株式会社ＬＩＦＵＬＬ『LIFULL HOME'S』【プライム市場】
ハウジングアドバイザー（住まいの窓口）未経験9割／研修充実
この求人を要約すると…
【環境】9割が未経験者／事業拡大中／10名以上採用
【ブランド】知名度抜群のLIFULL HOME'S
◎座学＋OJTの研修／年休122日／月給28万円～
募集要項
おしごと用語集仕事内容
【3ヵ月の研修あり】住まいの窓口で、お客様の住まい探しをサポートするお仕事です。
■未経験でも活躍できる理由！
入社時には数名からなる教育メンバーによる研修が用意されており、デビューに向けたロードマップを一人一人に作成、それを基に具体的な研修内容やスケジュールを可視化します。
入社後は週1回に任意参加の相談会もあり、同時期入社のメンバーだからこそ悩みを共有できたり、その日もらったお客様の対応方法も相談できます。
もちろん、先輩同席やOJTを通じてスキルを磨いていくことができるため、未経験で入社した方でも入社後1年で目標達成しているメンバーも多数います！
★主な業務内容
・住宅の建築、購入を考えているお客様の相談対応
（資金計画の提案や希望の整理、最適な会社の紹介、成約までのフォローなど）
・建築・不動産会社の新規開拓や提携促進
・サービス・組織改善に関するプロジェクト参加
※対面・オンラインで実施
※お客様の予約状況に応じて出社とリモートのハイブリットワークを導入
★入社後の流れ
▼1ヵ月目：基礎学習
・建築・不動産・住宅ローンなどの専門知識や社内ルールを学習
・学習動画で実践力をアップ
▼2～3ヵ月目：実践
・ロールプレイング、OJTスタート！先輩アドバイザーの同席で現場を体験
・具体的な対応方法や提案スキルを習得
※満足度の高い住み替えをして頂くための傾聴力、コミュニケーションスキル、専門知識を総合的に身に付けられるよう、研修に時間をかけています。
★事業拡大中
「住まいの窓口」は2016年に立ち上がったサービスであり、今後、更に全国へ拡大していく予定です！
★法人・個人の両方から感謝されます
大きな買い物に寄り添う難しさもありますが、個人の方だけでなく、関係会社からも感謝の言葉をいただく機会が多いです！
ホスピタリティとアドバイザーとしての戦略を掛け合わせる楽しさが整っている環境です！
店舗販売、ブライダル、異業界の営業など、個人や法人問わずヒアリングスキルなどを活かしている先輩が活躍中。コミュニケーションが盛んでオフィスで集まったときは楽しい雰囲気です◎
対象となる方
【未経験歓迎】営業、販売、接客などの経験をお持ちの方 ◎10名以上の積極採用中
以下の経験をお持ちの方
・営業、販売、接客などの経験（法人・個人問わず）
★こんな方は活躍できます！
・不動産会社、ハウスメーカー、建築会社やリフォーム会社などの業界経験
・人材紹介、保険業界などのBtoC営業
ご要望に対するヒアリングや共感力、信頼関係を構築していく力が活かせます！
大きな決断をするお客様を後押しして、幸せを築いていけるパートナーとして働いてみませんか？
＜求める人物像＞
・自身の成長を求め、向上心を持っている方
・ＬＩＦＵＬＬのビジョンに共感できる方
・高いホスピタリティを持ち、周りのメンバーを引っ張っていける方
・論理的に考えることができる方
選考のポイント
・業界知識は入社後の研修で学べるので、不動産業界が初めての方もぜひご応募ください！
・既存の枠組みにとらわれず業務を楽しめる方を歓迎します！
勤務地
■東京本社／東京都千代田区麹町1-4-4
東京地下鉄半蔵門線『半蔵門駅』より徒歩３分
■大阪支店／大阪府大阪市北区梅田3-3-20 明治安田生命大阪梅田ビル10階
ＪＲ大阪環状線「福島駅」より徒歩8分
※受動喫煙対策あり（オフィス禁煙）
★状況に応じてリモートワークを利用できます。
…………………………………………………………………
・基本ルールは原則週3日オフィス勤務としています。
・チーム毎にオフィス勤務日を揃えることでチームワークや心理的に安全な環境をつくっています。
・半期毎の承認制でチーム毎にルール変更を可能としています。
※配属予定部門の働き方については、面接にてご確認ください。
- 東京本社/東京都千代田区麹町1-4-4[最寄り駅]半蔵門駅
- 大阪支店/大阪府大阪市北区梅田3-3-20 明治安田生命大阪梅田ビル10階[最寄り駅]西梅田駅
勤務時間
9:00～21:00（内原則8時間勤務／休憩60分）
＜シフト例＞
※10:00～19:00の勤務パターンが多いです
雇用形態
正社員
試用期間3カ月※期間中も、給与等待遇は本採用時と変わりありません。
給与
※お持ちの経験・能力を十分考慮の上、決定します
