ユーザーライク株式会社

【PdM】お花×サブスク「bloomee」◇メディア掲載実績多数◇チーム横断でひとつの体験をつくる

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～日本最大級のお花のサブスク「bloomee」を展開／利用者数は10万世帯を突破／徹底的に顧客目線を大切にするカルチャー／メディア掲載実績多数の注目企業～

■業務概要：
当社プロダクトの継続率向上やLTV最大化を目指し、ユーザー体験全体を改善していくPdMポジションです。
「体験設計」「UI/UX改善」「機能開発」など幅広い領域を担当いただき、プロダクトの構造そのものに向き合っていただきます。マーケ・デザイナー・エンジニアが一体となって動く組織体制のもと、データ分析～仮説出し～施策実行までをスピード感を持って推進いただきます。 機能の一部を作るのではなく、プロダクト全体の改善サイクルを自らの手で回したい方にフィットするポジションです。

■業務内容：
◇ユーザー体験の設計と改善
ブルーミーブランドを利用するユーザーさんの体験設計を中心に、サービス改善をリードしていただきます。
└ユーザーヒアリンからの定性調査によるインサイト発見
└SQLや用いた定量分析からの課題抽出と仮説立案
└ユーザー体験に基づいたプロダクト改善施策の企画・設計～実行
◇サービス機能の開発・改善
ユーザー満足度や継続率向上を目的とした、サービス機能の設計・改善を担っていただきます。
└ユーザー起点での新機能企画や、既存機能の見直し（例：お届けスキップ機能の改善など）
└新プラン設計やサービスオプションの改善（例：新プランの導入、配送プラン設計など）
◇他チームとの連携を通じたプロジェクト推進
デザイナー・エンジニア・CS・マーケなど他部門と密に連携し、体験設計～実装～運用改善までPJを横断的に推進
└目的・KPIに立脚した課題設定と、スピード感ある意思決定
└機能単体ではなく“体験全体”の改善を意識した要件定義・仕様策定

■魅力：
（1）チーム横断で“ひとつの体験”をつくるプロダクト開発
マーケ・デザイン・エンジニア・CSなど他部門と垣根を越えて連携。ユーザーの体験全体を起点に、職種越えたチームでプロダクト改善に向き合える環境です。
（2）データと仮説に基づく改善を、高？で実行できる裁量と体制
データに基づく課題発見～仮説立案～施策実行までをPdM自身がリード。トップダウンではなく、現場主導でデータドリブンな意思決定が行えるのが特長です。

変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・自社サービスを提供するtoC企業において、PdMまたは類する立場でプロダクト改善に関わった経験
・SQLやGAなどを活用した定量分析、ユーザーインタビューなどの定性調査を通じた仮説検証の経験
・エンジニア・デザイナー・CSなど複数職種と連携したプロジェクト推進の経験
・継続率やLTVなど、サブスクモデル特有のKPIを意識した施策の企画・実行経験

■歓迎条件：
・toCサービスでのUX設計や機能要件の策定経験

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都渋谷区道玄坂1-19-14 コエル渋谷道玄坂6F
勤務地最寄駅：JR線／渋谷駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

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＜勤務地補足＞
※出社・リモート勤務のハイブリット勤務
＜アクセス＞
JR 山手線・埼京線・湘南新宿ライン、東京メトロ銀座線・半蔵門線・副都心線、東急東横線・田園都市線「渋谷」駅6分
京王井の頭線「神泉」駅4分

＜転勤＞
無

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制
コアタイム：12:00～17:00
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
10:00～19:00

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
4ヶ月
試用期間中も、条件に変更はありません。

通勤手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：通勤交通費実費支給
住宅手当：対象駅に住んでいる場合は補助あり
社会保険：補足事項なし

＜定年＞
60歳

＜教育制度・資格補助補足＞
■書籍購入費補助（自己研鑽のための書籍購入を会社でおこなう）

＜その他補足＞
■健康診断
■ミモザケア（ピル/漢方代の一部負担）
■コミュニケーション手当（チーム飲み会、全社ランチ費用手当）
■User Like Award（社内表彰制度/半期に1回実施）
■ウェルカムランチ
■チームご飯、部署横断ランチ
■社員旅行、合宿
■各種イベント（BBQなど季節イベント）

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数120日

・夏季休暇、年末年始休暇
・ミモザ休暇（生理休暇）
・産休育休後の働き方サポート