株式会社リミックスポイント

【虎ノ門】リテンション営業◆既存100％◆顧客対応メイン／新電力・エネルギー関連◆東証STD上場

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＜東証スタンダード上場／エネルギー関連事業、感染症対策事業など多角的に事業展開／業界未経験可＆研修あり／週2日程度在宅勤務可＞
当社のエネルギー関連の部署にて、下記の営業業務を行っていただきます。

■業務概要
既存顧客を対象としたリテンション営業をお任せします。
解約防止・顧客満足度の向上・休眠顧客の再活性など、「顧客との関係性を深める営業スタイル」がメインです。新規開拓は一切なく、“提案力・関係構築力”を発揮したい方に最適なポジションです。

■主な業務内容（営業：事務＝5：5）
◎解約防止活動…解約傾向を分析し、顧客への定期フォローやヒアリングを実施。状況に応じてプラン変更などの提案を行います。
◎既存顧客の満足度向上・深耕営業…契約後の定期的な情報提供、ヒアリング、電気の有効活用提案などを通じ、顧客との信頼関係を強化します。
◎離反・休眠顧客の掘り起こし…社内に蓄積された顧客データを活用し、電話・メール・訪問を組み合わせた営業活動や代理店との連携を行い、契約再開を目指します。
◎顧客からの紹介誘引活動…関係構築ができた顧客から、紹介や口コミによる新たな顧客獲得を目指します。
※訪問・電話・メール・Web商談などを使い分けて顧客とやり取りします。
※対象顧客は、法人（大企業含む）～個人まで幅広く対応いただきます。

◎営業以外の業務（50％）
・顧客データの分析、傾向把握
・解約理由の調査・分析
・契約書類・見積書の作成
・CRMへの情報入力
・キャンペーン企画・実施、関連資料の作成
・市場や業界の情報収集（Web・書籍・ヒアリングなど）

■キャリアパス
ご希望や適性を踏まえ、さまざまなキャリアパスがございます。
◎営業職から他業職へのキャリアパス実績あり
◎マネジメント職への昇進チャンスあり

■ポジションの魅力
◇既存顧客100％対応のため、関係性構築型の営業スタイルが得意な方に最適
◇インセンティブ制度あり！成果に応じて正当に評価される環境
◇営業経験を活かして“深める営業”に挑戦できるポジション

■研修制度
入社後は座学研修、その後、配属先にてOJTとなります。
先輩社員がペアになって成長をサポート◎
中途入社のメンバーも多いため、困ったことがあれば遠慮なく質問できる風土です

変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・業務での折衝経験３年以上
・基本的なPCスキル（Word, Excel, PowerPoint）

■歓迎条件：
・フィールドセールスの経験
・BtoB、BtoC問わず、既存顧客への営業経験
・解約防止・休眠顧客再活性などのリテンション施策経験
・代理店や関係者との調整・折衝経験

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都港区虎ノ門4-3-9 住友新虎ノ門ビル2階
勤務地最寄駅：日比谷線／神谷町駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める営業所、「在宅勤務規程」第２条に定める在宅勤務の就業場所

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＜勤務地補足＞
■アクセス：東京メトロ 日比谷線 「神谷町駅」 徒歩2分／ 南北線 「六本木一丁目駅」 徒歩11分

＜転勤＞
当面なし

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（週2日リモート・在宅）

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制
コアタイム：10:30～15:30
フレキシブルタイム：8:00～10:00、15:00～20:00
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
9:30～18:30
＜その他就業時間補足＞
■残業時間：月10時間以下

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
※条件変動なし

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：交通費全額支給
社会保険：関東ITソフトウェア健康保険組合加入

＜教育制度・資格補助補足＞
■社内研修制度
■資格取得補助

＜その他補足＞
■在宅手当
■インフルエンザ予防接種補助
■慶弔見舞金
■親睦会補助
■社内マッサージ無料（本社のみ）、マッサージ料金補助（本社除く各営業所・上限あり）
■ネイル料金補助（全拠点・上限あり）

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇1日～20日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数126日

年末年始休暇、夏季休暇、慶弔休暇、産前産後休暇、育児休暇、介護休暇、子の看護等休暇、有給休暇 ※入社日より初回有休付与までに使用できる特別有休あり（付与日数は入社月により1～6日間）