／月（人数上限なし）

休日・休暇

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇3日～20日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数127日

夏季3日、年末年始6日

会社概要

事業概要: 「社会的価値創造企業」を目指して、メインとなる既存の3事業分野のトータルソリューションをもとに幅広い事業を展開しながら、既存事業の技術・知見を活かし、成長領域（健康・ライフサイエンス、教育・文化交流、都市空間・モビリティ、エネルギー・飲料資源）の事業開発を推進することで、お客様や社会の課題解決を行っていきます。デジタル社会への取り組みとして、TOPPANのデジタル技術やデータ利活用によって顧客の事業変革をするというコンセプト「Erhoeht-X（エルヘートクロス）」のもと、2020年全社横断型のDX推進組織「DXデザイン事業部」を新設（2023年11月よりホールディングス化に伴いTOPPANデジタル株式会社へ子会社化）。
■事業詳細
①情報コミュニケーション事業：円滑なコミュニケーションを求めるお客様に対し「情報の価値を高める」「情報を効果的に届ける」ソリューションを提供
＜代表例＞一括申込サービス【Smart Entry Tab】、見込顧客の発掘や販促試作の精度向上に寄与する【AIエンジン「KAIDEL」】、地方創生の実現を目指す【旅道】
他：証券類全般、ICカード、ホログラム等の偽造防止デバイス、BPO（各種業務委託）、POP、メディアサービス、雑誌、付録の企画・製造、電子書籍関連等
②生活・産業事業：快適で安心できる生活環境づくりをめざし、様々な製品とサービスをグローバルに提供
＜代表例＞透明蒸着バリアフィルムの世界トップシェア【GL FILM】、最高水準の表面性能を実現した化粧シート（建材）【Smart NANO】、電子レンジ用機能包材【楽ラクレンジシリーズ】
他：軟包装、紙器、プラスチック成形品、コントラクト・受託充填、商品企画、製造DX支援、壁紙、床材、エレクトロニクス包材、リチウムイオン二次電池関連部材等
③エレクトロニクス事業：表面加工やフォトリソ等の要素技術を追求し、部材提供にとどまらないトータルソリューションを提案
＜代表例＞ディスプレイの画質を左右する【カラーフィルタ】、屋外視認性・低電力等の特徴を持つ【中小TFTディスプレイ】
他：反射防止フィルム、銅タッチセンサー、有機EL用メタルマスク、調光フィルム、オンチップカラーフィルタ、半導体パッケージ製品、エッチング応用製品　等
所在地: 〒110-8560
東京都台東区台東1-5-1
設立: 2023年3月
従業員数: 7,972名
上場市場名: プライム市場
資本金: 500百万円
売上高: 1,717,960百万円
経常利益: 88,582百万円
平均年齢: 43歳
企業URL: https://www.toppan.com/ja/

ＴＯＰＰＡＮ株式会社について

もっと詳しく知りたい方はこちら

平均年収
勤続年数
平均年齢
売上高
経常利益
業界情報

など...

※表示される内容は企業ごとに異なります。

応募方法

この求人情報は、dodaエージェントサービスの採用プロジェクト担当を通じての受付となります。

応募の流れ

「応募依頼する」ボタンを押すと、ご応募と同時にdodaエージェントサービスの登録が完了します。
ご応募後、職務経歴書のアップロードがお済みでない方は、できる限りお早めにご提出をお願いします。
採用条件に合致した方については、dodaエージェントサービスにご提出いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当する採用プロジェクト担当から行います。

応募前・応募直後によくある質問

本求人よりご応募された場合、採用プロジェクト担当がサポートします。担当のキャリアアドバイザーを通じたサポートをご希望の場合は、その旨を記載のうえ、企業名と求人名を添えて、担当キャリアアドバイザーへご連絡ください。

お問い合わせフォームより、該当する企業名と求人名、またポートフォリオを提出されたい旨を記載のうえ、ご連絡ください。
求人情報を担当する採用プロジェクト担当より、改めてご連絡いたします。※ご質問の種類は、「dodaエージェントサービスについて」をご選択ください。

お問い合わせフォームより、該当する企業名と求人名、また志望動機書や自己PRを提出したい旨を記載のうえ、ご連絡ください。
求人情報を担当する採用プロジェクト担当より、改めてご連絡いたします。※ご質問の種類は、「dodaエージェントサービスについて」をご選択ください。

「選考準備中」とは、採用プロジェクト担当が、企業提出前に書類を確認している状態です。採用条件に合致しているか、およびキャリアシートやアップロードいただいた書類に不備がないかを確認しています。
なお、選考状況のご連絡がない場合、採用プロジェクト担当から、書類の修正依頼や応募時必要情報の確認についてメールをお送りしている場合もありますので、ご確認ください。

お問い合わせフォームより、該当する企業名と求人名、また質問事項を記載のうえ、ご連絡ください。
求人情報を担当する採用プロジェクト担当より、改めてご連絡を行います。※ご質問の種類は、「dodaエージェントサービスについて」をご選択ください。

※海外企業が雇用元となる求人にご応募いただいた場合、当該国の提携会社の担当者からご連絡を行うことがあります。あらかじめご了承ください。

【拠点名】シンガポール：PERSOLKELLY Singapore Pte Ltd
香港：PERSOLKELLY Hong Kong Limited
韓国：PERSOLKELLY Korea, Ltd.
台湾：台灣英創管理顧問分有限公司
ベトナム：PERSOLKELLY Vietnam Company Limited
中国：英創人材服務（上海）有限公司、英創人力資源服務（深セン）有限公司
マレーシア：Agensi Pekerjaan PERSOLKELLY Malaysia Sdn. Bhd.
フィリピン：John Clements. Recruitemt,Inc.
タイ：PERSOLKELLY HR Services Recruitment (Thailand) Co., Ltd.

「エージェントサービス」とは？

完全無料

※1※2

※1.本案件以外にご紹介できる求人がご用意できない場合には、求人発生時までカウンセリングをお待ちいただいております。予めご了承ください。
※2.本案件に記載されている内容は、雇用主との労働契約締結時の労働条件等と異なる可能性がございます。

求人詳細

気になるリストに保存しました

「気になるリストへ」のボタンから、気になるリスト一覧へ移動できます

求人コード 3013083247