株式会社ヨコタエンタープライズ

【名古屋市中区】サーバー、ネットワーク機器の監視・運用◆正社員／未経験者歓迎

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【未経験でも安心の充実した研修制度「ヨコタアカデミー」／キャリアも一緒に考えてくれる企業／優良大手顧客多数】

■業務内容：
サーバー、ネットワーク機器の監視・運用をお任せします。
24時間365日稼働している、サーバネットワーク機器の監視・運用を行っていただきます。

■業務詳細：
・お客様からのお問い合わせ対応（メール、電話）
・監視アラート検知通知（検知したアラートに対しマニュアルを確認しお客様へ通知）
・監視アラート一次対応（検知したアラートに対しマニュアルを確認しお客様システムへの簡易的な作業や、保守会社手配を実施）
・手順書に基づいた定期作業の実施（マニュアルを確認しお客様システムへの簡易的な作業を実施）
・データセンター入館手続き（DC設置機器の保守対応時や、お客様作業時にお客様に代わってDCとの調整を実施）

■勤務時間補足：
◇変形労働時間制
・変形期間：1週間単位
・変形期間における1週間あたりの平均労働時間：40時間/週
1）8:30～17:30…実働8時間勤務、休憩時間60分
2）13:30～22:30…実働8時間勤務、休憩時間60分
3）22:00～翌7:00…実働8時間勤務、休憩時間 60分（2時間程度の残業あり）

■当社の魅力：
ヨコタエンタープライズでは、仕事に対し真剣に取り組む社員を全力で応援し、能力のある社員には惜しみなく投資します。市場のニーズに応じた教育を提供し、社員一人ひとりが成長できる環境を整えています。会社と共に成長し、自己の可能性を広げたい方をお待ちしています。

■当社の特徴：
人は明確な夢、目標を掲げ、希望を抱くことが大切です。
私たちは「FOR　JAPAN　FOR　THE　DREAM」をミッションとして製造業のトータルサポートをコンセプトとして事業展開しています。今、さらなる飛躍に向け奮闘しています。その為には社員の成長が不可欠です。だからこそヨコタエンタープライズでは社員が生涯、成長できる環境づくりに全力を尽くしています。

変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
【職種未経験歓迎】
■必須条件：
・お客様対応の窓口となりますので、メール、電話応対の基本的なビジネススキルをお持ちの方
・イレギュラーな対応が発生するので、臨機応変に対処できる方

■歓迎条件：
・ITインフラエンジニア／インフラ運用／ヘルプデスク／社内SEの経験あれば尚可

＜勤務地詳細＞
名古屋市中区
住所：愛知県名古屋市中区
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所

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＜転勤＞
無
会社都合での転勤は基本的にございません。

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
1週間単位の非定型的変形労働時間制
週平均労働時間：40時間00分
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜勤務時間＞
8:30～7:00（シフト制）

＜勤務パターン＞
8:30～17:30
13:30～22:30
22:00～7:00
＜その他就業時間補足＞
■残業：月平均20時間

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

通勤手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：交通費全額支給
寮社宅：社員寮完備
社会保険：補足事項なし
退職金制度：補足事項なし

＜教育制度・資格補助補足＞
■ヨコタアカデミー制度

週休2日制（休日は土日のみ）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数120日

※配属先により変動あり
GW、夏季休暇、年末年始、年次有給休暇、記念日休暇、育児・介護休暇、慶弔休暇 など