株式会社Ｒｅｍｉｎｄ

【大阪】カスタマーサクセス◆企業の育成×事業立ち上げ支援/裁量権を持って働ける/拡大フェーズ

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＼「育成×事業立ち上げ支援」ができるポジション・実力次第で早期キャリアアップも叶う／

■業務内容：
カスタマーサクセス（CS）として、フランチャイズ加盟店の事業立ち上げを“伴走”するポジションです。
新規事業をスタートさせる加盟店様に対し、「営業面」「採用面」「運営面」など多角的にサポートしながら、事業を軌道に乗せるまでの成長支援をお願いします。
当社は「企業の“やりたい”を、ヒトの力で“やれる”に変える」ことをミッションに掲げており、本ポジションはまさにそれを最前線で体現する存在です。
単なるサポートではなく、コンサルタントとして加盟店と共に成功をつくる、やりがいの大きい役割です。

■業務詳細：
（1人あたりの担当数：5～10社）
・加盟店様への営業研修
・KPI管理・達成に向けた進捗確認と改善提案（週次）
・応募者集客（母集団形成）における運用アドバイス
・加盟店様との週次ミーティングの企画・ファシリテーション
・稼働状況のチェックとフォローアップ

■1日のスケジュール例：
10:00　出社・チーム朝礼
11:00　担当加盟店のKPI進捗確認・課題分析
12:00　加盟店へのサポート連絡
13:00　ランチ休憩
14:00　週次ミーティングの準備
15:00　営業研修
16:00　加盟店との定例ミーティング
18:00　1日の振り返り
19:00　退社

■この仕事の魅力：
・数値管理からコミュニケーションまでスキルの幅が広がる
・将来の事業部責任者／マネージャー候補としてのキャリアも描ける
・立ち上げフェーズのため裁量・変化が大きく、挑戦できる環境

変更の範囲：無

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・営業チームマネジメント経験2年以上

■歓迎条件：
・人材業界でのご経験（RA／CA／CS職など）
・スタートアップやベンチャーでの実務経験

＜勤務地詳細＞
本社
住所：大阪府大阪市中央区久太郎町1-5-31 リアライズ堺筋本町ビル607
勤務地最寄駅：堺筋線、中央線／堺筋本町 駅
受動喫煙対策：敷地内喫煙可能場所あり
変更の範囲：無

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＜転勤＞
無

＜勤務時間＞
10:00～19:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月

通勤手当、家族手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：交通費全額支給
家族手当：補足事項なし
住宅手当：補足事項なし
社会保険：補足事項なし
厚生年金基金：補足事項なし
退職金制度：補足事項なし

＜副業＞
可

＜教育制度・資格補助補足＞
※補足事項なし

＜その他補足＞
パートナーの誕生日祝い
ハイブランド原価購入

完全週休2日制（休日は土日のみ）
年間有給休暇10日～（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数120日

年末年始休暇 ・夏季休暇 ・産前産後休暇 ・育児休暇 ・慶弔休暇 ・結婚休暇