※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず40時間相当の時間外割増手当として、78,000～96,200円支給
上記を超える時間外労働分は追加で支給
年収424万円～525万円 ※月額給与×12か月+前年度の年2回（夏・冬）の業績賞与実績額
待遇・福利厚生
■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■通勤手当
■社員持株制度
■各種サークル
■社内異動制度『キャリア選択制度』
■社内兼業制度『キャリフル』
■兼業（副業）届出制度『キャリアライズ』
■ワーキングマザー・ファザー支援（時短勤務など）
■リフレッシュ手当（有休を連続で4日以上取得した際に3万円支給）
■社会貢献活動支援制度『One P's』
→ボランティアなどの社会貢献活動を支援する制度。承認されると特別休暇と活動支援金を補助します。
■週休3日制度
→会社が認めた社員は、金曜日を固定休日とする週休3日制度の選択が可能です。
★充実の教育制度
……………………
◎社内大学『LIFULL大学』
◎資格取得支援制度
◎自由に選べる研修
→外部企業が運営する100種類以上のテーマから自由にセミナー参加可能！
休日・休暇
122日
■週休二日制
（火・水）
■年末年始休暇
■夏季休暇
■慶弔休暇
■有給休暇
★有給取得率84.6％
■産前・産後休暇
（取得実績あり）
■育児休暇
（取得実績あり／女性100％男性64％）
■介護休暇
■社会貢献活動休暇（年2日）
■看護休暇
★リフレッシュ手当：有給休暇を4日以上連続で取得すると3万円の手当を支給します。
■利他主義／社是
目の前にいる人をHAPPYにすることで自分もHAPPYになれる。
それが利他主義。
私たちは創業以来、「利他主義」を社是として掲げてきました。
社是はLIFULLの社会的存在理由であり、究極の行動原則です。
◎働くメンバーからのこんな声も！
￣￣￣￣V￣￣￣￣
「利他主義」という社是が中心にあり、全社員が賛同していることを肌で感じます。だからこそ本当に利他的な人ばかり。面接のときから感激しました。
とにかく風通しがよく、何でも話しやすいです。上長は一人ひとりの意見をくみとり、伴走してくれます。日々自分の成長を実感しています。
■あらゆる成長、挑戦を支援
◎LIFULL大学
→社員一人ひとりの能力開発を目的に、「必須プログラム」「選択プログラム」「選抜プログラム」からなる研修制度。
◎グループ内兼業制度『キャリフル』
→業務時間の10％を利用し、グループ会社を含む所属部署以外での業務を経験できる制度です。
社員インタビュー
～活躍事例～
Kさん／事業責任者
接客業の経験者も活躍していますね。中でも高額商材を販売していた方は、何気ない会話からお客様のニーズを深堀りするのがとても上手く、商品の必要性を伝えるトーク力を鍛えてきたのだと関心しています。
～やりがい～
Yさん／ハウジングアドバイザー 前職：賃貸営業
相手の幸せを考えながら話ができることは嬉しいことですね。時間をかけてお客様を幸せにしたいと思える方や、購入したその先まで考えられる方にはぴったりの仕事だと思います。
～入社の決め手～
Yさん／ハウジングアドバイザー 前職：ブライダル
長く働きたいと思っていた私にとって、事業拡大が大きな決め手でした。また、リモート・出社を組み合わせたハイブリッドワークが可能で、働き方の選択肢があることから長期就業のイメージも持てました。
取材レポート
人や職場の雰囲気は？
まるで全員が「創業メンバー」に？
知名度のある「LIFULL HOME'S」ですが、ハウジングアドバイザーはここ数年で新設された職種です。今回の採用も事業拡大に伴うもので、今後さらに全国へ拡大していく予定です。
話を聞くとハウジングアドバイザーの中に、いくつかのワーキンググループが走っているのだとか。
教育、ビジョンの浸透、働き方改革、仕事効率化、ナレッジ共有など、そのバリエーションはさまざま。
取材で感じたのは、柔らかくホスピタリティが高いことは然る事ながら「こんな組織にしたい」など、情熱を持っている方が多いこと。新規事業やベンチャー企業にも興味がある方にもフィットする環境だと感じました。（doda取材班）
やりがい
■経験が活きる
悩みや希望に寄り添い、頼られる存在になることは簡単ではありませんが、培ってきた接客や営業のスキルは確実な強みとなります。また個人・法人両軸で経験できることはスキルアップに繋がります。
■創意工夫が楽しい
人生に一度の大きな買い物だからこそ「何から検討すればいいのか分からない」など悩みや不安を抱えている相談者が多いですが、試行錯誤しながら最適なご提案ができた時はやりがいを感じます。
きびしさ
■ホスピタリティと数字のバランスが求められる
