スマートキャンプ株式会社
新規事業(カスタマーサクセス)◆SaaS業界および営業代行業界に関する専門知識が身につく
募集要項
おしごと用語集仕事内容
~急成長中のSaaSベンダー向けに、成果報酬で質の高い「商談(アポイントメント)」を提供/高度な調整能力・折衝能力が身につく~
■新規事業の事業内容:
急成長中のSaaSベンダー向けに、成果報酬で質の高い「商談(アポイントメント)」を提供するサービスです。当社がハブとなり、クライアントと多数の営業代行パートナーを繋ぎ、最適なマッチングとスムーズな事業連携を実現します。単なる再委託ではなく、独自のノウハウで商談の品質を担保し、クライアントとパートナー双方の事業成長を支援しています。
■仕事内容:
事業運営の中核を担うポジションとして、クライアント(SaaSベンダー)とパートナー(営業代行会社)の間に立ち、円滑な事業推進をサポートしていただきます。
(1)クライアント&パートナー対応
クライアント&パートナーからの問い合わせ対応
納品された商談の品質チェック(商談内容の確認、音声データの確認など)
パートナーとの定例ミーティング、KPI進捗管理、活動改善のサポート
(2)案件のセットアップ
新規クライアントの利用開始に伴うオンボーディング
営業資料やトークスクリプトなど、必要な情報の収集と整理
各種システム設定、パートナー向け資料やフォームの作成
(3)改善・提案業務
パートナーからの改善要望(例:要件緩和)のヒアリングと妥当性の判断
業務フローの改善提案・実行
(4)事務・管理業務契約書締結のサポート
毎月の請求・支払い関連業務(双方の請求書の内容確認、発注手続きなど)
■やりがい・面白さ:
・急成長する新規事業のメンバーとして、事業のスケールを肌で感じられます。
・多くのSaaS企業や営業のプロフェッショナルと関わりながら、BtoBビジネスの最前線で活躍できます。
・新規事業のため、自身の工夫や改善提案が、事業の効率化や収益向上に直結する手応えを得られます。
■身につくスキル:
・複数関係者(クライアント/パートナー)の間に立つ高度な調整能力・折衝能力
・複数案件を同時に動かすプロジェクトマネジメントスキル
・事業を円滑に回すためのオペレーション構築・改善スキル
・SaaS業界および営業代行業界に関する専門知識
変更の範囲:会社の定める業務
対象となる方
<応募資格/応募条件>
■必須条件:
・社会人経験3年以上
・法人顧客とのコミュニケーション経験2年以上(営業、カスタマーサクセス、営業事務など職種は不問)
・基本的なPCスキル
・複数のタスクを並行して管理・遂行した経験
■歓迎条件:
・SaaS業界またはIT業界での就業経験
・BtoB領域での営業経験、または営業企画・営業アシスタントの経験
・外部パートナーや業務委託メンバーとの協業経験
・業務フローの改善やマニュアル作成の経験
勤務地
本社(2025年~)
住所:東京都港区芝5-29-11 G-BASE田町 13階
勤務地最寄駅:都営浅草線/三田駅
受動喫煙対策:屋内喫煙可能場所あり
変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
<勤務地補足>
※現在は週2日出社となり、リモートワークと出社を併用して勤務しています。
<転勤>
無
<在宅勤務・リモートワーク>
相談可(在宅)
<オンライン面接>
可
勤務時間
フレックスタイム制
コアタイム:10:00~16:00
休憩時間:60分
時間外労働有無:有
<標準的な勤務時間帯>
10:00~19:00
<その他就業時間補足>
※標準労働時間8時間
雇用形態
正社員
<雇用形態補足>
期間の定め:無
<試用期間>
3ヶ月
給与
400万円~550万円
<賃金形態>
月給制
<賃金内訳>
月額(基本給):253,733円~349,158円
固定残業手当/月:79,600円~109,300円(固定残業時間40時間0分/月)
超過した時間外労働の残業手当は追加支給
<月給>
333,333円~458,458円(一律手当を含む)
<昇給有無>
有
<残業手当>
有
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
待遇・福利厚生
<各手当・制度補足>
通勤手当:交通費全額支給
住宅手当:近隣住宅手当
社会保険:社会保険完備
厚生年金基金:補足事項なし
<副業>
可
<育休取得実績>
有(育休後復帰率100%)
<教育制度・資格補助補足>
・書籍購入制度
<その他補足>
■各種手当
・出張手当
・近隣引越祝金
・健康診断無料
・予防接種費用支給
