株式会社ニッセンＬＩＮＸ

【金沢】コールセンター／SV候補◇朝が苦手な方おすすめ＜未経験歓迎＞データ処理／ニッセンG／働き方◎

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◇◆働きやすい環境／正確なデータ処理が、信頼の架け橋に。／残業月平均20h以下／マネジメントスキルが学べる／キャリアアップチャンス多数／「朝が苦手な方」「午後から集中して働きたい方」おすすめ◆◇

■概要：
～コールセンターの“締め”を担う重要ポジション～
RPAやマクロを活用し、クライアントへの納品データを正確に整えるお仕事です。コツコツ作業が得意な方、Excelスキルを活かしたい方、大歓迎です。

■働き方：
～朝はゆっくり、午後からしっかり働ける～
勤務時間は12時~20時、または13時~21時。通勤ラッシュを避けられて、朝の時間も有効活用できます。平日・土日どちらも勤務できる方をお待ちしております。

■業務内容：
コールセンターのデータ処理業務をお任せします。日々の案件でのデータをクライアント先へ納品するお仕事です。センター内では締め作業として、とても重要な立ち位置となります。

■具体的には：
◇データ処理業務…1日で受電・発信したデータを取り込み、専用フォーマットに転記していただきます。
◇RPAやマクロを使って並び替えられたデータをチェックしクライアント先ヘデータを納品していただきます。

■ポジションの魅力：
◇チームで目標を追いかける達成感◎: オペレーターと一緒に成長し、成果を出す喜びを実感できます。
◇マネジメントスキルが身につく：人材育成・業務改善・クライアント対応など、幅広いスキルが磨けます。
◇キャリアアップのチャンスも豊富◎：SVからマネージャー、センター長へと、明確なキャリアパスがあります。
◇働きやすい環境：チームで支え合う文化が根づいており、安心してチャレンジできます。

■組織構成：
配属部署には92名（SV6名、ASV1名、オペレーター85名）が在籍しております。

変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
＜業種未経験・職種未経験歓迎＞
未経験の方でも積極的にご応募ください。

■必須条件：
・午後～夜の時間帯勤務が可能な方
・MicrosoftOfficeの基本操作経験（Outlook、Excel、Word）

＜勤務地詳細＞
金沢オフィス
住所：石川県金沢市鞍月4-133 KCビル7階
勤務地最寄駅：石川県庁駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

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＜勤務地補足＞
■自社内勤務
■車通勤可／駐車場あり

＜転勤＞
無

＜勤務時間＞
12:00～21:00 （所定労働時間：7時間0分）（シフト制）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜勤務パターン＞
12:00～20:00
13:00～21:00
＜その他就業時間補足＞
■残業月平均20時間以下※夜間勤務なし

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
■正社員又は契約社員での採用となります。
契約社員雇用の場合の条件は試用期間欄に記載しております。

＜試用期間＞
3ヶ月
【契約社員採用の場合の条件】
■初回契約期間 :基本6か月（雇用契約書による）
■更新有無：あり
■更新理由：業務習熟度・勤務実績・その他：基本的に更新予定
■更新上限：あり有期雇用契約社員の場合、契約期間は満60歳の誕生日まで（定年年齢：60歳）例：30歳の場合、30年
※契約社員の有期雇用契約が通算で5年を超えて繰り返し更新された場合、社員からの申込みにより期間の定めのない雇用契約に転換され、無期雇用契約社員として雇用されます。

通勤手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：交通費支給／当社規定による
住宅手当：補足事項なし
社会保険：補足事項なし

＜定年＞
60歳
再雇用制度（60歳以降）

＜教育制度・資格補助補足＞
■資格手当
■研修充実

＜その他補足＞
■健康診断
■役職手当
■出張手当（日帰り含む）
■単身赴任手当
■引っ越し手当
■社員割引あり
■確定拠出年金制度
■商談時以外私服OK

週休2日制（休日はシフト制）
年間有給休暇10日～（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数125日

■平日・土日含むシフト制（週5日勤務）
■休暇制度：年未年始休暇、夏季休暇、GW休暇、特別休暇、慶弔
■産休・育休、有給休暇