「幸せになってもらいたい！」という気持ちだけでなく、事業に貢献するための数値面での戦略性は求められます。チーム全体でのナレッジ共有も盛んにあり、皆で達成する意識が強いため相談しながら成長できるでしょう。
1カ月に担当できる案件数が決まっており、一期一会の出会いを楽しみ、無理なく業務を遂行できます。
新しい方がジョインしたときは、チームメンバーの出社を増やしてサポートする文化もあるそうです♪
メンバーのキャラクターは？と聞いたところ、LIFULLの社是である「利他的」な方が多いそうです◎
会社概要
- 事業概要
■不動産情報サービス事業
不動産・住宅情報サイト「LIFULL HOME'S(ライフル ホームズ）」の運営
■その他事業- 所在地
〒102-0083
東京都千代田区麹町1-4-4- 設立
- 1997年 3月
- 代表者
- 代表取締役社長執行役員 伊東 祐司
- 従業員数
- 1,016名（2025年3月末現在、内、臨時雇用者数123名、海外子会社106名）
- 市場
- プライム市場
- 資本金
- 9,719百万円
- 売上高
■2024年9月：34,466百万円
■2023年9月：36,405百万円- 平均年齢
- 37歳
- 企業URL
https://lifull.com/
応募方法
応募方法
この求人情報は、dodaエージェントサービスの採用プロジェクト担当を通じての受付となります。
- 「応募依頼する」ボタンを押すと、ご応募と同時にdodaエージェントサービスの登録が完了します。
- ご応募後、職務経歴書のアップロードがお済みでない方は、できる限りお早めにご提出をお願いします。
- 採用条件に合致した方については、dodaエージェントサービスにご提出いただいた情報 にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
- ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当する採用プロジェクト担当から行います。
本求人よりご応募された場合、採用プロジェクト担当がサポートします。担当のキャリアアドバイザーを通じたサポートをご希望の場合は、その旨を記載のうえ、企業名と求人名を添えて、担当キャリアアドバイザーへご連絡ください。
お問い合わせフォームより、該当する企業名と求人名、またポートフォリオを提出されたい旨を記載のうえ、ご連絡ください。
求人情報を担当する採用プロジェクト担当より、改めてご連絡いたします。※ご質問の種類は、「dodaエージェントサービスについて」をご選択ください。
お問い合わせフォームより、該当する企業名と求人名、また志望動機書や自己PRを提出したい旨を記載のうえ、ご連絡ください。
求人情報を担当する採用プロジェクト担当より、改めてご連絡いたします。※ご質問の種類は、「dodaエージェントサービスについて」をご選択ください。
「選考準備中」とは、採用プロジェクト担当が、企業提出前に書類を確認している状態です。採用条件に合致しているか、およびキャリアシートやアップロードいただいた書類に不備がないかを確認しています。
なお、選考状況のご連絡がない場合、採用プロジェクト担当から、書類の修正依頼や応募時必要情報の確認についてメールをお送りしている場合もありますので、ご確認ください。
お問い合わせフォームより、該当する企業名と求人名、また質問事項を記載のうえ、ご連絡ください。
求人情報を担当する採用プロジェクト担当より、改めてご連絡を行います。※ご質問の種類は、「dodaエージェントサービスについて」をご選択ください。
※海外企業が雇用元となる求人にご応募いただいた場合、当該国の提携会社の担当者からご連絡を行うことがあります。あらかじめご了承ください。
【拠点名】シンガポール：PERSOLKELLY Singapore Pte Ltd
香港：PERSOLKELLY Hong Kong Limited
韓国：PERSOLKELLY Korea, Ltd.
台湾：台灣英創管理顧問分有限公司
ベトナム：PERSOLKELLY Vietnam Company Limited
中国：英創人材服務（上海）有限公司、英創人力資源服務（深セン）有限公司
マレーシア：Agensi Pekerjaan PERSOLKELLY Malaysia Sdn. Bhd.
フィリピン：John Clements. Recruitemt,Inc.
タイ：PERSOLKELLY HR Services Recruitment (Thailand) Co., Ltd.
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