株式会社セラク

【未経験歓迎】カスタマーサクセス／MAツール導入・定着支援◆キャリア・収入アップ可能◆働きやすい環境

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●未経験からBtoB、BtoC問わず様々な企業のデジタルマーケティング支援が経験できる
●東証スタンダード上場企業の安定性×成長性（毎期130％で業績アップ）

■業務内容
企業のデジタルマーケティング活動の自動化・効率化を実現するMAツールの導入・定着支援をお任せいたします。
対応ツールはSalesforce Account Engagement、Salesforce Marketing Cloud、HubSpotなど幅広く対応しています。
ツールのエンジニアリングだけではなく、マーケティング活動の効率化・最適化・戦略実行のご支援を行います。
※株式会社セラクで採用、株式会社セラクCCCへ在籍出向となります。

■具体的な業務　※適性・希望に合わせてお任せ
・Salesforce Marketing Cloud／Salesforce Account Engagement／HubSpot導入に際しての要件定義・設計・実装
・カスタマージャーニーやオートメーションのシナリオ企画・実装
・運用フロー構築、改善提案
・マーケティングの戦略立案・効果検証

■魅力
◎クライアントは大手企業が多数で、BtoC・BtoB問わず身近なあの企業のマーケティング業務に携わっていただけます。
・大手銀行のメールマーケティング業務支援
・大手ドラッグストアのショッピングアプリから購買を増やすための運用支援
・大手通信会社の新規見込み顧客獲得の施策提案や営業チームへの連携最適化支援

◎中長期的にキャリアアップ・収入アップが可能
高い昇給率により、中長期的に成長していくことで、高い報酬を得られる仕組みです。担当した案件による成果・利益は、正当に評価し賞与や手当で還元しています。実績を上げ、中途入社1～2年で主任へ昇進した社員もいます。

■株式会社セラクCCCについて
新会社となることを機に、SFA・CRM・MAなどの「クラウドサービスの運用・定着化」市場における、国内ナンバーワンブランドの確立と事業規模の最大化をミッションとしており、ここを共に目指せる魅力があります。 約300名の様々なバックグラウンドを持つメンバーが、リスキルを通じて個人、企業としての成長に貢献し、これまで市場価値の高い人材を多く創出してきました。

変更の範囲：当社業務全般

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
＼業界未経験歓迎・職種未経験歓迎／

■必須条件：
・基本的なPCスキル
・日本語ネイティブレベル（N1取得者）

■歓迎条件：
・販売、サービス、営業などの顧客折衝経験（業界不問）
・Salesforceやその他SFA・MA・BIの利用経験（HubSpotやTableauなど）
・販売企画や営業企画、マーケティング経験
・売上などの数値分析経験

＜勤務地詳細1＞
株式会社セラクCCC
住所：東京都新宿区西新宿7-5-25 西新宿プライムスクエア6階
勤務地最寄駅：西武新宿線／西武新宿駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
＜勤務地詳細2＞
当社プロジェクト先
住所：東京都
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

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＜勤務地補足＞
研修：東京本社
常駐案件：当社プロジェクト先
※勤務地は参加プロジェクトによって異なります。
※参加プロジェクトによって異なりますが、リモートワークも可能です。

＜転勤＞
無

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
※就業時間は参加プロジェクトによって異なります
■平均残業時間10.48時間／月

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
6ヶ月
試用期間中の労働条件に変更はありません

通勤手当、家族手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：上限3万円／月
家族手当：扶養手当（配偶者・子：各月1万円）
寮社宅：社員住宅制度（利用条件有）
社会保険：社会保険完備
厚生年金基金：補足事項なし
退職金制度：入社3年以上が対象

＜定年＞
60歳

＜育休取得実績＞
有（育休後復帰率100%）

＜教育制度・資格補助補足＞
■資格取得支援（対象資格は約300種類：資格合格時のお祝い金、試験費用の補助）
■各種トレーニング、セミナー（セラク情熱大学：IT系、ビジネス系などの社内講座、e-learning）


＜その他補足＞
■役職手当
■親交費補助制度
■慶弔見舞金
■出産・傷病手当金
■職場つみたてNISA
■従業員持株会・ストックオプション
■U・Iターン支援
■産育休・育児支援（所定外労働の免除、時短勤務など）
■ベビーシッター利用制度
■介護休・介護支援（所定外労働の免除、時短勤務など）
■社内レクリエーション・サークル
■UCゴールドカード「プライズ」入会可
■セゾンゴールド・アメリカン・エキスプレス・カード 入会可
■健康・医療サービス
■カフェテリアプラン

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数120日

※担当プロジェクトによって異なる場合あり
年末年始、慶弔休暇、有給休暇、リフレッシュ休暇、育児休業：男女ともに取得実績有、子の看護休暇、介護休暇、産前・産後休暇、母性健康管理のための休暇、生理休暇