■福利厚生
・ピアボーナス
・育児支援制度
・企業型確定拠出年金
・医療サービス(夜間・休日のオンライン診療サービス「ファストドクター」導入)
■その他
・従業員持株会
・リモートワーク制度
・社内表彰制度
・複業可
休日・休暇
年間有給休暇5日~20日(下限日数は、入社直後の付与日数となります)
年間休日日数120日
完全週休2日制(土日祝日休み)
有給休暇(入社日から5日間の有給休暇付与/半年後に残りの5日間付与)
夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、産休・育休(性別関係なく取得可)
会社概要
- 事業概要
【MISSION】
テクノロジーを広げ社会の生産性を飛躍させる
私たちは社会の非効率を無くし、労働生産性を飛躍させていくことが、
すべての人にとって最も重要な課題であり、
未来をより明るくしていくために必要なことだと考えています。
そんな社会を実現するためのカギを握るのが、テクノロジーの活用です。
テクノロジーは、様々な人や企業の成長の原動力に、また活動の
インフラになるものであり、時間に、場所に、人数規模に縛られず、
小さな力でも大きな価値と成果を生み出すことができるものです。
私たちはすべての人や企業にテクノロジーを届け、
活用を促し、非効率を無くします。
そして労働生産性を飛躍させ、より価値を感じることに
時間を使える社会を実現していきます。
2017年より毎年「SaaS業界レポート・SaaSカオスマップ」を作成し、2019年にはスマートキャンプ主催のSaaSカンファレンス「SCTX2019」を開催、2020年には新規事業として「BOXIL EXPO」を立ち上げ、SaaS普及による働き方改革を牽引していきます。
【事業内容】
■Webメディア事業
SaaSマーケティングプラットフォーム『BOXIL SaaS』
SaaS情報メディア『ボクシルマガジン』
■インサイドセールス支援事業
インサイドセールス代行・コンサルティング『BALES』
インサイドセールス管理システム『BALES CLOUD』
■イベント事業
SaaSオンライン展示会『BOXIL EXPO』
■サービスページ
ボクシルSaaS(法人向けSaaSの比較・検索サイト)
https://boxil.jp/ 「ボクシルで検索してください」- 所在地
〒108-0014
東京都港区芝5-29-11- 設立
- 2014年6月
- 従業員数
- 177名
- 上場市場名
- 非上場
- 資本金
- 100百万円
- 平均年齢
- 28歳
応募方法
応募方法
この求人情報は、dodaエージェントサービスの採用プロジェクト担当を通じての受付となります。
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求人情報を担当する採用プロジェクト担当より、改めてご連絡いたします。※ご質問の種類は、「dodaエージェントサービスについて」をご選択ください。
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「選考準備中」とは、採用プロジェクト担当が、企業提出前に書類を確認している状態です。採用条件に合致しているか、およびキャリアシートやアップロードいただいた書類に不備がないかを確認しています。
なお、選考状況のご連絡がない場合、採用プロジェクト担当から、書類の修正依頼や応募時必要情報の確認についてメールをお送りしている場合もありますので、ご確認ください。
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※海外企業が雇用元となる求人にご応募いただいた場合、当該国の提携会社の担当者からご連絡を行うことがあります。あらかじめご了承ください。
【拠点名】シンガポール:PERSOLKELLY Singapore Pte Ltd
香港:PERSOLKELLY Hong Kong Limited
韓国:PERSOLKELLY Korea, Ltd.
台湾:台灣英創管理顧問分有限公司
ベトナム:PERSOLKELLY Vietnam Company Limited
中国:英創人材服務(上海)有限公司、英創人力資源服務(深セン)有限公司
マレーシア:Agensi Pekerjaan PERSOLKELLY Malaysia Sdn. Bhd.
フィリピン:John Clements. Recruitemt,Inc.
タイ:PERSOLKELLY HR Services Recruitment (Thailand) Co., Ltd.