株式会社サカイ引越センター

【横浜/未経験】営業事務＜海外引越するお客様サポート＞東証プライム上場/年収450万/英語が活かせる

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＼営業アシスタント募集・未経験歓迎・英語力が活かせる・お客様の海外での新生活を支えるポジションです／

海外へ引越されるお客様のサポート業務をお任せします。
営業が法人・個人のお客様からのご依頼を受け打ち合わせした内容に沿って、以下業務を行って頂きます。（法人：個人＝8:2）

■職務内容
＜輸出：日本→海外へのお引越し＞
・営業が顧客と打ち合わせた内容を基に見積書を作成
・書類作成、現場への支持書作成
・アフターフォローは現地法人対応だが、内容によってはこの部門の方が行う
※見積書作成からお客様対応が発生します（お客様対応5割・現地業者対応4割・社内1割のイメージです）
※エリアによって、お客様のフォロー期間は異なります（数か月～半年程）
※英語使用頻度は全体の2～3割を占めます

＜輸入：海外→日本へのお引越し＞
・現地代理店からの問い合わせ対応が大半です
・海外から日本へ荷物が到着してから、配達便の打ち合わせをお客様と行って頂きます
※英語使用頻度は全体の1割程

■入社後にお任せする業務
・先輩社員がマンツーマンで業務をレクチャー（チューター制度）します。現場研修や勉強会で、国際業務の基礎を習得いただき、徐々にお客様対応や海外とのやりとりを担当いただきます。

■組織構成
・海外事業部に配属予定です。
└責任者1名（40代）管理職4名（40代1名 30代2名 20代1名）事務員8名（20代～30代中心）+パート6名で構成しています。和気あいあいとした雰囲気で馴染みやすい環境があります。
※男女比(正社員)＝5:5

＼魅力ポイント／
◎国際貿易などの知識は入社後に身につけられます。
国際貿易に関わる知識や専門用語など、仕事に必要な知識は入社後に丁寧にお教えします。現場研修や営業社員による勉強会なども実施。
チューター制度で先輩社員がマンツーマンで業務をお教えするので、未経験の方でもご安心ください。
◎東証プライム上場企業。安定性は抜群です。
圧倒的な知名度や、売上高、作業件数業界No.1クラスの実績を持つ、東証プライム上場企業の為安定性は抜群です。全国200支社を超える強力ネットワークうを武器に業界トップクラスのの売上・作業件数を誇ります。

変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
＜業種未経験歓迎＞＜職種未経験歓迎＞
■必須条件：
・英語レベル日常会話
・パソコン/電話対応ができる方

＜語学力＞
必要条件：英語中級

＜語学補足＞
【必須】英語レベル日常会話

＜勤務地詳細＞
横浜事業所
住所：神奈川県横浜市港北区新羽町1155
勤務地最寄駅：横浜市営地下鉄ブルーライン線／新羽駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所

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＜勤務地補足＞
※マイカー、バイク通勤OK／駐車場を完備しています。

＜転勤＞
無

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
1年単位の変形労働時間制
週平均労働時間：39時間24分
休憩時間：45分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
9:00～17:30
＜その他就業時間補足＞
■残業：月平均20時間

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
試用期間中も待遇、条件に差異はございません。

通勤手当、家族手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：その他福利厚生欄に記載
家族手当：その他福利厚生欄に記載
寮社宅：規定による
社会保険：補足事項なし
退職金制度：勤続3年以上で支給

＜教育制度・資格補助補足＞
■資格取得支援
■資格手当当（運行管理者、簿記2級、衛生管理者、宅建、秘書検定2級、ITパスポート、FP2級、MOS、ビジネス実務法務検定3級、TOEIC(R)テスト(R)700点以上など：月千円～5千円）

＜その他補足＞
■交通費（公共交通機関：月5万円まで 乗用車：月1万円まで規定あり、自動二輪、原付含む：月3000円まで）
■家族手当（配偶者：月3000円、子1人につき：月2000円、その他扶養家族1人につき：月1000円）
■紹介手当
■役職手当
■確定拠出年金制度
■従業員持株制
■財形貯蓄
■誕生日祝い金（3万円～10万円）
■海外、国内研修（海外15日間）
■各地保養施設（全国のエクシブ、ダイワロイヤルホテル、その他多数）
■社員旅行

月7休制（休日はシフト制）
年間有給休暇10日～（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数105日

■月7日～11日休み（土日祝休み、長期休暇、曜日固定休みも取得可能です）
※引越シーズンの２月・3月・４月は７日休み／それ以外は8日～11日休み
◎実際に「2週間」の長期休暇取得事例もあります。