東京エナジーアライアンス株式会社

【渋谷区】営業事務(問合せ対応メイン)◆フレックス勤務・在宅制度あり◆土日祝休み・年間休日123日

---

【未経験歓迎】電気・ガス小売販売企業向けの営業オペレーション

◎残業平均20時間・フレックス制・リモートワーク勤務相談可
◎東京電力エナジーパートナーと日本瓦斯の合弁会社！業界内のリーディングカンパニー
◎未経験からでも正社員として長期的にご活躍頂ける環境です。

■業務内容：
既存顧客からのお問い合わせを中心にご対応頂きます。
中には回答に数日かかるため、状況に応じてお客様へのリマインド確認などが必要となり、タスク管理能力が身に付きます。
【詳細】
都市ガスの小売販売を行う企業に対し、以下の対応業務を実施
・法人顧客各社からのシステム上等の問い合わせに対して、必要に応じて社内システムを活用し、社内外関係各所へお問い合わせを行い、回答
・既存都市ガス販売オペレーション業務の運用改善、効率化
・処理業務支援（請求・資料作成など）
…取引先各社からお問い合わせ（獲得件数など）の資料のご要望があるため、状況に応じてExcelFMT等を利用しながら作成、お渡し
※繁忙期（１～３月）だと１日20～30件のお問い合わせを頂きます。
※お問合せ先顧客：15～20社

■組織構成：
営業担当社員は、５名、営業事務は２名（内１名派遣社員）が在籍しております。
ご入社頂く方は営業オペレーションの課長が少しずつ教えていきます。

■働く環境：
・完全週休二日制
・月平均約20時間
・リモートワーク週１～２回相談可（お仕事に慣れていただくまでは出社をお願いしております。）
・時短勤務制度あり

変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

---

＜応募資格/応募条件＞
【職種未経験歓迎・業種未経験歓迎】
■必須要件：
・社内外問わずやり取りをしながら第三者と業務遂行したご経験をお持ちの方（関係部署への確認・会議体のアレンジなど）

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都渋谷区代々木4-31-8
勤務地最寄駅：都営新宿線／初台駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

---

＜転勤＞
当面なし

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（週2日リモート・在宅）

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制
コアタイム：11:00～14:00
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
9:00～17:30
＜その他就業時間補足＞
月平均残業時間：約20時間

正社員

---

＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
6ヶ月

通勤手当、家族手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：月15万円まで
家族手当：補足事項なし
社会保険：社会保険完備

＜定年＞
60歳

＜教育制度・資格補助補足＞
・OJTによる

＜その他補足＞
・法人契約中の福利厚生サービス利用可能

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇6日～15日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数123日

夏季休暇(特別休暇)　3日間
年末年始休暇　12/29～1/3
慶弔休暇、育児休暇、介護休暇、結婚休暇