株式会社ウェイブダッシュ

【東京都千代田区】【Webサービスの運営・カスタマーサポート】営業経験者歓迎／残業少

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■「チケット流通センター」「ムスビー」などの成長が著しい、自社WEB仲介サービスを運営。月間100万人以上が利用。
■WEB／アプリ開発のインターネット事業を通して日常生活に関連する様々なサービスを提供。休暇制度も充実でWLBも◎
■仕事の内容：
・複数のWebサービスを展開する当社にて、中古スマホ／タブレット専門フリマサイト「ムスビー」の運営スタッフ（カスタマーサポート、サイト運営業務）を募集致します。
■具体的な業務：
・カスタマーサポート（メール／ウェブ対応※電話対応はありません）
・サイト運営業務（取引管理、経理、会員管理、掲載内容パトロールなど） ・サービス企画 事業拡大した際には、部下を持ち、業務を牽引する中核メンバーとしてご活躍いただくことを期待しています。https://www.musbi.net/
■配属先情報：
・フリーマーケットメディア部：所属5名（男性4名、女性1名）
■当社について：
・1990年設立。コンサート、演劇等のチケットの売買仲介サービス「チケット流通センター」や白ロム／中古ケータイ／スマホ専門フリーマーケット「ムスビー」など国内最大級のサービスをはじめ、不動産投資、収益物件情報、不動産査定、賃料査定、リフォーム、不動産ローンなど住宅／不動産に関する情報サイト「RE-Guide(リガイド)」、統計データ、市の特徴、行政サービスや補助金情報等を掲載している「生活ガイド」の運営など幅広く手掛けており、経営基盤も安定している企業です。
・「チケット流通センター」では「埼玉西武ライオンズ」「千葉ロッテマリーンズ」「オリックス・バファローズ」のパ・リーグ3球団と業務提携し3球団の公式チケットリセールサービスの提供をスタートしています。
■先輩社員に聞いた、入社してよかったこと：
・入社して一番良かった点は、部署の雰囲気がよく、協力しあいながら仕事ができる点です。 また、入社して間もない段階でも意見を聞いていただけたり、裁量が大きいため、自己成長にも繋がっていると感じます。

変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・法人向けの営業／カスタマーサポート／ヘルプデスクのいずれかの経験5年以上
・「Excelスキル」SUM、AVERAGE等の簡単な関数を使用した計算
■歓迎条件：
・事務処理スキルの高い方
・ECサイトに携わっていた方
・携帯ショップ勤務経験
・スマホ関連の知識を有する方

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都千代田区霞が関3-2-6 東京倶楽部ビルディング11階
勤務地最寄駅：東京メトロ銀座線／虎ノ門駅
受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり
変更の範囲：会社の定める事業所

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＜転勤＞
無

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可

＜勤務時間＞
9:00～17:45 （所定労働時間：7時間45分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
■期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
■備考：変更無

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：・会社規定に基づき支給
社会保険：■社会保険完備

＜教育制度・資格補助補足＞
OJT

＜その他補足＞
・在宅勤務（一部従業員利用可）
・時短制度（一部従業員利用可）
・確定拠出年金制度（401K）
・関東ITソフトウエア健康保険組合
・定期健康診断
・慶弔休暇、介護休暇

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数127日

・夏季3日、年末年始4日、その他（慶弔休暇、年末年始12/31～1/3）
・有給休暇：付与日数は入社時期による（5日～10日）